移机服务

延长机器使用寿命,健康的生活环境更放心

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  • 服务及收费
  • 常见问题
  • 用户评价326
为什么需要专业移机服务?

每个家庭经历搬家的时候,最头疼往往是家电怎么搬?找搬家公司?怕工人没有专业的家电移机处理知识,万一弄坏了谁来负责任?

另外,没有明确的收费标准,担心工人漫天要价。

家电搬动不简单,看似容易问题多
以空调为例,无论是空调刚刚购买,还是空调移机,都需要专业人员安装到位才能够正常使用,而且,安装质量和水平有时候会直接影响到空调的使用效果。尤其在空调移机的过程中,由于空调使用时间长很多零部件都可能已经老化,如果稍不注意可能就会损坏零件。
专业服务更放心
海尔移机服务让您免除后顾之忧:专业规范的服务人员保障 + 拆机、运输、安装一条龙服务 + 原厂配件供应
服务流程及内容
  • 网上预约下单
  • 等待客服联系
  • 工作人员上门服务
  • 完成,现场支付费用
  • 服务评价赢好礼
服务项目
移机准备
工作人员上门拆机并带齐全套服务工具。
冰箱运输
冰箱搬运过程中不要靠在车厢上滑动,防止损伤包装箱,搬运过程轻拿轻放防止造成墩伤或损伤,到达用户家后请用户确认冰箱是否完好。
冰箱安装
测量用户家门,确定是否需要拆门才能进入,放置在确定位置后安装门体,调整门体平齐。有制冰功能冰箱,安装制冰水路。
现场清理
让用户确认安装结果、冰箱状况,满意后填写保修单,留下服务卡片。告别用户,将用户家垃圾一起清理掉,包装箱征求用户的意见决定是否清理。
收费标准

 

机型(Q代表制冷量) 室内机移机费(元/台) 室外机移机费(元/台)
窗机 90 /
分体(Q<5000W) 100 140
分体(Q≥5000W)、柜机(Q<6700W) 130 180
一拖二(含柜挂一拖二) 100 180
柜机(6700≤Q≤10000W) 160 240
柜机(Q>10000W) 220 320
无氟挂机 120 160
无氟柜机(Q<6700W) 160 220
柜机(6700≤Q) 200 280

备注:

1、所需的材料费(氟利昂等)按收费指导价格标准向用户收费;
2、单纯拆机为移机费用的30%,单纯装机为移机费用的70%;
3、窗机系列新机安装收费指导价格标准:所有窗机系列在新机安装中均按照50元/台收费;
4、移机产生的运费,15公里内由服务商服务运输,超出15公里的由用户承担或用户自行拉运。

 

用户保障

诚信保障

按时上门服务,不会无故爽约

价格保障

收费透明,不会私自调价

品质保障

服务结束后电话回访,不满意予以补偿

  • 展开

    1、工程机移机价格也是同此移机价格吗?

    工程机收费以工程合同为准;无工程合同的工程机以收费标准为准。
  • 展开

    2、单纯拆、装机按整次服务收费呢?

    单纯拆机为移机费用的30%,单纯装机为移机费用的70%;请您放心不会多收您的费用的。
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    3、关于移机过程中的运输费用怎么收取呢?

    移机产生的运费,15公里内(指从用户拆机地址到安装地址的距离)由服务商服务运输,超出15公里的由用户承担或用户自行拉运
  • 展开

    4、海尔对非海尔品牌的空调提供移机服务吗?

    对于非海尔空调建议找厂家进行处理,如果用户要求海尔售后处理费用需与网点进行协商;若是海尔的空调则按照海尔收费标准执行。
  • 展开

    5、安装时如果要拆除旧机要收取费用吗?

    在安装空调时如果用户家中需要拆旧机器,则需要收费,收费多少参照收费标准。
全部   好评(313)    中评(13)   差评(9)  
  • BABY 2015-07-02 12:16
    产品评分: 好评

    物流很快,第二天就收到了。给妹妹买的,妹妹很满意,服务态度也好,东西也好,安装也快,真是很舒心的一次购物。不亏是海尔第一大品牌,在海尔购物享受到了被尊重的感觉,非常感谢。下次还会买海尔的东西。

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