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双11:你以为你买的是海尔家电,其实是“海尔家”

2020-11-02

如今,单一的智能产品已不能满足用户的需求,人们更需要智慧成套的生活解决方案。

对此,10月31日,海尔智家启动“2020海尔11.11健康好物节发布会”,为用户带来智慧生活全场景解决方案和焕新服务等。

让用户在今年双11,购买海尔家电,就等于购买了整个“海尔家”。 

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有爆品登场更有场景方案,生活从此更智慧便捷

在发布会上,海尔智家多款爆品亮相,有集6大功能于一身的3D除菌舱空调,有搭载“阻氧干湿分储”的全空间保鲜冰箱,还有给大人孩子衣物分区洗护的双子洗衣机等。  

此外,海尔智家还展示了全屋智慧场景解决方案。以智慧阳台为例,洗衣机能智能识别衣物,选择洗护模式添加洗衣液等,洗护完毕后洗衣机联动干衣机实现洗烘联动,衣物即洗即干释放空间打造健身阳台等。

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携手生态方,场景焕新一步到位

针对装修改造难题,海尔智家通过“1+N”服务体系,配备1对1金牌服务管家,并与多行业生态资源方携手,打造设计、施工、送装全流程的一站式焕新服务。

同时为给用户更多的惊喜,11月1日-11日期间,海尔智家还将启动“助燃行动”,用户购买海尔空调加任一家电组合,就有机会获赠家庭局部场景改造定制套餐,包括设计方案、家居家电产品及改造执行(阳台/厨房/卫生间三个场景任选其一)。

目前已有多个生态资源方链入智家体验云平台,根据用户需求共同打造场景方案,实现互惠共赢。

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“人单合一”模式下,海尔智家不断升级用户服务体验。双11期间保证按约服务,多件产品送装一体,并在海尔智家App提供24小时在线预约服务等。