移机服务

延长机器使用寿命,健康的生活环境更放心

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  • 服务及收费
  • 常见问题
  • 用户评价326
为什么需要专业移机服务?

每个家庭经历搬家的时候,最头疼往往是家电怎么搬?找搬家公司?怕工人没有专业的家电移机处理知识,万一弄坏了谁来负责任?

另外,没有明确的收费标准,担心工人漫天要价。

家电搬动不简单,看似容易问题多
以空调为例,无论是空调刚刚购买,还是空调移机,都需要专业人员安装到位才能够正常使用,而且,安装质量和水平有时候会直接影响到空调的使用效果。尤其在空调移机的过程中,由于空调使用时间长很多零部件都可能已经老化,如果稍不注意可能就会损坏零件。
专业服务更放心
海尔移机服务让您免除后顾之忧:专业规范的服务人员保障 + 拆机、运输、安装一条龙服务 + 原厂配件供应
服务流程及内容
  • 网上预约下单
  • 等待客服联系
  • 工作人员上门服务
  • 完成,现场支付费用
  • 服务评价赢好礼
服务项目
移机准备
工作人员上门拆机并带齐全套服务工具。
冰箱运输
冰箱搬运过程中不要靠在车厢上滑动,防止损伤包装箱,搬运过程轻拿轻放防止造成墩伤或损伤,到达用户家后请用户确认冰箱是否完好。
冰箱安装
测量用户家门,确定是否需要拆门才能进入,放置在确定位置后安装门体,调整门体平齐。有制冰功能冰箱,安装制冰水路。
现场清理
让用户确认安装结果、冰箱状况,满意后填写保修单,留下服务卡片。告别用户,将用户家垃圾一起清理掉,包装箱征求用户的意见决定是否清理。
收费标准

 

产品 类别 指导价格(元) 维修项目
CASARTE波轮、波轮全自动洗衣机、双动力洗衣机(含小小神童)、商用洗衣机 移机 50 负责机器的拆卸和安装,不负责机器的搬运。
移机
(穿墙打孔)
90 负责机器的拆卸、安装和穿墙打孔,
不负责机器的搬运。
CASARTE滚筒 移机 80 负责机器的拆卸安装(包括拆装包装螺栓),
不负责机器的搬运。
移机
(穿墙打孔)
120 负责机器的拆卸安装(包括拆装包装螺栓)和穿墙打孔,不负责机器的搬运。
滚筒 移机 60 负责机器的拆卸安装(包括拆装包装螺栓),
不负责机器的搬运。
移机
(穿墙打孔)
100 负责机器的拆卸安装(包括拆装包装螺栓)和穿墙打孔,不负责机器的搬运。
移机政策特殊说明:洗衣机无移机业务,如用户有需求,需收取拆装费、材料费,不负责运输

 

用户保障

诚信保障

按时上门服务,不会无故爽约

价格保障

收费透明,不会私自调价

品质保障

服务结束后电话回访,不满意予以补偿

  • 展开

    1、洗衣机移机服务人员负责搬运吗?

    洗衣机产品移机只负责机器的拆卸和安装,不负责机器的搬运。
  • 展开

    2、洗衣机在拆卸,安装过程中出现损坏,服务人员负责吗?

    在家电的拆卸,安装过程中出现的损坏我们服务人员全部负责。请您放心!
全部   好评(313)    中评(13)   差评(9)  
  • BABY 2015-07-02 12:16
    产品评分: 好评

    物流很快,第二天就收到了。给妹妹买的,妹妹很满意,服务态度也好,东西也好,安装也快,真是很舒心的一次购物。不亏是海尔第一大品牌,在海尔购物享受到了被尊重的感觉,非常感谢。下次还会买海尔的东西。

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