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海尔智慧家庭 定制美好生活

诞生于1984年的海尔,是海尔集团家电主品牌。全球设有29个制造基地、8个综合研发中心、19个海外贸易公司,产品涵盖冰箱冷柜、洗衣机、热水器、空调、电视、厨电、智慧家电和定制产品八大品类。三十余年的成长路上,海尔洞察家庭生活的需求变化,不断将海尔品牌打造成代表时代进步的同龄品牌。

如今,海尔探索、深挖智慧家电领域,以 “海尔智慧家庭,定制美好生活” 为口号,将人工智能、物联网等智慧科技融入到家电产品中,重新定义智慧家庭。

  • 品牌简介
  • 品牌定位
  • 品牌理念
  • 品牌优势
  • 品牌历程
  • 品牌荣誉

品牌定位

物联网时代引领者

互联网、物联网时代到来,用户消费需求升级,不再满足于单一模板化,而是向个性定制化过渡发展。

海尔抓住了这一新的时代变化契机,提出 “物联网时代引领者” 品牌定位,创新开启智能定制模式。根据消费人群和场景的不同,提供多种智慧家庭解决方案,满足消费需求升级之下,用户追求个性定制、品质时尚、智能享受的要求。

海尔通过在智慧家电领域的不断探索创新,与用户建立个性化关系,让用户真正参与到产品设计之中,诠释了海尔以用户为中心,致力于技术革新与工业设计、智能科技与生活美学融合共生的全球智慧家电品牌形象。

从 “家电” 到 “解决方案” 再到 “智慧生态” , 海尔给用户带来前所未有的智慧家庭生态体验,满足用户对理想家的憧憬。海尔,正在智慧生活的道路上,践行成为物联网时代的引领者。

品牌理念

以科技之力缔造生活之美

以 “智” 为刃,破风而行

将智能科技与家庭场景相结合,创造兼具科技感与未来感的家庭住居新体验。家,从此不再局限于吃饭睡觉的栖身之所,更像是精神思想与科技智慧之间交流共鸣的一方天地。海尔打造的多场景智慧家庭解决方案,让家里每个人,能够选己所爱、爱己所选,初心不遗,邂逅无限可能。海尔与智为伍,未来为你而来。

“新” 之所指,向阳而生

创新是海尔不变的文化核心,亦是万千海尔人永恒的精神信仰。不同于一味模仿跟从,海尔自创立之初,就敢于在高峰之巅立鸿鹄之愿,一路走来,广纳全球尖端研发力量与顶尖设计资源,破旧立新,志启未来,以创新之名,创海尔名牌。让用户参与到产品设计,将智能科技与生活美学融合创新,让每位尚智之人,真正地体验到智慧极致的理想生活。

品牌优势

智慧海尔 时代之选

布局全国的高效物流

83个物流配送中心(TC),300多万㎡仓储资源、36个设备中心、6000余家服务网点、13000余辆全国可调配车辆资源。

聚合全球研发资源

10大综合研发中心、6大设计分部、18大设计中心、28个国际研发机构,300多位国际设计师,确保海尔独特的品牌个性。

贯穿全流程的贴心服务

海尔服务由海尔服务网点完全承接,4006999999全国服务热线,实现24小时响应,按约送达、送装同步的专业售前咨询与售后服务。

品牌历程

品牌力量 时间见证

1984

1984年海尔品牌创立于青岛。

1985

1985年,张瑞敏从消费者的信中发现了产品存在的质量隐患,为了真正唤醒员工的质量意识、市场意识,“砸冰箱” 事件成为海尔历史上强化质量观念的警钟。

1988

1988年12月,海尔冰箱在全国冰箱评比中,以最高分获得中国电冰箱史上的第一枚质量金牌,从此奠定了海尔冰箱在中国电冰箱行业的领军地位。

1996

以服务改变了行业营销理念——创造感动、顾客永远是对的,1996年6月26日,海尔获得美国优质服务科学协会颁发的国际星级服务最高荣誉—— “ 五星钻石奖 ” ,海尔集团总裁张瑞敏个人被授予 “ 五星钻石个人终身荣誉奖 ” 。海尔在更大的范围内获得消费者的忠诚与美誉。

1998

盘活资产先盘活人,实现海尔多元化、集团化转型,海尔文化激活休克鱼——连续兼并18家亏损企业并迅速扭亏为盈。1998年,张瑞敏成为第一位登上哈佛讲坛的中国企业家。

1999

海尔在海外第一个工业园——美国南卡罗莱纳州海尔工厂,后欧洲海尔、中东海尔、美国海尔……先后揭牌,有更多海外经销商加入到海尔的营销网络中,海尔走入海外市场,针对不同区域需求创新差异化产品。

2005

2005年12月25日,  “海尔创业21周年暨海尔全球化品牌战略研讨会” 在北京钓鱼台国宾馆召开。至此,海尔进入继名牌战略、多元化战略、国际化战略之后的第四个发展战略阶段——全球化品牌战略阶段。

2011

本土化研发、本土化制造、本土化营销,全球范围配置资源,2011年,海尔收购日本三洋电机多项业务。

2012

布局全球品牌集群,收购斐雪派克。

2016

布局全球品牌集群,收购通用电气家电。

2017

连续九年全球白电第一品牌;在海外市场,每10台中国品牌的家电,就有8台来自海尔。

2018

在物联网时代,海尔致力于创建物联网引领的生态品牌,其核心在于以用户最佳体验为标准的迭代升级增值。整合社群用户、生态资源与生态收益,创全球引领生态品牌。

80S

以质量创名

90S

创出中国家电第一品牌

2000S

唯一在国际市场创牌

的家电企业

2010S

创出全球白电第一品牌

物联网时代

创全球引领生态品牌

品牌荣誉

在世界品牌舞台上 熠熠生辉

  • 80S
  • 90S
  • 2000S
  • 2010S
  • 物联网时代
  • 1988年

    海尔冰箱获得中国电冰箱史上的第一枚质量金牌

  • 1990年

    海尔产品通过美国UL认证

  • 1992年

    海尔通过ISO9001国际质量体系认证

  • 1996年

    海尔冰箱股份有限公司通过ISO14001环保认证

  • 1997年

    美国《Appliance》统计,海尔家电发展速度世界第一

  • 2002年

    海尔品牌价值跃升国内最有价值品牌第一位
    海尔首次评列中国十大企业

  • 2004年

    《财富》中文版评中国最受赞赏的公司

  • 2005年

    “2005青岛企业100强” 榜首

  • 2006年

    中国质量领域最高荣誉奖 
    2006中国十大服务品牌 
    2006中国最有价值品牌

  • 2007年

    海尔荣登美刊评选中国消费电子十大品牌榜首
    中国最有影响力的十大跨国公司 
    亚洲品牌500强

  • 2008年

    中国消费电子产业领先品牌TOP10 
    北京奥运十佳营销品牌 
    百万消费者最喜爱十大IT品牌

  • 2009年

    “海尔大锤” 成为国家文物
    海尔获得中国大企业竞争力500强第一 
    全球大型白色家用电器第一品牌 
    连续八年位居 “中国最有价值品牌排行榜” 榜首

  • 2010年

    美国《商业周刊》:海尔入选 “全球最具创新力企业50强” ,成为唯一上榜的中国家电企业 
    世博概念品牌榜,海尔总排名第一 
    入选《财富》(中文版)评出的 “2010最具创新力的中国公司”
    海尔品牌价值855亿元,连续九年蝉联最有价值品牌榜首
    欧睿国际公布:海尔蝉联全球白电第一品牌 
    荣登美国《新闻周刊》网评选的全球十大创新公司

  • 2011年

    海尔荣获第五届中国电子领先品牌10强榜首
    英国销售杂志《Campaign》发布亚太最有价值品牌千强海尔居中国大陆品牌首位
    海尔荣获 “影响世界的全球消费电子领袖品牌” 称号
     “2011中国企业500强” 海尔居家电行业首位
    连续十年蝉联 “中国最具价值品牌” 榜首
    海尔集团蝉联全球竞争力品牌中国十强排行榜

  • 2012年

    “海尔” 品牌在中国家用电器创新奖评选中荣获2012年度最具影响力家电品牌
    海尔U-home获选 “2011年度慧聪网智能家居十大家居控制品牌” 奖
    欧睿国际发布最新数据:海尔集团连续第四次蝉联全球大型家电第一品牌

  • 2013年

    海尔连续12年居中国最有价值品牌榜榜首
    海尔以9.7%的零售份额位列2013年度全球主要家电品牌排行榜首位
    胡润民营品牌榜,海尔以94亿元品牌价值,排名第十五位
    欧睿国际:海尔大型家电全球品牌销量实现 “五连冠”

  • 2014年

    世界影响力组织授予海尔2014 “全球智慧家电品牌领袖大奖”
    IFA海尔获4项大奖 Smart window成全球智慧冰箱领袖
    海尔集团获得 “2014全球竞争力品牌·中国TOP10” 称号
    IT服务年会海尔电脑夺得两项大奖
    海尔获4项 “家电科技进步奖” 居行业首位
    海尔集团荣膺 “最具世界影响力中国品牌” 称号

  • 2015年

    海尔入选中国自主品牌百佳企业
    Interbrand发布2015最佳中国品牌价值排行榜,海尔连续4年蝉联家电品牌第一
    World Brand Lab:海尔连续12年蝉联 “中国500最具价值品牌” 家电行业榜首
    海尔入选 “德国Plus X大奖” ,海尔荣获 “2015年度最具创新品牌大奖”
    海尔连续14年蝉联中国品牌价值榜首
    海尔在2015百度家电品牌数字资产榜中据行业首位
    海尔入围 “2015十大民族影响力品牌排行榜”
    海尔入围2015年度《世界品牌500强》前一百强,并位居全球白色家电品牌第一名

  • 2016年

    海尔集团入选世界品牌实验室(World Brand Lab) “中国500最具价值品牌” ,并连续十三年蝉联家电行业榜首
    2016(第22届)中国品牌价值100强榜单发布,海尔以1516.28亿的品牌价值,连续15年蝉联榜首。
    2016中国自主品牌峰会发布 “2016中国自主品牌百佳” 企业名单,海尔集团入选 “2016中国自主品牌百佳” (行业十佳)企业,张瑞敏首席执行官被授予峰会最高荣誉 “中国自主品牌特别致敬人物” 。
    2016年度《世界品牌500强》排行榜揭晓,海尔入围百强。

  • 2017年

    BrandZTM 2017最具品牌力家电出海品牌 
    2017中国品牌价值100强居首 
    海尔进入世界品牌50强

  • 2018年

    世界品牌实验室(World Brand Lab)《中国500最具价值品牌》分析报告,海尔(3502.78亿元)居第三位