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Aphro S7C-B350M
S7C-B355M
S7C-B35AM
S7C-B35CM
S8C-B955M
云悦 云悦mini 2X
云悦mini 2W
云悦mini 2DB
海尔电脑没有测试过Windows 10 S系统,不保证海尔电脑与此系统兼容,如有任何测试计划,我们会持续更新此页面。

问题排查与操作方法:
空调出现开机不启动、不工作,产生的主要原因有:
■空调遥控或手动开机不启动原因:
①建议您将空调电源断开5分钟后吗,在通电试机观察如果正常,说明电源不稳定导致空调“死机保护”,只有将空调重新断电后使电脑芯片初始化后,正常运行。
②检查电源插座或电源开关是否有电,或空调电源插座松动与空调电源插头是否接触不良现象。
③如果是定频空调,当电源电压低于187伏以下,压缩机瞬时启动时,电压会降至更低压缩机就会无法启动运转,应当仔细检查电源线路原因,主要有以下几个方面:电源线路很长;电源线很细,低于4平方毫米以下不符合供电要求;电源线路老化严重有接触不良现象或电线接头接触不良问题,应找专业电工或物业部门进行处理。
■空调供电电压过低,正常电源供电电压为:220V±10%范围内,如果是变频空调,当电源供电电压低于198伏以下时,变频空调压缩机随着开机后功率会逐渐增大,电压就会不断下降,最后空调会停机报警“欠电压保护”
注意:以上问题排除都正常,建议约定海尔专业工程师上门为您检修。

  

编后语:维修人员进一步排查空调故障可能原因为: ①普通空调压缩机的运转电容失效; ②空调室内机或室外机电脑板上的保险丝管烧断、电脑板上的开关电源损坏、电源变压器烧坏、压缩机故障保护、传感器电路故障报警、变频空调室内外机通讯电路故障报警“E7”代码显示,不开机或不启动。
注意!按以上操作方法仍未解决,则请您通过在线报修、在线客服或致电4006-999-999与我们取得联系,我们将安排专业服务人员上门检测处理。

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