Richiesta di Riparazione
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Haier Europe Trading con sede Via de Cristoforis 12 21100 Varese, Italy (+332 245142 / haiereurope@haiereurope.com) raccoglie e utilizza alcuni dei dati forniti al fine di gestire le richieste di riparazione dei prodotti Haier e, più in generale, gestire qualsiasi richiesta di competenza del servizio post-vendita.
Questo trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto con Haier Europe Trading di cui il cliente è parte.
I dati personali che vengono trattati sono informazioni identificative, informazioni riguardanti il prodotto(i) acquistato, informazioni circa le richieste avanzate nei confronti del servizio post-vendita e, se necessario, dati bancari.
Questi dati vengono condivisi con i nostri reparti interni (post-vendita, finance e logistica), con la nostra Casa Madre con sede in Cina e alle società partner del nostro servizio post-vendita (call center, centri di riparazione, aziende di trasporti, compagnie assicurative, aziende IT) . La condivisione dei dati con la Cina è strettamente regolata dalle clausole contrattuali adottate dalla Commissione Europea, in vigore tra Haier Europe Trading e la nostra Casa Madre.
Conserviamo questi dati per un periodo massimo di dieci anni, al fine di non superare le scadenze delle procedure di contenzioso, ad eccezione dei dettagli bancari che cancelliamo sei mesi dopo l'ultimo pagamento effettuato a suo vantaggio o l'ultimo pagamento da lei effettuato.
In applicazione degli articoli da 16 a 21 del GDPR e delle rigorose condizioni da essi specificate, il cliente ha il diritto di opporsi e di limitare il trattamento, nonché il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei dati.
Questi diritti possono essere esercitati scrivendo alla nostra sede centrale per posta o inviando una e-mail a haiereurope@haiereurope.com, questa richiesta deve essere accompagnata da una copia di un documento di identità.
Nel caso in cui non sia fattibile esercitare i suddetti diritti, è possibile un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (http://www.garanteprivacy.it/).

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