Haier Russia Vkontakte Haier Russia Facebook
    Продукты
      Обзор Сервисная заявка Самообслуживание
    Сервис и поддержка Где купить Интернет-магазин
Вы находитесь здесь:Главная НовостиОн-лайн заявка на сервисное обслуживание прямо на сайте www.haier.com/ru/.

новости

Он-лайн заявка на сервисное обслуживание прямо на сайте www.haier.com/ru/.

22 11 2013

Компания Haier становится ближе к своим потребителям и делает обращение конечных пользователей в сервисные центры быстрым и доступным по всей России.

Теперь клиенту не нужно никуда звонить и искать ближайший сервисный центр в своем регионе. Достаточно оставить свою заявку на сайте www.haier.com/ru/ в разделе «Сервис и поддержка» или по прямой ссылке http://www.haier.com/ru/servicesupport/repairs/   с указанием модели, серийного номера изделия, даты покупки и описания неисправности.

Заявка автоматически попадает в сервисную службу Haier и обрабатывается call-центром. Сервисная служба Haier сама свяжется с покупателем, обсудит удобное время для вызова мастера и проконсультирует по всем вопросам. Клиент может отслеживать свои заявки в он-лайн и контролировать статус своей заявки.