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  • 此检测工具适用于海尔笔记本电脑、一体电脑、台式机电脑 产品(仅适用2012年1月1日后生产的新产品)。
  • 支持操作系统:Windows XP/Windows Vista/Windows 7
  • 支持浏览器:IE系列浏览器
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Windows 10 Creators Update

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产品系列 型号
Aphro S7C-B350M
S7C-B355M
S7C-B35AM
S7C-B35CM
S8C-B955M
云悦 云悦mini 2X
云悦mini 2W
云悦mini 2DB
海尔电脑没有测试过Windows 10 S系统,不保证海尔电脑与此系统兼容,如有任何测试计划,我们会持续更新此页面。

原因分析:
1.空调电源供电火线、零线和接地线接线不正确,如:火线和零线接反、无接地线原因(接地线没有与接地体真正的连接)。
2.电源供电有噪波干扰,或电源供电有干扰源,如有供电电压波动不稳定、电源频率不稳定、电源波形有毛刺噪波干扰等。

3.电源电压过低。
4.室内、室外机周围有高频发射设备干扰造成,如:空调室外机周围有电信(移动)公司无线电发射塔或其他高频设备。
5.2010年检后出厂的海尔空调,故障代码E7都统一为“室内外机通讯故障”
解决方法:
1.建议断电10-15分钟后重新上电开机。
2.检查空调电源插座接线情况是否正确,火线、零线、接地线按规定要求对应连接,接地线连接接地体正确良好。

3.如故障仍无法排除,请您选择“在线报修”或致电4006-999-999联系我们,我们将尽快安排专业服务人员上门检测处理。

 

 

 

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