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海尔智家:一个地标,一种生活!

2021-02-05

几乎每一座城市都会有自己“地标”性的建筑,也会有自己或快或慢、或紧张或悠闲的独特的生活方式。

在过去的几年里,海尔智家也给不少城市增加了新的“地标”建筑,而这些“地标”中关于衣、食、住、娱的全套场景解决方案;从设计、安装到售后的一站式服务……也代表着一种新的生活方式。

1、最初的起点——海尔智家上海001体验中心

2019年9月6日,海尔智家上海001体验中心在上海开业。从产品交互升级为场景体验交互,并颠覆了传统行业单打独斗的模式,开放合作,实现了生态转型。从此用户获得的不再是单一的产品,而是全屋智慧场景的解决方案。

截至2020年8月,在海尔智家上海001体验中心成立不到一年的时间里,就已累计吸引96771人前往,累计交互达27367人,实现了破亿的销售额。其中家电营业额3761万,家居解决方案2482万,工程解决方案3150万,生态收入757万。

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2、场景品牌登场——海尔智家北京001体验中心

2020年9月11日,海尔智家北京001体验中心开业。发布了全球首个场景品牌三翼鸟,针对用户在不同场景下的不同生活需求,带来了阳台、厨房、客厅、浴室、卧室、全屋空气等智慧家庭全场景解决方案,开辟了从卖产品到卖场景的新道。

截至12月25日,海尔智家北京001体验中心共营业106天,客流量达84081人次,交互人数达9591人,累计成交金额约7916万元。

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3、场景方案和服务模式的再次升级——三翼鸟青岛体验中心001

2020年12月26日,三翼鸟青岛体验中心001开业。作为首个物联网智慧家庭体验中心,三翼鸟青岛体验中心001实现了是店更是家的服务模式。将家1:1还原,用户可以直接在店内体验真实的86个智慧生活场景;实现线上线下销售一体化,用户可以在体验的同时在智家APP下单购买;同时给用户提供从设计到安装到售后的一管到底式贴心服务。

而在三翼鸟青岛体验中心001开业19天时,已实现交互用户10293人,总成交金额达2678万元,其中家电2520万,融合生态158万的好成绩。

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4、有关衣、食、住、娱的——那些“店”

2020年10月2日

海尔智家水联网1号店在哈尔滨开业

店内展示了生活热水、健康饮水、软化用水、家庭采暖在内的4类全屋用水智慧成套解决方案。还为用户提供了从设计到装修的全流程一站式三翼鸟浴室焕新方案。

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2020年9月17日

三翼鸟智慧阳台001店在青岛崂山区开业

店内为用户打造了行业最全的13个阳台场景;并与多个资源方以“无界生态”模式合作,升级阳台场景的智能化体验,为用户提供家电、家装一体化服务。

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2020年9月6日

海尔智家食联网001号店青岛崂山区开业

店内通过厨房样板间向用户展示了4套智慧厨房场景,围绕“吃、买、存、做、洗、改、母婴”等环节提供全流程的健康美食服务;而通过海尔食联网与食品、家装等12大行业上千家生态资源方合作,在店内用户即可获得最快3天焕新厨房的一站式服务。

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2020年7月25日

海尔空气网001号店在上海开业

店内特设了温湿度、多风感、净氧三大体验区,满足用户健康空气的需求;同时通过与来自家居、家纺等12个行业的上千家生态方合作,为用户提供搭、装、检、调、创的全场景健康空气解决方案。

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2020年5月23日

海尔智家水联网1号店在青岛即墨开业

店内不仅有针对用户居家用水需求的生活热水、家庭采暖、家庭饮水、软化用水4大解决方案,还有针对商用用水的学校、写字楼、商场等场景的用水解决方案;还通过与卫浴、五金等11大行业100多家生态资源方的合作,构建一站式采购中心,满足用户浴室产品的购置需要。

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2020年5月10日

海尔食联网001号店在重庆开业

在店内,用户可学习烹饪知识,体验智慧厨房场景,获得买、存、吃、做、洗、安的全流程服务。

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2019年12月17日

海尔衣联网1号店在青岛国际特别创新区开业

店内将干洗店、服装店、洗护服务管家集于一身,为用户打造洗、护、存、搭、购、收的“一条龙”服务。

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其实除了这些,三翼鸟体验中心还在全球范围内持续加速落地。

在国内,从北上广到重庆、青岛等城市,已建成1000余家,正全国遍地开花;在海外,从美国到意大利、俄罗斯、巴基斯坦等国家,海尔智家001体验中心陆续扎根,累计建成近800家。

“人单合一”模式下,海尔智家创场景品牌、生态品牌的新道。不断升级场景解决方案,完善服务模式,加速场景品牌在全国的落地,为一个又一个的城市打造新“地标”。