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  • 此检测工具适用于海尔笔记本电脑、一体电脑、台式机电脑 产品(仅适用2012年1月1日后生产的新产品)。
  • 支持操作系统:Windows XP/Windows Vista/Windows 7
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产品系列 型号
Aphro S7C-B350M
S7C-B355M
S7C-B35AM
S7C-B35CM
S8C-B955M
云悦 云悦mini 2X
云悦mini 2W
云悦mini 2DB
海尔电脑没有测试过Windows 10 S系统,不保证海尔电脑与此系统兼容,如有任何测试计划,我们会持续更新此页面。
包修标准

 

整机:1

主要零部件:2

 

主要零部件明细:主板、CPU、内存、硬盘、显示屏

 

本保修条款的适用范围

1) 标准保修条款仅适用于在中华人民共和国境内( 港、澳、台地区除外)销售的海尔智能收银终端产品,保修部件仅指海尔智能收银终端出厂时配置的主机和部件。

2) 在法律许可的范围内,海尔可以自行选择采取修理、更换、退货的方式为您提供本文件所承诺的保修服务。

3) 任何机构或人员(如经销商)给您安装的一切非海尔部件,海尔不承担保修责任。

4) 任何机构或人员(如经销商)在本服务承诺之外就您购买的产品及其附属软件、设备向您做出的任何额外承诺,海尔将不承担责任。

5) 与海尔智能收银终端系列产品一起捆绑销售的其他产品或促销品,具体服务承诺请参照各自单独的保修证书。

6) 海尔不承担客户取送产品的费用及风险。

7) 若客户产品超过免费保修或免费上门期后,海尔将按照《海尔有偿服务收费标准》提供有偿服务。具体标准详见海尔官方网站www.haier.com。

 
 

注意事项


本产品出货时不含系统软件,海尔建议您安装正版的系统软件,因您安装的系统软件导致的故障与海尔无关,因为您预装的软件导致的下列故障不在保修范围内: 1)因您预装的系统软件及第三方软件导致的系统死机、卡顿。

2)因软件调试或者驱动安装不当导致的打印机无法打印、乱码、打印不清晰等。

3)因为预装软件导致的钱箱无法弹出、弹出卡顿等故障。

4)因为软件问题导致的键盘故障。

包修标准

 

整机:1

主要零部件:3

次要零部件:6个月

 

主要零部件明细:电机

 

次要零部件明细:虚拟墙、充电基座、水箱主体部分

 

本保修条款的适用范围

1.本保修条款仅适用于在中华人民共和围境内(港、澳、台地区除外)销售的海尔智能扫地机产品,保修部件仅指海尔智能扫地机出厂时配置的部件。

2.在法律许可范围内,海尔智能扫地机可以选择采取修理、更换、退货的方式为您提供本文件所承诺的保修服务。

3. 如您与海尔智能扫地机产品销售商就产品售后维修服务方案另有约定的,则由销售商按照约定执行。您应向做出该承诺的机构或人员索要书面证明,以保证这些额外承诺能够兑现。

4.海尔智能扫地机单独销售的产品部件,具体服务承诺请参照其配套的保修证书。

5.与海尔智能扫地机系列产品一起捆绑销售的其他产品或促销品,具体服务承诺请参照各自单独的保修证书。

6.若客户/消费者产品超出保修期后,海尔智能扫地机或其授权服务商,将按照《海尔智能扫地机有偿服务收费标准》提供有偿服务。

7.如果国家法律法规就售后服务另有规定的,海尔智能扫地机将按照国家法律法规向您提供售后服务。

8.对于终端消费者,海尔智能扫地机的服务标准低于国家“三包规定”的,按“三包”规定执行;承诺的服务标准高于“三包”标准的,按照海尔智能扫地机承诺的服务标准执行。 

 
 

保修例外

 


本保修承诺不适用于下列情况:

1.产品整机或部件己经超出免费修理期的;

2.涂改保修卡,或序列号与产品本身号码不符,或产品本身无序列号;

3.无有效保修卡及有效发票的(能够证明该产品在三包有效期内的除外);

4.未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养、维护、或操作产品造成的故障或损坏;

5.非产品所规定的工作环境等造成的故障或损坏(例如用于白灰、沙粒、粉尘等非家意垃圾清洁使用,用于装修、装饰、商业环境的清洁使用,用于特殊吸附化学、金属等微题粒物质环境清洁使用,工作环境温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,非正常的物理压力,电磁干扰,供电不稳,静电干扰,零地电压过大,输入不合理的电压等);

6.非海尔智能扫地机授权的机构或人员维修、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏;

7.因使用非出厂时提供的部件(参见《装箱单》)导致的故障或损坏;

8.因意外因素或人为原因(包括操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确的插拔、输入不合适电压、异物掉入、鼠灾、虫害等)导致的故障或损坏;

9.因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故嫜或损坏;

10.正常合理的消耗或损坏(如外壳、接插部件的自然消耗、磨损及老化);

11.产品的升级服务;

12.其他非海尔扫地机产品(包括部件)本身质量问题而导致的故障及损坏。 

 

 

包修标准

 

整机:1

主要零部件:2

 

主要零部件明细:主板、CPU、液晶屏、内存、硬盘驱动器、显示卡(独立)、电源适配器、键盘

 

本保修条款的适用范围

1. 标准保修条款仅适用于在中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)销售的海尔台式电脑产品,保修部件仅指海尔台式电脑出厂时配置的主机和部件。

2. 在法律许可的范围内,海尔可以自行选择采取修理、更换、退货的方式为您提供本文件所承诺的保修服务。

3. 如您与海尔电脑产品销售商就产品售后维修服务方案另有约定的,则由销售商按照约定执行。您应向做出该承诺的机构或人员索要书面证明,以保证这些额外承诺能够兑现。

4. 任何机构或人员(如经销商)给您安装的一切非海尔部件,海尔不承担保修责任。

5. 任何机构或人员(如经销商)在本服务承诺之外就您购买的产品及其附属软件、设备向您做出的任何额外承诺,海尔将不承担责任。

6. 海尔单独销售的电脑部件,具体服务承诺请参照其配套的保修证书。

7. 与海尔台式电脑系列产品一起捆绑销售的其他产品或促销品,具体服务承诺请参照各自单独的保修证书。

8. 海尔不承担客户取送产品的费用及风险。

9. 在您日常使用过程中,或在您接受服务前务必及时将您认为有价值的数据、程序等信息进行备份,以免丢失,海尔及其认证服务机构不负责赔偿在使用或者维修过程中任何因数据丢失而导致的损失,海尔仅负责产品的维修与检测,标准服务范围内恕不提供任何数据恢复及备份。

 
 

保修例外

 


本保修承诺不适用于下列情况:

1. 产品整机或部件已经超出免费修理期。

2. 外部设备、非在海尔工厂装入、附加的第三方产品和/或零部件及根据用户要求装入、附加的产品和/或零部件。

3. 未按说明书要求,错误或不当使用、保管、保养、或操作产品造成的故障或损坏(例如带电插拔数据线、带电插拔非USB外接设备等)。

4. 非产品所规定的工作环境等造成的故障或损坏(例如温度过高或过低、过于潮湿或干燥、海拔过高、非正常的物理压力、电磁干扰、供电不稳、静电干扰、零地电压过大、输入不合理的电压等)。

5. 非海尔授权的机构、人员安装、维修、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏。

6. 因使用非出厂时提供的部件(参见《装箱单》)导致的故障或损害。

7. 因使用盗版或其他非合法授权软件、非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏。

8. 由于各种密码遗忘所造成的故障。

9. 因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确的插拔、异物掉入、鼠灾、虫害等)导致的故障或损坏。

10. 因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏。

11. 正常合理的消耗或损坏(如:外壳、接插部件的自然消耗、磨损及老化)。

12. 其他非海尔机器(包括部件)本身质量问题而导致的故障及损坏。

 
包修标准

 

整机:1

主要零部件:3

 

主要零部件明细:主板、CPU、内存、硬盘驱动器、显示卡(独立)、电源适配器

 

本保修条款的适用范围

1. 标准保修条款仅适用于在中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)销售的海尔台式电脑产品,保修部件仅指海尔台式电脑出厂时配置的主机和部件。

2. 在法律许可的范围内,海尔可以自行选择采取修理、更换、退货的方式为您提供本文件所承诺的保修服务。

3. 如您与海尔电脑产品销售商就产品售后维修服务方案另有约定的,则由销售商按照约定执行。您应向做出该承诺的机构或人员索要书面证明,以保证这些额外承诺能够兑现。

4. 任何机构或人员(如经销商)给您安装的一切非海尔部件,海尔不承担保修责任。

5. 任何机构或人员(如经销商)在本服务承诺之外就您购买的产品及其附属软件、设备向您做出的任何额外承诺,海尔将不承担责任。

6. 海尔单独销售的电脑部件,具体服务承诺请参照其配套的保修证书。

7. 与海尔台式电脑系列产品一起捆绑销售的其他产品或促销品,具体服务承诺请参照各自单独的保修证书。

8. 海尔不承担客户取送产品的费用及风险。

9. 在您日常使用过程中,或在您接受服务前务必及时将您认为有价值的数据、程序等信息进行备份,以免丢失,海尔及其认证服务机构不负责赔偿在使用或者维修过程中任何因数据丢失而导致的损失,海尔仅负责产品的维修与检测,标准服务范围内恕不提供任何数据恢复及备份。

 
 

保修例外

 


本保修承诺不适用于下列情况:

1. 产品整机或部件已经超出免费修理期。

2. 外部设备、非在海尔工厂装入、附加的第三方产品和/或零部件及根据用户要求装入、附加的产品和/或零部件。

3. 未按说明书要求,错误或不当使用、保管、保养、或操作产品造成的故障或损坏(例如带电插拔数据线、带电插拔非USB外接设备等)。

4. 非产品所规定的工作环境等造成的故障或损坏(例如温度过高或过低、过于潮湿或干燥、海拔过高、非正常的物理压力、电磁干扰、供电不稳、静电干扰、零地电压过大、输入不合理的电压等)。

5. 非海尔授权的机构、人员安装、维修、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏。

6. 因使用非出厂时提供的部件(参见《装箱单》)导致的故障或损害。

7. 因使用盗版或其他非合法授权软件、非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏。

8. 由于各种密码遗忘所造成的故障。

9. 因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确的插拔、异物掉入、鼠灾、虫害等)导致的故障或损坏。

10. 因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏。

11. 正常合理的消耗或损坏(如:外壳、接插部件的自然消耗、磨损及老化)。

12. 其他非海尔机器(包括部件)本身质量问题而导致的故障及损坏。

 

 
包修标准

 

整机:1

主要零部件:3

 

主要零部件明细:主板、CPU、内存、硬盘驱动器、电源、显示卡(独立)、软盘驱动器

 

本保修条款的适用范围

1. 标准保修条款仅适用于在中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)销售的海尔台式电脑产品,保修部件仅指海尔台式电脑出厂时配置的主机和部件。

2. 在法律许可的范围内,海尔可以自行选择采取修理、更换、退货的方式为您提供本文件所承诺的保修服务。

3. 如您与海尔电脑产品销售商就产品售后维修服务方案另有约定的,则由销售商按照约定执行。您应向做出该承诺的机构或人员索要书面证明,以保证这些额外承诺能够兑现。

4. 任何机构或人员(如经销商)给您安装的一切非海尔部件,海尔不承担保修责任。

5. 任何机构或人员(如经销商)在本服务承诺之外就您购买的产品及其附属软件、设备向您做出的任何额外承诺,海尔将不承担责任。

6. 海尔单独销售的电脑部件,具体服务承诺请参照其配套的保修证书。

7. 与海尔台式电脑系列产品一起捆绑销售的其他产品或促销品,具体服务承诺请参照各自单独的保修证书。

8. 海尔不承担客户取送产品的费用及风险。

9. 在您日常使用过程中,或在您接受服务前务必及时将您认为有价值的数据、程序等信息进行备份,以免丢失,海尔及其认证服务机构不负责赔偿在使用或者维修过程中任何因数据丢失而导致的损失,海尔仅负责产品的维修与检测,标准服务范围内恕不提供任何数据恢复及备份。

 
 

保修例外

 


本保修承诺不适用于下列情况:

1. 产品整机或部件已经超出免费修理期。

2. 外部设备、非在海尔工厂装入、附加的第三方产品和/或零部件及根据用户要求装入、附加的产品和/或零部件。

3. 未按说明书要求,错误或不当使用、保管、保养、或操作产品造成的故障或损坏(例如带电插拔数据线、带电插拔非USB外接设备等)。

4. 非产品所规定的工作环境等造成的故障或损坏(例如温度过高或过低、过于潮湿或干燥、海拔过高、非正常的物理压力、电磁干扰、供电不稳、静电干扰、零地电压过大、输入不合理的电压等)。

5. 非海尔授权的机构、人员安装、维修、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏。

6. 因使用非出厂时提供的部件(参见《装箱单》)导致的故障或损害。

7. 因使用盗版或其他非合法授权软件、非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏。

8. 由于各种密码遗忘所造成的故障。

9. 因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确的插拔、异物掉入、鼠灾、虫害等)导致的故障或损坏。

10. 因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏。

11. 正常合理的消耗或损坏(如:外壳、接插部件的自然消耗、磨损及老化)。

12. 其他非海尔机器(包括部件)本身质量问题而导致的故障及损坏。

 

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