Tổng quan Trò chuyện trực tuyến
    Dịch vụ và hỗ trợ
Trang chủ Điều kiện bảo hành sản phẩm HAIER

Điều kiện bảo hành sản phẩm HAIER

06 02 2012

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Đây là phiếu bảo hành cá nhân của Công Ty Điện Máy Gia dụng Haier Việt Nam, Nhà phân phối và Cửa hàng được ủy quyền phân phối sản phẩm. Phiếu này áp dụng cho khách hàng trực tiếp mua sản phẩm và không có giá trị chuyển nhượng. Việc bảo hành áp dụng  theo điều khoản được qui định trong Chính Sách Dịch Vụ và Bảo Hành đối với bất kỳ sản phẩm gia dụng của HAIER, máy điều hòa không khí, ti vi LCD, và các sản phẩm này chỉ được lắp đặt và sử dụng trong gia đình, không nhằm mục đích kinh doanh. Việc bảo hành chung và bảo hành bổ sung cho bình chứa đối với sản phẩm máy nước nóng chỉ được áp dụng khi sản phẩm được lắp đặt van giảm áp và không sử dụng cho mục đích công nghiệp.

 

TỦ LẠNH/TỦ ĐÔNG

(i)Linh kiện- 2 năm
(ii)Máy nén- 5 năm, thay thế miễn phí 1 lần trong thời hạn 5 năm
(iii)Máy nén đa cấp- 10 năm, thay thế miễn phí 1 lần trong thời hạn 10 năm
(iv)Phí dịch vụ kỹ thuật tại nhà- 2 năm miễn phí
(v)Phí sạc ga & phí vận chuyển- Có tính phí
(vi)Linh kiện nhựa như khay, kệ cửa..- Không bảo hành
 

MÁY GIẶT

(i)Loại hoàn toàn tự động – Tất cả linh kiện- 2 năm; Mô tơ giặt- 5 năm
(ii)Loại bán tự động – Tất cả linh kiện bao gồm cả Mô tơ Vắt- 2 năm; Mô tơ giặt- 5 năm
(iii)Phí dịch vụ kỹ thuật tại nhà- 2 năm miễn phí
 
 

MÁY GIẶT CỬA TRƯỚC

(i)      Linh kiện- 2 năm; Mô tơ giặt- 5 năm

(ii)     Phí dịch vụ kỹ thuât tại nhà- 2 năm miễn phí

 

MÁY ĐIỀU HÒA KHÔNG KHÍ

(i)    Linh kiện- 1 năm

(ii)   Máy nén- 3 năm

(iii)  Phí dịch vụ kỹ thuật tại nhà- 1 năm miễn phí

(iv)  Phí sạc ga và phí dịch vụ được tính từ năm thứ 2 trở đi

(v)   Bộ phận điều khiển từ xa, bộ lọc- Không bảo hành

 

TI VI LCD

(i)    Linh kiện- 1 năm

(ii)   Màn hình- 2 năm

(iii)  Ăng ten và bộ phận điều khiển từ xa- Không bảo hành

(iv)   Phí dịch vụ kỹ thuật tại nhà– 1 năm

 

Các trường hợp sau đây không được bảo hành miễn phí mà phải sửa chữa có tính phí:

1.Hư  hỏng do người sử dụng làm rơi sản phẩm, nứt, móp, bể, trầy sướt, tan chảy, rớt linh kiện, lũ lụt, hay do ngâm dầu...
2.Hư  hỏng do lắp đặt  không đúng kỹ thuật gây rò rỉ điện, đoản mạch, ti vi không sử dụng được do tín hiệu yếu hay không có tín hiệu.
3.Hư  hỏng do sử  dụng không đúng kỹ thuật, hoặc sự  cố hư  hỏng liên quan đến hệ thống cấp nước, nguồn nước, hay áp lực cấp nước.
4.Sản phẩm đã được sửa chữa, thay đổi bởi nhân viên kỹ thuật không được ủy quyền gây ra tai  nạn, sử dụng sai, lạm dụng và vận hành sản phẩm khác với tài liệu  hướng dẫn sử dụng.
5.Lắp đặt, sử dụng không đúng kỹ thuật, điện thế và hệ thống nước địa phương.
6.Sản phẩm đã được sửa chữa, tháo rời hoặc thay thế linh kiện bởi nhân viên kỹ thuật không được ủy quyền gây ra sự cố hư hỏng.
7.Hư hỏng do hỏa hoạn, lũ lụt, sét đánh, ô nhiễm, các vật nuôi trong nhà hoặc thiên tai khác gây ra.
8.Phiếu bảo hành này chỉ có giá trị bảo hành đối với sản phẩm HAIER  tại Việt nam.
9.Phụ kiện : Bộ phận điều khiển từ xa, Pin, hoặc hư hỏng do hao mòn tự nhiên của linh kiện như: Tay nắm, núm vặn, Vỏ sản phẩm, linh kiện nhựa ngoại quan không thuộc hạng mục được bảo hành.
10.Bất kỳ một sự thay đổi hay bổ sung nào khác với nội dung của phiếu này sẽ không có giá trị bảo hành. Vui lòng trình phiếu này khi có yêu cầu sửa chữa.