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- 此检测工具适用于海尔笔记本电脑、一体电脑、台式机电脑 产品（仅适用2012年1月1日后生产的新产品）。
- 支持操作系统：Windows XP/Windows Vista/Windows 7
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服务类型
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服务状态
Windows 10 Creators Update
相关链接：https://support.microsoft.com/windows
| 产品系列 | 型号 |
| Aphro | S7C-B350M |
| S7C-B355M | |
| S7C-B35AM | |
| S7C-B35CM | |
| S8C-B955M | |
| 云悦 | 云悦mini 2X |
| 云悦mini 2W | |
| 云悦mini 2DB | |
| 海尔电脑没有测试过Windows 10 S系统，不保证海尔电脑与此系统兼容，如有任何测试计划，我们会持续更新此页面。 | |
问题排查与操作方法：
室内机显示屏报警故障代码：“E14 ”表示室内风机故障故障，只能上门维修；
可通过将空调电源断电后在通电试机，如果仍未能解决，则请您通过在线报修、在线客服或致电4006-999-999与我们取得联系，我们将安排专业服务人员上门检测处理。
