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产品系列 型号
Aphro S7C-B350M
S7C-B355M
S7C-B35AM
S7C-B35CM
S8C-B955M
云悦 云悦mini 2X
云悦mini 2W
云悦mini 2DB
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  • 维修服务收费标准
  • 特殊服务项目
  • 安装材料收费标准

 

产品大类 适应产品类别 收费项目
包修期内 包修期外
电热

电热水器

燃气热水器

太阳能热水器

燃气采暖炉

空气源热泵

收取安装材料费
特殊服务项目
检修费+零部件费用+远程交通费
备注说明:
因每位用户的安装环境、需求不同,安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目。
材料费、维修费、零备件价格表参见其他专题查询页面
交通费说明:
1、

交通费:≤15公里不收取交通费;15公里至25公里(含) ,超距离上门交通费:35元/台; >25公里,超距离上门交通费:1.5元/每公里(即总公里数*1.5元);超过80公里的,需要按以上标准同用户协商后确定。

2、如果网点一次上门服务时同时为用户多台产品服务,不重复向用户收取费用。

 

  

序号

修理项目

服务项目

指导价格

1

简修

除特修、保养外的一切上门维修、咨询、指导使用等服务项目

50元/台

2

中修

检修、更换:脉冲器、三合一控制器、水控阀总成、水气连动阀、燃烧器总成、电磁阀、电源线、热交换器总成(含清洗)、风机总成

70元/台

3

其它

焊接热交换器水箱

80元/台

 

特殊项目收费标准
序号 项目 分类及说明 指导价格
1 顶喷型/多头大型花洒安装费 非随机所带,用户自购顶喷型/多头大型花洒 50元/套
2 拆防盗网 安装位置特殊需拆防盗网后才能安装;拆除前需与用户事前确认同意后方可服务,否则产生的用户体验差属违规。 一般拆卸防盗网:50-100元/次;
电焊拆卸防盗网 电焊拆卸防盗网:100-150 元/次
3 高空作业 从四层开始收起,四楼(含)到十楼墙外施工            100元/台
十一楼(含)以上墙外施工            200元/台
备注:  
  1)由于安装位置受限,需专业吊装设备才能满足作业需求时,为保障人员安全必须使用专业吊装设备。租赁吊装设备可由用户自行联系,也可由作业人员代为联系。
  2)安装人员须按标准向用户收取费用,并用户出示并讲解收费指导价格标准。
 3)因各地消费水平存在差异,个别区域可按当地行业标准执行。
4 拆除吊顶 根据用户家实际情况,结合当地市场价格,不低于200元/次收费。推荐专业吊顶施工人员处理。 结合当地市场价格确定
建议安装预留检修口,若空间不允许,未设置检修口,涉及维修时需要按照标准收取费用
5 开孔费(孔径50~120mm之间) 普通玻璃眼(单层玻璃,) 25元/个
普通玻璃眼(双层玻璃,) 50元/个
大理石、石英石、不锈钢台面钻孔穿管,为通过水管、气管 10元/个
普通砖墙眼(厚度≤30cm) 60元/个
普通砖墙眼(厚度>30cm) 80元/个
混凝土钢筋眼(厚度≤30cm) 100元/个
混凝土钢筋眼(厚度>30cm) 120元/个
6 开过墙眼费(孔径50mm以下) 非穿墙膨胀螺栓孔 免费
普通砖墙眼(厚度≤30cm) 15元/个
普通砖墙眼(厚度>30cm) 30元/个
混凝土钢筋眼(厚度≤30cm) 40元/个
混凝土钢筋眼(厚度>30cm) 50元/个
7 清洗服务 电热 使用除垢剂对内胆进行除垢,送一包清洗剂 北京,上海,广州,深圳139元/台;
其他区域99元/台;
燃热 使用除垢剂对内胆进行除垢,送一包清洗剂 99元/台
热泵/太阳能水箱 使用除垢剂对内胆进行除垢,送两包清洗剂 按照水箱容积收费,比如:水箱容积是200L,收费200元/台
8 燃气气路安装 初次上门安装整机时安装气路不收气路安装人工费。 免费
因用户原因,需要二次上门安装气路的,按照25元/台收取气路安装费。 25元/台
注:1.需办理燃气通气手续,请用户联系燃气管理部门办理并缴纳相关费用。
2.此费用只是服务费,材料费参照标准收取;
3.用户也可自行联系专业人员安装燃气气路。 
9 热泵热水器精致安装 管线护套精致安装服务  100元/米
10 挂暖气片费 (含暖气片配套件安装,仅指服务费) 110元/片
11 供暖管路铺设 3米内为用户免工时费,>3米部分(仅指工时费)供暖管路收费 15元/米
12 加装分水器 (仅指服务费) 30元/路
13 加装过滤器 (仅指服务费) 20元/个
14 拆暖气片 (仅指服务费) 50元/个
15 暖气管路改装费用 仅用于原为集中供暖用户(先切断再连接管路)(仅指工时费) 150元/次
16 加装泄压,排气装置 (仅指工时费) 30元/个
17 加装闸阀 (仅指工时费) 30元/个
         
产品类别 服务项目
拆机 移机
拆机不装海尔产品 拆机装海尔产品 搬运费 二次安装
电热水器 50元/台,拆管路额外收取15元/台 0元/台 无此服务,根据市场行情收取 根据容积收费,封顶200元;如50L收费50元;300L收费200元
燃气热水器 50元/台,拆管路额外收取25元/台 0元/台 60元/台
采暖炉 80元/台,拆管路额外收取25元/台 0元/台 150元/台
太阳热水器(一体机或屋顶式分体机) 120元/台,拆管路额外收取25元/台 100元/台 320元/台
太阳热水器(阳台式分体机) 120元/台,拆管路额外收取25元/台 100元/台 350元/台
空气源热泵热水器 120元/台,拆管路额外收取25元/台 100元/台 350元/台
太空能热水器 120元/台,拆管路额外收取25元/台 100元/台 350元/台
备注:1、针对工程系统、商用系统的移机、拆除等项目则需要根据合同约定或者谈判价格方式来收取费用。
            2、移机不含运输费用,住户内部房间的挪动免费,出户门则需要根据市场行情收取搬运费用。
            3、移机的费用按照移机收取,不收取拆机费。
安装费:
正常情况下,海尔热水器产品,含电热,燃热,热泵,太阳能等品类,安装服务费免费;
在满足如下情况下需要按照如下标准收取安装费:
1:用户自备安装材料的,若安装管路合计长度(水管长度+气管长度)>3米时,每超过一米加收15元/米的人工费,不足一米按照一米计算。
2:用户使用海尔材料的,若安装管路合计长度(水管长度+气管长度)>10米时,每超过一米加收10元/米的人工费,不足一米按照一米计算。
3:安装量大于>10台,自备材料的每台加收20元费用。

 

适用范围:电热水器、燃气热水器、燃气采暖炉、太阳能热水器、空气源热泵热水器
序号 类别 产品名称 规格 单位 指导价格(元)
1 PPR 纯PPR管材 20 7
25 12
2 PPR 专用直活接 20*1/2 15
25*3/4 23
3 PPR 专用弯活接 20*1/2 15
25*3/4 23
4 PPR 加长弯活接 20*1/2 16
5 PPR 活接三通 20*1/2 16
6 PPR 90度弯头 20 1.5
25 2.5
7 PPR 等径三通 20 2.1
25 3.2
8 PPR 45度弯头 20 1.4
25 2.1
9 PPR 过桥弯管 20 3.9
25 4.5
10 PPR 等径直接头 20 1
11 PPR 异径接头 20*25 1.3
12 PPR 异径三通 25*20*25 3.2
13 PPR 管帽堵头 20 1
14 PPR 塑料管卡 20 1.1
25 1.2
15 PPR 塑料管卡(排水管) dn20XФ10 1.1
16 PPR 内丝弯头 20*1/2 8.5
25*3/4 10
17 PPR 内丝直接头 20*1/2 7.6
25*3/4 9
18 PPR 外丝直接头 20*1/2 8.8
25*3/4 10
19 PPR 外丝弯头 20*1/2 9.5
25*3/4 11
20 PPR 靠墙内丝弯头 20*1/2 9
21 / 生料带 / 3
22 PPR 外丝三通 20*1/2*20 11.5
23 PPR 内丝三通 20*1/2*20 9.2
24 PPR PPR截止阀 20*1/2 22
25 阀门  铜球阀(水) Q1/2F-1/2F 22
26 阀门 铜角阀(水) 1/2M-1/2M 30
27 阀门  排污阀(冷水) 20 42
28 阀门 排污阀(热水) 20 42
29 铜件  铜对丝(水) S1/2”M-1/2”M 4
30 铜件 铜三通(水) T1/2F-1/2F-1/2F 12.5
31 铜件 铜弯头(水) L1/2F-1/2F 12
32 冷媒 氟利昂 R22 公斤 40
R410a 公斤 50
R134a 公斤 60
33 铜件  铜弯头活接 1/2F-1/2M 17
34 铜件 6变4外丝 25*20 6
35 铜件 铜管总成 含φ6/φ9铜管、保温棉、包扎带等 90
36 支架 穿墙螺栓 / 50
37 支架  电热水器支架 / 70
38 支架 外机支架(热泵外机) 普通 30
不锈钢 80
39 波纹管 水用定尺不锈钢波纹软管 15*200MM(4分) 15
15*300MM(4分) 15
15*400MM(4分) 15
15*500MM(4分) 15
22*200MM(6分) 25
22*300MM(6分) 25
22*400MM(6分) 25
22*500MM(6分) 25
40 烟管 不锈钢排烟直管(长度30) 50/60/70 12
41 烟管 不锈钢排烟直管(长度50) 50/60/70 16
42 烟管 不锈钢排烟直管(长度100) 50/60/70 32
43 烟管 双层不锈钢排烟直管(长度30cm) Φ60*Φ100*R90 45
44 烟管 双层不锈钢排烟直管(长度50cm) Φ60*Φ100*R90 60
45 烟管 双层不锈钢排烟直管(长度100cm) Φ60*Φ100*R90 120
46 烟管 双层不锈钢排烟管弯头 Φ60*Φ100 50
47 烟管 不锈钢排烟弯头 60*90 23
48 烟管 防风帽60 60 25
49 烟管 排烟管装饰罩 内径Φ60 8
50 燃气管件 燃气用具金属软管300MM 300MM 25
51 燃气管件 燃气用具金属软管400MM 400MM 30
52 燃气管件 燃气用具金属软管500MM 500MM 35
53 燃气管件 燃气用具金属软管600MM 600MM 40
54 燃气管件 燃气用具金属软管800MM 800MM 50
55 燃气管件 燃气用具金属软管1000MM 1000MM 60
56 燃气管件 燃气输送用不锈钢波纹软管TQ4-15 TQ4-15 60
57 燃气管件 燃气输送用不锈钢波纹软管TQ4-20 TQ4-20 70
58 燃气管件 燃气专用螺帽 DN15 20
DN20 30
59 燃气管件 燃气专用对丝G1/2 G1/2 8
60 燃气管件 燃气专用转换接头G1/2 G1/2 15
61 燃气管件 燃气专用变径接头G1/2A-G3/4 G1/2A-G3/4 14
62 燃气管件 燃气专用内丝三通G1/2 G1/2 23
63 燃气管件 燃气专用灶前阀(内外)G1/2 内外G1/2 25
64 燃气管件 燃气专用灶前阀(双外)G1/2 双外G1/2 25
65 燃气管件 燃气专用扳手阀(双外)G1/2 双外G1/2 35
66 燃气管件 燃气专用带底座球阀G1/2 G1/2 30
67 / 水管保温棉 单层30mm 10
单层20mm 5
68 阀门 减压阀(0040800195) 0.3Mpa 50
69 阀门 单向阀(0040803181) / 20
70 / 泄压管(0040800455) 1.5米 1
71 / 铝棒(0040101095A) 特殊水质使用 30
72 阀门 混合阀套装   50
73 电器件 加长电源线0040400708 16A 3米 带插头 30
74 电器件 加长电源线 4mm2高功率电源线,压接端子 30
75 电器件 电源插座 16A 33
76 电器件 漏保开关(热泵)  16A以上 90
77 电器件 电源线 3*1.5mm2 6
78 电器件 伴热带 25W温度85℃ 12
79 电器件 伴热带电源线 单股3*1.0mm2 4.5
友情提醒:
1、因安装环境不同,需求不同,安装过程中需要其他辅加材料或特殊服务项目,需支付材料及特殊服务项目费用。
2、如安装过程中所用材料收费标准中未涉及,则按照当地的市场价格收取,服务人员需要开具收据或发票并在安装单中注明明细及价格。
3、用户自备安装材料的,若安装管路合计长度(水管长度+气管长度)>3米时,每超过一米加收15元/米的人工费,不足一米按照一米计算。
4、用户使用海尔材料的,若安装管路合计长度(水管长度+气管长度)>10米时,每超过一米加收10元/米的人工费,不足一米按照一米计算。
5、安装量大于>10台,自备材料的每台加收20元费用。
  • 特殊服务项目
  • 安装设计方案及费用
  • 服务收费项目
  • 安装材料收费标准
  • 维修服务收费标准
特殊项目收费标准
序号 项目 分类及说明 指导价格
1 顶喷型/多头大型花洒安装费 非随机所带,用户自购顶喷型/多头大型花洒 50元/套
2 拆防盗网 安装位置特殊需拆防盗网后才能安装;拆除前需与用户事前确认同意后方可服务,否则产生的用户体验差属违规。 一般拆卸防盗网:50-100元/次;
电焊拆卸防盗网 电焊拆卸防盗网:100-150 元/次
3 高空作业 从四层开始收起,四楼(含)到十楼墙外施工            100元/台
十一楼(含)以上墙外施工            200元/台
备注:  
  1)由于安装位置受限,需专业吊装设备才能满足作业需求时,为保障人员安全必须使用专业吊装设备。租赁吊装设备可由用户自行联系,也可由作业人员代为联系。
  2)安装人员须按标准向用户收取费用,并用户出示并讲解收费指导价格标准。
 3)因各地消费水平存在差异,个别区域可按当地行业标准执行。
4 拆除吊顶 根据用户家实际情况,结合当地市场价格,不低于200元/次收费。推荐专业吊顶施工人员处理。 结合当地市场价格确定
建议安装预留检修口,若空间不允许,未设置检修口,涉及维修时需要按照标准收取费用
5 开孔费(孔径50~120mm之间) 普通玻璃眼(单层玻璃,) 25元/个
普通玻璃眼(双层玻璃,) 50元/个
大理石、石英石、不锈钢台面钻孔穿管,为通过水管、气管 10元/个
普通砖墙眼(厚度≤30cm) 60元/个
普通砖墙眼(厚度>30cm) 80元/个
混凝土钢筋眼(厚度≤30cm) 100元/个
混凝土钢筋眼(厚度>30cm) 120元/个
6 开过墙眼费(孔径50mm以下) 非穿墙膨胀螺栓孔 免费
普通砖墙眼(厚度≤30cm) 15元/个
普通砖墙眼(厚度>30cm) 30元/个
混凝土钢筋眼(厚度≤30cm) 40元/个
混凝土钢筋眼(厚度>30cm) 50元/个
7 清洗服务 电热 使用除垢剂对内胆进行除垢,送一包清洗剂 北京,上海,广州,深圳139元/台;
其他区域99元/台;
燃热 使用除垢剂对内胆进行除垢,送一包清洗剂 99元/台
热泵/太阳能水箱 使用除垢剂对内胆进行除垢,送两包清洗剂 按照水箱容积收费,比如:水箱容积是200L,收费200元/台
8 镁棒更换服务 更换镁棒等消耗阳极服务费用 80元/台
清洗服务和更换镁棒等消耗阳极的服务同时进行时,清洗服务费按照收费标准收取,更换镁棒服务费执行半价 40元/台
9 燃气气路安装 初次上门安装整机时安装气路不收气路安装人工费。 免费
因用户原因,需要二次上门安装气路的,按照25元/台收取气路安装费。 25元/台
注:1.需办理燃气通气手续,请用户联系燃气管理部门办理并缴纳相关费用。
2.此费用只是服务费,材料费参照标准收取;
3.用户也可自行联系专业人员安装燃气气路。 
10 热泵热水器精致安装 管线护套精致安装服务  100元/米
11 挂暖气片费 (含暖气片配套件安装,仅指服务费) 110元/片
12 供暖管路铺设 3米内为用户免工时费,>3米部分(仅指工时费)供暖管路收费 15元/米
13 加装分水器 (仅指服务费) 30元/路
14 加装过滤器 (仅指服务费) 20元/个
15 拆暖气片 (仅指服务费) 50元/个
16 暖气管路改装费用 仅用于原为集中供暖用户(先切断再连接管路)(仅指工时费) 150元/次
17 加装泄压,排气装置 (仅指工时费) 30元/个
18 加装闸阀 (仅指工时费) 30元/个
         
产品类别 服务项目
拆机 移机
拆机不装海尔产品 拆机装海尔产品 搬运费 二次安装
电热水器 50元/台,拆管路额外收取15元/台 0元/台 无此服务,根据市场行情收取 根据容积收费,封顶200元;如50L收费50元;300L收费200元
燃气热水器 50元/台,拆管路额外收取25元/台 0元/台 60元/台
采暖炉 80元/台,拆管路额外收取25元/台 0元/台 150元/台
太阳热水器(一体机或屋顶式分体机) 120元/台,拆管路额外收取25元/台 100元/台 320元/台
太阳热水器(阳台式分体机) 120元/台,拆管路额外收取25元/台 100元/台 350元/台
空气源热泵热水器 120元/台,拆管路额外收取25元/台 100元/台 350元/台
太空能热水器 120元/台,拆管路额外收取25元/台 100元/台 350元/台
备注:1、针对工程系统、商用系统的移机、拆除等项目则需要根据合同约定或者谈判价格方式来收取费用。
            2、移机不含运输费用,住户内部房间的挪动免费,出户门则需要根据市场行情收取搬运费用。
            3、移机的费用按照移机收取,不收取拆机费。
安装费:
正常情况下,海尔热水器产品,含电热,燃热,热泵,太阳能等品类,安装服务费免费;
在满足如下情况下需要按照如下标准收取安装费:
1:用户自备安装材料的,若安装管路合计长度(水管长度+气管长度)>3米时,每超过一米加收15元/米的人工费,不足一米按照一米计算。
2:用户使用海尔材料的,若安装管路合计长度(水管长度+气管长度)>10米时,每超过一米加收10元/米的人工费,不足一米按照一米计算。
3:安装量大于>10台,自备材料的每台加收20元费用。

 

 

   您可根据自已家中的安装位置及环境,参考选择适合心仪的安装方案

 

产品大类 适应产品类别 收费项目
包修期内 包修期外
电热

电热水器

燃气热水器

太阳能热水器

燃气采暖炉

空气源热泵

收取安装材料费
特殊服务项目
检修费+零部件费用+远程交通费
备注说明:
因每位用户的安装环境、需求不同,安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目。
材料费、维修费、零备件价格表参见其他专题查询页面
交通费说明:
1、

交通费:≤15公里不收取交通费;15公里至25公里(含) ,超距离上门交通费:35元/台; >25公里,超距离上门交通费:1.5元/每公里(即总公里数*1.5元);超过80公里的,需要按以上标准同用户协商后确定。

2、如果网点一次上门服务时同时为用户多台产品服务,不重复向用户收取费用。

 

适用范围:电热水器、燃气热水器、燃气采暖炉、太阳能热水器、空气源热泵热水器
序号 类别 产品名称 规格 单位 指导价格(元)
1 PPR 纯PPR管材 20 7
25 12
2 PPR 专用直活接 20*1/2 15
25*3/4 23
3 PPR 专用弯活接 20*1/2 15
25*3/4 23
4 PPR 加长弯活接 20*1/2 16
5 PPR 活接三通 20*1/2 16
6 PPR 90度弯头 20 1.5
25 2.5
7 PPR 等径三通 20 2.1
25 3.2
8 PPR 45度弯头 20 1.4
25 2.1
9 PPR 过桥弯管 20 3.9
25 4.5
10 PPR 等径直接头 20 1
11 PPR 异径接头 20*25 1.3
12 PPR 异径三通 25*20*25 3.2
13 PPR 管帽堵头 20 1
14 PPR 塑料管卡 20 1.1
25 1.2
15 PPR 塑料管卡(排水管) dn20XФ10 1.1
16 PPR 内丝弯头 20*1/2 8.5
25*3/4 10
17 PPR 内丝直接头 20*1/2 7.6
25*3/4 9
18 PPR 外丝直接头 20*1/2 8.8
25*3/4 10
19 PPR 外丝弯头 20*1/2 9.5
25*3/4 11
20 PPR 靠墙内丝弯头 20*1/2 9
21 / 生料带 / 3
22 PPR 外丝三通 20*1/2*20 11.5
23 PPR 内丝三通 20*1/2*20 9.2
24 PPR PPR截止阀 20*1/2 22
25 阀门  铜球阀(水) Q1/2F-1/2F 22
26 阀门 铜角阀(水) 1/2M-1/2M 30
27 阀门  排污阀(冷水) 20 42
28 阀门 排污阀(热水) 20 42
29 铜件  铜对丝(水) S1/2”M-1/2”M 4
30 铜件 铜三通(水) T1/2F-1/2F-1/2F 12.5
31 铜件 铜弯头(水) L1/2F-1/2F 12
32 冷媒 氟利昂 R22 公斤 40
R410a 公斤 50
R134a 公斤 60
33 铜件  铜弯头活接 1/2F-1/2M 17
34 铜件 6变4外丝 25*20 6
35 铜件 铜管总成 含φ6/φ9铜管、保温棉、包扎带等 90
36 支架 穿墙螺栓 / 50
37 支架  电热水器支架 / 70
38 支架 外机支架(热泵外机) 普通 30
不锈钢 80
39 波纹管 水用定尺不锈钢波纹软管 15*200MM(4分) 15
15*300MM(4分) 15
15*400MM(4分) 15
15*500MM(4分) 15
22*200MM(6分) 25
22*300MM(6分) 25
22*400MM(6分) 25
22*500MM(6分) 25
40 烟管 不锈钢排烟直管(长度30) 50/60/70 12
41 烟管 不锈钢排烟直管(长度50) 50/60/70 16
42 烟管 不锈钢排烟直管(长度100) 50/60/70 32
43 烟管 双层不锈钢排烟直管(长度30cm) Φ60*Φ100*R90 45
44 烟管 双层不锈钢排烟直管(长度50cm) Φ60*Φ100*R90 60
45 烟管 双层不锈钢排烟直管(长度100cm) Φ60*Φ100*R90 120
46 烟管 双层不锈钢排烟管弯头 Φ60*Φ100 50
47 烟管 不锈钢排烟弯头 60*90 23
48 烟管 防风帽60 60 25
49 烟管 排烟管装饰罩 内径Φ60 8
50 燃气管件 燃气用具金属软管300MM 300MM 25
51 燃气管件 燃气用具金属软管400MM 400MM 30
52 燃气管件 燃气用具金属软管500MM 500MM 35
53 燃气管件 燃气用具金属软管600MM 600MM 40
54 燃气管件 燃气用具金属软管800MM 800MM 50
55 燃气管件 燃气用具金属软管1000MM 1000MM 60
56 燃气管件 燃气输送用不锈钢波纹软管TQ4-15 TQ4-15 60
57 燃气管件 燃气输送用不锈钢波纹软管TQ4-20 TQ4-20 70
58 燃气管件 燃气专用螺帽 DN15 20
DN20 30
59 燃气管件 燃气专用对丝G1/2 G1/2 8
60 燃气管件 燃气专用转换接头G1/2 G1/2 15
61 燃气管件 燃气专用变径接头G1/2A-G3/4 G1/2A-G3/4 14
62 燃气管件 燃气专用内丝三通G1/2 G1/2 23
63 燃气管件 燃气专用灶前阀(内外)G1/2 内外G1/2 25
64 燃气管件 燃气专用灶前阀(双外)G1/2 双外G1/2 25
65 燃气管件 燃气专用扳手阀(双外)G1/2 双外G1/2 35
66 燃气管件 燃气专用带底座球阀G1/2 G1/2 30
67 / 水管保温棉 单层30mm 10
单层20mm 5
68 阀门 减压阀(0040800195) 0.3Mpa 50
69 阀门 单向阀(0040803181) / 20
70 / 泄压管(0040800455) 1.5米 1
71 / 铝棒(0040101095A) 特殊水质使用 30
72 阀门 混合阀套装   50
73 电器件 加长电源线0040400708 16A 3米 带插头 30
74 电器件 加长电源线 4mm2高功率电源线,压接端子 30
75 电器件 电源插座 16A 33
76 电器件 漏保开关(热泵)  16A以上 90
77 电器件 电源线 3*1.5mm2 6
78 电器件 伴热带 25W温度85℃ 12
79 电器件 伴热带电源线 单股3*1.0mm2 4.5
友情提醒:
1、因安装环境不同,需求不同,安装过程中需要其他辅加材料或特殊服务项目,需支付材料及特殊服务项目费用。
2、如安装过程中所用材料收费标准中未涉及,则按照当地的市场价格收取,服务人员需要开具收据或发票并在安装单中注明明细及价格。
3、用户自备安装材料的,若安装管路合计长度(水管长度+气管长度)>3米时,每超过一米加收15元/米的人工费,不足一米按照一米计算。
4、用户使用海尔材料的,若安装管路合计长度(水管长度+气管长度)>10米时,每超过一米加收10元/米的人工费,不足一米按照一米计算。
5、安装量大于>10台,自备材料的每台加收20元费用。

 

  

序号

服务项目

服务内容

指导价格

1

简修

除特修、保养外的一切上门维修、咨询、指导使用等服务项目

40元/台

2

中修

检修、更换:混合阀、混合阀芯、安全阀、闸阀、热水器端盖、按键、按键弹簧、单向阀、遥控传感器;

清洗安全阀过滤网、外壳喷漆修复

50元/台

3

特修

检修、更换:内置式漏电保护器复位、内部连线、温度表、温度表感温探头、内置防电墙、温控器、超温保护器、手动复位温控器、指示灯、漏电保护器、电源线、镁棒、电脑板、显示屏、进出水PP-R管、电热管、铝镁棒、胆口胶垫、内胆、保温层、外壳、清洗内胆进出水管;

重装衬管;

机械调整内胆上下挂架

60元/台

4

清洗内胆

清洗过程中使用更换镁棒(除镁棒备件费用单独计费)

北京、上海、广州、深圳四市按139元/台,其他地区按99元/台(含壹袋除垢剂)

 

  • 服务收费项目
  • 安装材料收费标准
  • 特殊服务项目
  • 维修服务收费标准

 

产品大类 适应产品类别 收费项目
包修期内 包修期外
电热

电热水器

燃气热水器

太阳能热水器

燃气采暖炉

空气源热泵

收取安装材料费
特殊服务项目
检修费+零部件费用+远程交通费
备注说明:
因每位用户的安装环境、需求不同,安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目。
材料费、维修费、零备件价格表参见其他专题查询页面
交通费说明:
1、

交通费:≤15公里不收取交通费;15公里至25公里(含) ,超距离上门交通费:35元/台; >25公里,超距离上门交通费:1.5元/每公里(即总公里数*1.5元);超过80公里的,需要按以上标准同用户协商后确定。

2、如果网点一次上门服务时同时为用户多台产品服务,不重复向用户收取费用。

 

适用范围:电热水器、燃气热水器、燃气采暖炉、太阳能热水器、空气源热泵热水器
序号 类别 产品名称 规格 单位 指导价格(元)
1 PPR 纯PPR管材 20 7
25 12
2 PPR 专用直活接 20*1/2 15
25*3/4 23
3 PPR 专用弯活接 20*1/2 15
25*3/4 23
4 PPR 加长弯活接 20*1/2 16
5 PPR 活接三通 20*1/2 16
6 PPR 90度弯头 20 1.5
25 2.5
7 PPR 等径三通 20 2.1
25 3.2
8 PPR 45度弯头 20 1.4
25 2.1
9 PPR 过桥弯管 20 3.9
25 4.5
10 PPR 等径直接头 20 1
11 PPR 异径接头 20*25 1.3
12 PPR 异径三通 25*20*25 3.2
13 PPR 管帽堵头 20 1
14 PPR 塑料管卡 20 1.1
25 1.2
15 PPR 塑料管卡(排水管) dn20XФ10 1.1
16 PPR 内丝弯头 20*1/2 8.5
25*3/4 10
17 PPR 内丝直接头 20*1/2 7.6
25*3/4 9
18 PPR 外丝直接头 20*1/2 8.8
25*3/4 10
19 PPR 外丝弯头 20*1/2 9.5
25*3/4 11
20 PPR 靠墙内丝弯头 20*1/2 9
21 / 生料带 / 3
22 PPR 外丝三通 20*1/2*20 11.5
23 PPR 内丝三通 20*1/2*20 9.2
24 PPR PPR截止阀 20*1/2 22
25 阀门  铜球阀(水) Q1/2F-1/2F 22
26 阀门 铜角阀(水) 1/2M-1/2M 30
27 阀门  排污阀(冷水) 20 42
28 阀门 排污阀(热水) 20 42
29 铜件  铜对丝(水) S1/2”M-1/2”M 4
30 铜件 铜三通(水) T1/2F-1/2F-1/2F 12.5
31 铜件 铜弯头(水) L1/2F-1/2F 12
32 冷媒 氟利昂 R22 公斤 40
R410a 公斤 50
R134a 公斤 60
33 铜件  铜弯头活接 1/2F-1/2M 17
34 铜件 6变4外丝 25*20 6
35 铜件 铜管总成 含φ6/φ9铜管、保温棉、包扎带等 90
36 支架 穿墙螺栓 / 50
37 支架  电热水器支架 / 70
38 支架 外机支架(热泵外机) 普通 30
不锈钢 80
39 波纹管 水用定尺不锈钢波纹软管 15*200MM(4分) 15
15*300MM(4分) 15
15*400MM(4分) 15
15*500MM(4分) 15
22*200MM(6分) 25
22*300MM(6分) 25
22*400MM(6分) 25
22*500MM(6分) 25
40 烟管 不锈钢排烟直管(长度30) 50/60/70 12
41 烟管 不锈钢排烟直管(长度50) 50/60/70 16
42 烟管 不锈钢排烟直管(长度100) 50/60/70 32
43 烟管 双层不锈钢排烟直管(长度30cm) Φ60*Φ100*R90 45
44 烟管 双层不锈钢排烟直管(长度50cm) Φ60*Φ100*R90 60
45 烟管 双层不锈钢排烟直管(长度100cm) Φ60*Φ100*R90 120
46 烟管 双层不锈钢排烟管弯头 Φ60*Φ100 50
47 烟管 不锈钢排烟弯头 60*90 23
48 烟管 防风帽60 60 25
49 烟管 排烟管装饰罩 内径Φ60 8
50 燃气管件 燃气用具金属软管300MM 300MM 25
51 燃气管件 燃气用具金属软管400MM 400MM 30
52 燃气管件 燃气用具金属软管500MM 500MM 35
53 燃气管件 燃气用具金属软管600MM 600MM 40
54 燃气管件 燃气用具金属软管800MM 800MM 50
55 燃气管件 燃气用具金属软管1000MM 1000MM 60
56 燃气管件 燃气输送用不锈钢波纹软管TQ4-15 TQ4-15 60
57 燃气管件 燃气输送用不锈钢波纹软管TQ4-20 TQ4-20 70
58 燃气管件 燃气专用螺帽 DN15 20
DN20 30
59 燃气管件 燃气专用对丝G1/2 G1/2 8
60 燃气管件 燃气专用转换接头G1/2 G1/2 15
61 燃气管件 燃气专用变径接头G1/2A-G3/4 G1/2A-G3/4 14
62 燃气管件 燃气专用内丝三通G1/2 G1/2 23
63 燃气管件 燃气专用灶前阀(内外)G1/2 内外G1/2 25
64 燃气管件 燃气专用灶前阀(双外)G1/2 双外G1/2 25
65 燃气管件 燃气专用扳手阀(双外)G1/2 双外G1/2 35
66 燃气管件 燃气专用带底座球阀G1/2 G1/2 30
67 / 水管保温棉 单层30mm 10
单层20mm 5
68 阀门 减压阀(0040800195) 0.3Mpa 50
69 阀门 单向阀(0040803181) / 20
70 / 泄压管(0040800455) 1.5米 1
71 / 铝棒(0040101095A) 特殊水质使用 30
72 阀门 混合阀套装   50
73 电器件 加长电源线0040400708 16A 3米 带插头 30
74 电器件 加长电源线 4mm2高功率电源线,压接端子 30
75 电器件 电源插座 16A 33
76 电器件 漏保开关(热泵)  16A以上 90
77 电器件 电源线 3*1.5mm2 6
78 电器件 伴热带 25W温度85℃ 12
79 电器件 伴热带电源线 单股3*1.0mm2 4.5
友情提醒:
1、因安装环境不同,需求不同,安装过程中需要其他辅加材料或特殊服务项目,需支付材料及特殊服务项目费用。
2、如安装过程中所用材料收费标准中未涉及,则按照当地的市场价格收取,服务人员需要开具收据或发票并在安装单中注明明细及价格。
3、用户自备安装材料的,若安装管路合计长度(水管长度+气管长度)>3米时,每超过一米加收15元/米的人工费,不足一米按照一米计算。
4、用户使用海尔材料的,若安装管路合计长度(水管长度+气管长度)>10米时,每超过一米加收10元/米的人工费,不足一米按照一米计算。
5、安装量大于>10台,自备材料的每台加收20元费用。

 

特殊项目收费标准
序号 项目 分类及说明 指导价格
1 顶喷型/多头大型花洒安装费 非随机所带,用户自购顶喷型/多头大型花洒 50元/套
2 拆防盗网 安装位置特殊需拆防盗网后才能安装;拆除前需与用户事前确认同意后方可服务,否则产生的用户体验差属违规。 一般拆卸防盗网:50-100元/次;
电焊拆卸防盗网 电焊拆卸防盗网:100-150 元/次
3 高空作业 从四层开始收起,四楼(含)到十楼墙外施工            100元/台
十一楼(含)以上墙外施工            200元/台
备注:  
  1)由于安装位置受限,需专业吊装设备才能满足作业需求时,为保障人员安全必须使用专业吊装设备。租赁吊装设备可由用户自行联系,也可由作业人员代为联系。
  2)安装人员须按标准向用户收取费用,并用户出示并讲解收费指导价格标准。
 3)因各地消费水平存在差异,个别区域可按当地行业标准执行。
4 拆除吊顶 根据用户家实际情况,结合当地市场价格,不低于200元/次收费。推荐专业吊顶施工人员处理。 结合当地市场价格确定
建议安装预留检修口,若空间不允许,未设置检修口,涉及维修时需要按照标准收取费用
5 开孔费(孔径50~120mm之间) 普通玻璃眼(单层玻璃,) 25元/个
普通玻璃眼(双层玻璃,) 50元/个
大理石、石英石、不锈钢台面钻孔穿管,为通过水管、气管 10元/个
普通砖墙眼(厚度≤30cm) 60元/个
普通砖墙眼(厚度>30cm) 80元/个
混凝土钢筋眼(厚度≤30cm) 100元/个
混凝土钢筋眼(厚度>30cm) 120元/个
6 开过墙眼费(孔径50mm以下) 非穿墙膨胀螺栓孔 免费
普通砖墙眼(厚度≤30cm) 15元/个
普通砖墙眼(厚度>30cm) 30元/个
混凝土钢筋眼(厚度≤30cm) 40元/个
混凝土钢筋眼(厚度>30cm) 50元/个
7 清洗服务 电热 使用除垢剂对内胆进行除垢,送一包清洗剂 北京,上海,广州,深圳139元/台;
其他区域99元/台;
燃热 使用除垢剂对内胆进行除垢,送一包清洗剂 99元/台
热泵/太阳能水箱 使用除垢剂对内胆进行除垢,送两包清洗剂 按照水箱容积收费,比如:水箱容积是200L,收费200元/台
8 燃气气路安装 初次上门安装整机时安装气路不收气路安装人工费。 免费
因用户原因,需要二次上门安装气路的,按照25元/台收取气路安装费。 25元/台
注:1.需办理燃气通气手续,请用户联系燃气管理部门办理并缴纳相关费用。
2.此费用只是服务费,材料费参照标准收取;
3.用户也可自行联系专业人员安装燃气气路。 
9 热泵热水器精致安装 管线护套精致安装服务  100元/米
10 挂暖气片费 (含暖气片配套件安装,仅指服务费) 110元/片
11 供暖管路铺设 3米内为用户免工时费,>3米部分(仅指工时费)供暖管路收费 15元/米
12 加装分水器 (仅指服务费) 30元/路
13 加装过滤器 (仅指服务费) 20元/个
14 拆暖气片 (仅指服务费) 50元/个
15 暖气管路改装费用 仅用于原为集中供暖用户(先切断再连接管路)(仅指工时费) 150元/次
16 加装泄压,排气装置 (仅指工时费) 30元/个
17 加装闸阀 (仅指工时费) 30元/个
         
产品类别 服务项目
拆机 移机
拆机不装海尔产品 拆机装海尔产品 搬运费 二次安装
电热水器 50元/台,拆管路额外收取15元/台 0元/台 无此服务,根据市场行情收取 根据容积收费,封顶200元;如50L收费50元;300L收费200元
燃气热水器 50元/台,拆管路额外收取25元/台 0元/台 60元/台
采暖炉 80元/台,拆管路额外收取25元/台 0元/台 150元/台
太阳热水器(一体机或屋顶式分体机) 120元/台,拆管路额外收取25元/台 100元/台 320元/台
太阳热水器(阳台式分体机) 120元/台,拆管路额外收取25元/台 100元/台 350元/台
空气源热泵热水器 120元/台,拆管路额外收取25元/台 100元/台 350元/台
太空能热水器 120元/台,拆管路额外收取25元/台 100元/台 350元/台
备注:1、针对工程系统、商用系统的移机、拆除等项目则需要根据合同约定或者谈判价格方式来收取费用。
            2、移机不含运输费用,住户内部房间的挪动免费,出户门则需要根据市场行情收取搬运费用。
            3、移机的费用按照移机收取,不收取拆机费。
安装费:
正常情况下,海尔热水器产品,含电热,燃热,热泵,太阳能等品类,安装服务费免费;
在满足如下情况下需要按照如下标准收取安装费:
1:用户自备安装材料的,若安装管路合计长度(水管长度+气管长度)>3米时,每超过一米加收15元/米的人工费,不足一米按照一米计算。
2:用户使用海尔材料的,若安装管路合计长度(水管长度+气管长度)>10米时,每超过一米加收10元/米的人工费,不足一米按照一米计算。
3:安装量大于>10台,自备材料的每台加收20元费用。

 

维修服务
产品种类 修理项目 服务费标准
空气源热泵 简修 更换前罩壳, 顶板, 轴流风扇, 变压器, 风机电容, 电源线, 温度传感器, 加热带, 加热管, 镁棒, 电脑板, 显示板, 四通阀线圈, 保险丝, 100元/台
中修 更换制冷剂, 电机 , 压力开关, 温度压力阀, 电机支架, 三通阀, 二通阀, 四通阀, 膨胀阀, 底盘 180元/台
大修 更换冷凝器、压缩机 230元/台

 

  • 服务收费项目
  • 安装材料收费标准
  • 特殊服务项目
  • 维修服务收费标准

 

产品大类 适应产品类别 收费项目
包修期内 包修期外
电热

电热水器

燃气热水器

太阳能热水器

燃气采暖炉

空气源热泵

收取安装材料费
特殊服务项目
检修费+零部件费用+远程交通费
备注说明:
因每位用户的安装环境、需求不同,安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目。
材料费、维修费、零备件价格表参见其他专题查询页面
交通费说明:
1、

交通费:≤15公里不收取交通费;15公里至25公里(含) ,超距离上门交通费:35元/台; >25公里,超距离上门交通费:1.5元/每公里(即总公里数*1.5元);超过80公里的,需要按以上标准同用户协商后确定。

2、如果网点一次上门服务时同时为用户多台产品服务,不重复向用户收取费用。

 

适用范围:电热水器、燃气热水器、燃气采暖炉、太阳能热水器、空气源热泵热水器
序号 类别 产品名称 规格 单位 指导价格(元)
1 PPR 纯PPR管材 20 7
25 12
2 PPR 专用直活接 20*1/2 15
25*3/4 23
3 PPR 专用弯活接 20*1/2 15
25*3/4 23
4 PPR 加长弯活接 20*1/2 16
5 PPR 活接三通 20*1/2 16
6 PPR 90度弯头 20 1.5
25 2.5
7 PPR 等径三通 20 2.1
25 3.2
8 PPR 45度弯头 20 1.4
25 2.1
9 PPR 过桥弯管 20 3.9
25 4.5
10 PPR 等径直接头 20 1
11 PPR 异径接头 20*25 1.3
12 PPR 异径三通 25*20*25 3.2
13 PPR 管帽堵头 20 1
14 PPR 塑料管卡 20 1.1
25 1.2
15 PPR 塑料管卡(排水管) dn20XФ10 1.1
16 PPR 内丝弯头 20*1/2 8.5
25*3/4 10
17 PPR 内丝直接头 20*1/2 7.6
25*3/4 9
18 PPR 外丝直接头 20*1/2 8.8
25*3/4 10
19 PPR 外丝弯头 20*1/2 9.5
25*3/4 11
20 PPR 靠墙内丝弯头 20*1/2 9
21 / 生料带 / 3
22 PPR 外丝三通 20*1/2*20 11.5
23 PPR 内丝三通 20*1/2*20 9.2
24 PPR PPR截止阀 20*1/2 22
25 阀门  铜球阀(水) Q1/2F-1/2F 22
26 阀门 铜角阀(水) 1/2M-1/2M 30
27 阀门  排污阀(冷水) 20 42
28 阀门 排污阀(热水) 20 42
29 铜件  铜对丝(水) S1/2”M-1/2”M 4
30 铜件 铜三通(水) T1/2F-1/2F-1/2F 12.5
31 铜件 铜弯头(水) L1/2F-1/2F 12
32 冷媒 氟利昂 R22 公斤 40
R410a 公斤 50
R134a 公斤 60
33 铜件  铜弯头活接 1/2F-1/2M 17
34 铜件 6变4外丝 25*20 6
35 铜件 铜管总成 含φ6/φ9铜管、保温棉、包扎带等 90
36 支架 穿墙螺栓 / 50
37 支架  电热水器支架 / 70
38 支架 外机支架(热泵外机) 普通 30
不锈钢 80
39 波纹管 水用定尺不锈钢波纹软管 15*200MM(4分) 15
15*300MM(4分) 15
15*400MM(4分) 15
15*500MM(4分) 15
22*200MM(6分) 25
22*300MM(6分) 25
22*400MM(6分) 25
22*500MM(6分) 25
40 烟管 不锈钢排烟直管(长度30) 50/60/70 12
41 烟管 不锈钢排烟直管(长度50) 50/60/70 16
42 烟管 不锈钢排烟直管(长度100) 50/60/70 32
43 烟管 双层不锈钢排烟直管(长度30cm) Φ60*Φ100*R90 45
44 烟管 双层不锈钢排烟直管(长度50cm) Φ60*Φ100*R90 60
45 烟管 双层不锈钢排烟直管(长度100cm) Φ60*Φ100*R90 120
46 烟管 双层不锈钢排烟管弯头 Φ60*Φ100 50
47 烟管 不锈钢排烟弯头 60*90 23
48 烟管 防风帽60 60 25
49 烟管 排烟管装饰罩 内径Φ60 8
50 燃气管件 燃气用具金属软管300MM 300MM 25
51 燃气管件 燃气用具金属软管400MM 400MM 30
52 燃气管件 燃气用具金属软管500MM 500MM 35
53 燃气管件 燃气用具金属软管600MM 600MM 40
54 燃气管件 燃气用具金属软管800MM 800MM 50
55 燃气管件 燃气用具金属软管1000MM 1000MM 60
56 燃气管件 燃气输送用不锈钢波纹软管TQ4-15 TQ4-15 60
57 燃气管件 燃气输送用不锈钢波纹软管TQ4-20 TQ4-20 70
58 燃气管件 燃气专用螺帽 DN15 20
DN20 30
59 燃气管件 燃气专用对丝G1/2 G1/2 8
60 燃气管件 燃气专用转换接头G1/2 G1/2 15
61 燃气管件 燃气专用变径接头G1/2A-G3/4 G1/2A-G3/4 14
62 燃气管件 燃气专用内丝三通G1/2 G1/2 23
63 燃气管件 燃气专用灶前阀(内外)G1/2 内外G1/2 25
64 燃气管件 燃气专用灶前阀(双外)G1/2 双外G1/2 25
65 燃气管件 燃气专用扳手阀(双外)G1/2 双外G1/2 35
66 燃气管件 燃气专用带底座球阀G1/2 G1/2 30
67 / 水管保温棉 单层30mm 10
单层20mm 5
68 阀门 减压阀(0040800195) 0.3Mpa 50
69 阀门 单向阀(0040803181) / 20
70 / 泄压管(0040800455) 1.5米 1
71 / 铝棒(0040101095A) 特殊水质使用 30
72 阀门 混合阀套装   50
73 电器件 加长电源线0040400708 16A 3米 带插头 30
74 电器件 加长电源线 4mm2高功率电源线,压接端子 30
75 电器件 电源插座 16A 33
76 电器件 漏保开关(热泵)  16A以上 90
77 电器件 电源线 3*1.5mm2 6
78 电器件 伴热带 25W温度85℃ 12
79 电器件 伴热带电源线 单股3*1.0mm2 4.5
友情提醒:
1、因安装环境不同,需求不同,安装过程中需要其他辅加材料或特殊服务项目,需支付材料及特殊服务项目费用。
2、如安装过程中所用材料收费标准中未涉及,则按照当地的市场价格收取,服务人员需要开具收据或发票并在安装单中注明明细及价格。
3、用户自备安装材料的,若安装管路合计长度(水管长度+气管长度)>3米时,每超过一米加收15元/米的人工费,不足一米按照一米计算。
4、用户使用海尔材料的,若安装管路合计长度(水管长度+气管长度)>10米时,每超过一米加收10元/米的人工费,不足一米按照一米计算。
5、安装量大于>10台,自备材料的每台加收20元费用。

 

特殊项目收费标准
序号 项目 分类及说明 指导价格
1 顶喷型/多头大型花洒安装费 非随机所带,用户自购顶喷型/多头大型花洒 50元/套
2 拆防盗网 安装位置特殊需拆防盗网后才能安装;拆除前需与用户事前确认同意后方可服务,否则产生的用户体验差属违规。 一般拆卸防盗网:50-100元/次;
电焊拆卸防盗网 电焊拆卸防盗网:100-150 元/次
3 高空作业 从四层开始收起,四楼(含)到十楼墙外施工            100元/台
十一楼(含)以上墙外施工            200元/台
备注:  
  1)由于安装位置受限,需专业吊装设备才能满足作业需求时,为保障人员安全必须使用专业吊装设备。租赁吊装设备可由用户自行联系,也可由作业人员代为联系。
  2)安装人员须按标准向用户收取费用,并用户出示并讲解收费指导价格标准。
 3)因各地消费水平存在差异,个别区域可按当地行业标准执行。
4 拆除吊顶 根据用户家实际情况,结合当地市场价格,不低于200元/次收费。推荐专业吊顶施工人员处理。 结合当地市场价格确定
建议安装预留检修口,若空间不允许,未设置检修口,涉及维修时需要按照标准收取费用
5 开孔费(孔径50~120mm之间) 普通玻璃眼(单层玻璃,) 25元/个
普通玻璃眼(双层玻璃,) 50元/个
大理石、石英石、不锈钢台面钻孔穿管,为通过水管、气管 10元/个
普通砖墙眼(厚度≤30cm) 60元/个
普通砖墙眼(厚度>30cm) 80元/个
混凝土钢筋眼(厚度≤30cm) 100元/个
混凝土钢筋眼(厚度>30cm) 120元/个
6 开过墙眼费(孔径50mm以下) 非穿墙膨胀螺栓孔 免费
普通砖墙眼(厚度≤30cm) 15元/个
普通砖墙眼(厚度>30cm) 30元/个
混凝土钢筋眼(厚度≤30cm) 40元/个
混凝土钢筋眼(厚度>30cm) 50元/个
7 清洗服务 电热 使用除垢剂对内胆进行除垢,送一包清洗剂 北京,上海,广州,深圳139元/台;
其他区域99元/台;
燃热 使用除垢剂对内胆进行除垢,送一包清洗剂 99元/台
热泵/太阳能水箱 使用除垢剂对内胆进行除垢,送两包清洗剂 按照水箱容积收费,比如:水箱容积是200L,收费200元/台
8 燃气气路安装 初次上门安装整机时安装气路不收气路安装人工费。 免费
因用户原因,需要二次上门安装气路的,按照25元/台收取气路安装费。 25元/台
注:1.需办理燃气通气手续,请用户联系燃气管理部门办理并缴纳相关费用。
2.此费用只是服务费,材料费参照标准收取;
3.用户也可自行联系专业人员安装燃气气路。 
9 热泵热水器精致安装 管线护套精致安装服务  100元/米
10 挂暖气片费 (含暖气片配套件安装,仅指服务费) 110元/片
11 供暖管路铺设 3米内为用户免工时费,>3米部分(仅指工时费)供暖管路收费 15元/米
12 加装分水器 (仅指服务费) 30元/路
13 加装过滤器 (仅指服务费) 20元/个
14 拆暖气片 (仅指服务费) 50元/个
15 暖气管路改装费用 仅用于原为集中供暖用户(先切断再连接管路)(仅指工时费) 150元/次
16 加装泄压,排气装置 (仅指工时费) 30元/个
17 加装闸阀 (仅指工时费) 30元/个
         
产品类别 服务项目
拆机 移机
拆机不装海尔产品 拆机装海尔产品 搬运费 二次安装
电热水器 50元/台,拆管路额外收取15元/台 0元/台 无此服务,根据市场行情收取 根据容积收费,封顶200元;如50L收费50元;300L收费200元
燃气热水器 50元/台,拆管路额外收取25元/台 0元/台 60元/台
采暖炉 80元/台,拆管路额外收取25元/台 0元/台 150元/台
太阳热水器(一体机或屋顶式分体机) 120元/台,拆管路额外收取25元/台 100元/台 320元/台
太阳热水器(阳台式分体机) 120元/台,拆管路额外收取25元/台 100元/台 350元/台
空气源热泵热水器 120元/台,拆管路额外收取25元/台 100元/台 350元/台
太空能热水器 120元/台,拆管路额外收取25元/台 100元/台 350元/台
备注:1、针对工程系统、商用系统的移机、拆除等项目则需要根据合同约定或者谈判价格方式来收取费用。
            2、移机不含运输费用,住户内部房间的挪动免费,出户门则需要根据市场行情收取搬运费用。
            3、移机的费用按照移机收取,不收取拆机费。
安装费:
正常情况下,海尔热水器产品,含电热,燃热,热泵,太阳能等品类,安装服务费免费;
在满足如下情况下需要按照如下标准收取安装费:
1:用户自备安装材料的,若安装管路合计长度(水管长度+气管长度)>3米时,每超过一米加收15元/米的人工费,不足一米按照一米计算。
2:用户使用海尔材料的,若安装管路合计长度(水管长度+气管长度)>10米时,每超过一米加收10元/米的人工费,不足一米按照一米计算。
3:安装量大于>10台,自备材料的每台加收20元费用。

 

维修服务
产品种类 修理项目 服务费标准
太阳能,太空能 简修 除特修外的一切上门维修、咨询、指导使用等服务项目(必须对机器故障通检准确判定、严格执行1+5服务) 80元/台
特修 检修、更换:电热管、铝镁棒(安装在加热管上)、胆口胶垫、内胆、保温层、外壳、清洗内胆进出水管;重装衬管;机械调整内胆上下挂架;更换保养清洗集热器,循环泵 120元/台
压缩机 、更换冷媒、节流元件、高压开关、干燥过滤器等 180元/台

 

  • 服务收费项目
  • 维修服务收费标准
  • 安装材料收费标准
  • 特殊服务项目

 

产品大类 适应产品类别 收费项目
包修期内 包修期外
电热

电热水器

燃气热水器

太阳能热水器

燃气采暖炉

空气源热泵

收取安装材料费
特殊服务项目
检修费+零部件费用+远程交通费
备注说明:
因每位用户的安装环境、需求不同,安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目。
材料费、维修费、零备件价格表参见其他专题查询页面
交通费说明:
1、

交通费:≤15公里不收取交通费;15公里至25公里(含) ,超距离上门交通费:35元/台; >25公里,超距离上门交通费:1.5元/每公里(即总公里数*1.5元);超过80公里的,需要按以上标准同用户协商后确定。

2、如果网点一次上门服务时同时为用户多台产品服务,不重复向用户收取费用。

 

维修服务
产品种类 修理项目 服务费标准
采暖炉 简修 除特修外的一切上门维修、咨询、指导使用等服务项目(必须对机器故障通检准确判定、严格执行1+5服务) 80元/台
特修 检修、更换:水泵、燃气阀、燃烧器、主热交换器、板式热交换器、膨胀水箱、电脑板、控制板、燃气阀 120元/台
调试 地暖系统排气,补水,调试外置水泵调试; 150元/台

 

适用范围:电热水器、燃气热水器、燃气采暖炉、太阳能热水器、空气源热泵热水器
序号 类别 产品名称 规格 单位 指导价格(元)
1 PPR 纯PPR管材 20 7
25 12
2 PPR 专用直活接 20*1/2 15
25*3/4 23
3 PPR 专用弯活接 20*1/2 15
25*3/4 23
4 PPR 加长弯活接 20*1/2 16
5 PPR 活接三通 20*1/2 16
6 PPR 90度弯头 20 1.5
25 2.5
7 PPR 等径三通 20 2.1
25 3.2
8 PPR 45度弯头 20 1.4
25 2.1
9 PPR 过桥弯管 20 3.9
25 4.5
10 PPR 等径直接头 20 1
11 PPR 异径接头 20*25 1.3
12 PPR 异径三通 25*20*25 3.2
13 PPR 管帽堵头 20 1
14 PPR 塑料管卡 20 1.1
25 1.2
15 PPR 塑料管卡(排水管) dn20XФ10 1.1
16 PPR 内丝弯头 20*1/2 8.5
25*3/4 10
17 PPR 内丝直接头 20*1/2 7.6
25*3/4 9
18 PPR 外丝直接头 20*1/2 8.8
25*3/4 10
19 PPR 外丝弯头 20*1/2 9.5
25*3/4 11
20 PPR 靠墙内丝弯头 20*1/2 9
21 / 生料带 / 3
22 PPR 外丝三通 20*1/2*20 11.5
23 PPR 内丝三通 20*1/2*20 9.2
24 PPR PPR截止阀 20*1/2 22
25 阀门  铜球阀(水) Q1/2F-1/2F 22
26 阀门 铜角阀(水) 1/2M-1/2M 30
27 阀门  排污阀(冷水) 20 42
28 阀门 排污阀(热水) 20 42
29 铜件  铜对丝(水) S1/2”M-1/2”M 4
30 铜件 铜三通(水) T1/2F-1/2F-1/2F 12.5
31 铜件 铜弯头(水) L1/2F-1/2F 12
32 冷媒 氟利昂 R22 公斤 40
R410a 公斤 50
R134a 公斤 60
33 铜件  铜弯头活接 1/2F-1/2M 17
34 铜件 6变4外丝 25*20 6
35 铜件 铜管总成 含φ6/φ9铜管、保温棉、包扎带等 90
36 支架 穿墙螺栓 / 50
37 支架  电热水器支架 / 70
38 支架 外机支架(热泵外机) 普通 30
不锈钢 80
39 波纹管 水用定尺不锈钢波纹软管 15*200MM(4分) 15
15*300MM(4分) 15
15*400MM(4分) 15
15*500MM(4分) 15
22*200MM(6分) 25
22*300MM(6分) 25
22*400MM(6分) 25
22*500MM(6分) 25
40 烟管 不锈钢排烟直管(长度30) 50/60/70 12
41 烟管 不锈钢排烟直管(长度50) 50/60/70 16
42 烟管 不锈钢排烟直管(长度100) 50/60/70 32
43 烟管 双层不锈钢排烟直管(长度30cm) Φ60*Φ100*R90 45
44 烟管 双层不锈钢排烟直管(长度50cm) Φ60*Φ100*R90 60
45 烟管 双层不锈钢排烟直管(长度100cm) Φ60*Φ100*R90 120
46 烟管 双层不锈钢排烟管弯头 Φ60*Φ100 50
47 烟管 不锈钢排烟弯头 60*90 23
48 烟管 防风帽60 60 25
49 烟管 排烟管装饰罩 内径Φ60 8
50 燃气管件 燃气用具金属软管300MM 300MM 25
51 燃气管件 燃气用具金属软管400MM 400MM 30
52 燃气管件 燃气用具金属软管500MM 500MM 35
53 燃气管件 燃气用具金属软管600MM 600MM 40
54 燃气管件 燃气用具金属软管800MM 800MM 50
55 燃气管件 燃气用具金属软管1000MM 1000MM 60
56 燃气管件 燃气输送用不锈钢波纹软管TQ4-15 TQ4-15 60
57 燃气管件 燃气输送用不锈钢波纹软管TQ4-20 TQ4-20 70
58 燃气管件 燃气专用螺帽 DN15 20
DN20 30
59 燃气管件 燃气专用对丝G1/2 G1/2 8
60 燃气管件 燃气专用转换接头G1/2 G1/2 15
61 燃气管件 燃气专用变径接头G1/2A-G3/4 G1/2A-G3/4 14
62 燃气管件 燃气专用内丝三通G1/2 G1/2 23
63 燃气管件 燃气专用灶前阀(内外)G1/2 内外G1/2 25
64 燃气管件 燃气专用灶前阀(双外)G1/2 双外G1/2 25
65 燃气管件 燃气专用扳手阀(双外)G1/2 双外G1/2 35
66 燃气管件 燃气专用带底座球阀G1/2 G1/2 30
67 / 水管保温棉 单层30mm 10
单层20mm 5
68 阀门 减压阀(0040800195) 0.3Mpa 50
69 阀门 单向阀(0040803181) / 20
70 / 泄压管(0040800455) 1.5米 1
71 / 铝棒(0040101095A) 特殊水质使用 30
72 阀门 混合阀套装   50
73 电器件 加长电源线0040400708 16A 3米 带插头 30
74 电器件 加长电源线 4mm2高功率电源线,压接端子 30
75 电器件 电源插座 16A 33
76 电器件 漏保开关(热泵)  16A以上 90
77 电器件 电源线 3*1.5mm2 6
78 电器件 伴热带 25W温度85℃ 12
79 电器件 伴热带电源线 单股3*1.0mm2 4.5
友情提醒:
1、因安装环境不同,需求不同,安装过程中需要其他辅加材料或特殊服务项目,需支付材料及特殊服务项目费用。
2、如安装过程中所用材料收费标准中未涉及,则按照当地的市场价格收取,服务人员需要开具收据或发票并在安装单中注明明细及价格。
3、用户自备安装材料的,若安装管路合计长度(水管长度+气管长度)>3米时,每超过一米加收15元/米的人工费,不足一米按照一米计算。
4、用户使用海尔材料的,若安装管路合计长度(水管长度+气管长度)>10米时,每超过一米加收10元/米的人工费,不足一米按照一米计算。
5、安装量大于>10台,自备材料的每台加收20元费用。

 

特殊项目收费标准
序号 项目 分类及说明 指导价格
1 顶喷型/多头大型花洒安装费 非随机所带,用户自购顶喷型/多头大型花洒 50元/套
2 拆防盗网 安装位置特殊需拆防盗网后才能安装;拆除前需与用户事前确认同意后方可服务,否则产生的用户体验差属违规。 一般拆卸防盗网:50-100元/次;
电焊拆卸防盗网 电焊拆卸防盗网:100-150 元/次
3 高空作业 从四层开始收起,四楼(含)到十楼墙外施工            100元/台
十一楼(含)以上墙外施工            200元/台
备注:  
  1)由于安装位置受限,需专业吊装设备才能满足作业需求时,为保障人员安全必须使用专业吊装设备。租赁吊装设备可由用户自行联系,也可由作业人员代为联系。
  2)安装人员须按标准向用户收取费用,并用户出示并讲解收费指导价格标准。
 3)因各地消费水平存在差异,个别区域可按当地行业标准执行。
4 拆除吊顶 根据用户家实际情况,结合当地市场价格,不低于200元/次收费。推荐专业吊顶施工人员处理。 结合当地市场价格确定
建议安装预留检修口,若空间不允许,未设置检修口,涉及维修时需要按照标准收取费用
5 开孔费(孔径50~120mm之间) 普通玻璃眼(单层玻璃,) 25元/个
普通玻璃眼(双层玻璃,) 50元/个
大理石、石英石、不锈钢台面钻孔穿管,为通过水管、气管 10元/个
普通砖墙眼(厚度≤30cm) 60元/个
普通砖墙眼(厚度>30cm) 80元/个
混凝土钢筋眼(厚度≤30cm) 100元/个
混凝土钢筋眼(厚度>30cm) 120元/个
6 开过墙眼费(孔径50mm以下) 非穿墙膨胀螺栓孔 免费
普通砖墙眼(厚度≤30cm) 15元/个
普通砖墙眼(厚度>30cm) 30元/个
混凝土钢筋眼(厚度≤30cm) 40元/个
混凝土钢筋眼(厚度>30cm) 50元/个
7 清洗服务 电热 使用除垢剂对内胆进行除垢,送一包清洗剂 北京,上海,广州,深圳139元/台;
其他区域99元/台;
燃热 使用除垢剂对内胆进行除垢,送一包清洗剂 99元/台
热泵/太阳能水箱 使用除垢剂对内胆进行除垢,送两包清洗剂 按照水箱容积收费,比如:水箱容积是200L,收费200元/台
8 燃气气路安装 初次上门安装整机时安装气路不收气路安装人工费。 免费
因用户原因,需要二次上门安装气路的,按照25元/台收取气路安装费。 25元/台
注:1.需办理燃气通气手续,请用户联系燃气管理部门办理并缴纳相关费用。
2.此费用只是服务费,材料费参照标准收取;
3.用户也可自行联系专业人员安装燃气气路。 
9 热泵热水器精致安装 管线护套精致安装服务  100元/米
10 挂暖气片费 (含暖气片配套件安装,仅指服务费) 110元/片
11 供暖管路铺设 3米内为用户免工时费,>3米部分(仅指工时费)供暖管路收费 15元/米
12 加装分水器 (仅指服务费) 30元/路
13 加装过滤器 (仅指服务费) 20元/个
14 拆暖气片 (仅指服务费) 50元/个
15 暖气管路改装费用 仅用于原为集中供暖用户(先切断再连接管路)(仅指工时费) 150元/次
16 加装泄压,排气装置 (仅指工时费) 30元/个
17 加装闸阀 (仅指工时费) 30元/个
         
产品类别 服务项目
拆机 移机
拆机不装海尔产品 拆机装海尔产品 搬运费 二次安装
电热水器 50元/台,拆管路额外收取15元/台 0元/台 无此服务,根据市场行情收取 根据容积收费,封顶200元;如50L收费50元;300L收费200元
燃气热水器 50元/台,拆管路额外收取25元/台 0元/台 60元/台
采暖炉 80元/台,拆管路额外收取25元/台 0元/台 150元/台
太阳热水器(一体机或屋顶式分体机) 120元/台,拆管路额外收取25元/台 100元/台 320元/台
太阳热水器(阳台式分体机) 120元/台,拆管路额外收取25元/台 100元/台 350元/台
空气源热泵热水器 120元/台,拆管路额外收取25元/台 100元/台 350元/台
太空能热水器 120元/台,拆管路额外收取25元/台 100元/台 350元/台
备注:1、针对工程系统、商用系统的移机、拆除等项目则需要根据合同约定或者谈判价格方式来收取费用。
            2、移机不含运输费用,住户内部房间的挪动免费,出户门则需要根据市场行情收取搬运费用。
            3、移机的费用按照移机收取,不收取拆机费。
安装费:
正常情况下,海尔热水器产品,含电热,燃热,热泵,太阳能等品类,安装服务费免费;
在满足如下情况下需要按照如下标准收取安装费:
1:用户自备安装材料的,若安装管路合计长度(水管长度+气管长度)>3米时,每超过一米加收15元/米的人工费,不足一米按照一米计算。
2:用户使用海尔材料的,若安装管路合计长度(水管长度+气管长度)>10米时,每超过一米加收10元/米的人工费,不足一米按照一米计算。
3:安装量大于>10台,自备材料的每台加收20元费用。

 

  • 增值服务

 

类别 产品特点 适用范围 照片 现行价格(元) 适用机型
电热水器专用除垢剂 –安全,绿色材料,没有污染
–高效,专门针对水垢形成原因开发,除垢快速
–方便,操作简单,使用方便
热水器   35 热水器
16A墙壁插座 OPT精工标准,优化设计,至臻选材,精密制造,逐只检测 热水器 28 热水器
16A墙壁插座(带防水盒) 防水防溅,用电更安全、更放心 热水器 33 热水器
塑料附件(明装) 质量过硬,超长三年保修期,完全人性化的设计,使用方便、舒适,花洒采用自动清洗的橡胶出水咀,防污能力强,容易清洗,海尔专业服务人员的专业安装服务,省去自己动手的烦恼 热水器   50 热水器
中端电热附件(明装) ABS塑料环保,表面电镀,金属光泽。花洒面板电镀,含氧进气,倡导环保节省水资源。三功能可调式花洒,满足您不同的沐浴体验 热水器   108 热水器
高端电热附件 –质量过硬,超长三年保修期
–混合阀采用铜质材料,坚固耐用。
–产品采用高标准的电镀工艺,强耐腐蚀,使用寿命长
–喷头采用摩擦自动清洗的橡胶出水咀,防污能力强,容易清洗
–海尔专业服务人员的专业安装服务,省去自己动手的烦恼
热水器   168 热水器
三功能可调式花洒 –质量过硬,超长三年保修期
–混合阀采用铜质材料,坚固耐用。
–产品采用高标准的电镀工艺,强耐腐蚀,使用寿命长
–喷头采用摩擦自动清洗的橡胶出水咀,防污能力强,容易清洗
–海尔专业服务人员的专业安装服务,省去自己动手的烦恼
-三功能喷头,多种沐浴享受
热水器   228 热水器
顶喷8寸3功能高端拉杆式花洒 保修承诺:5年超长的产品保修保障,高于市场同类产品;
设计独特:独有的底部设计,专有的底部出水龙头,方便使用;
高端享受:三功能可调式花洒,满足不同的沐浴体验;
质量保障:主体采用纯铜材料,使用寿命长;
样式时尚:产品设计美观,时尚大方;
优质服务:海尔专业服务人员提供专业服务;
热水器   1560 热水器
顶喷9寸5功能高端拉杆式花洒 保修承诺:5年超长的产品保修保障,高于市场同类产品;
设计独特:独有的底部设计,专有的底部出水龙头,方便使用;
高端享受:五功能可调式花洒,满足不同的沐浴体验;
质量保障:主体采用纯铜材料,使用寿命长;
样式时尚:产品设计美观,时尚大方;
优质服务:海尔专业服务人员提供专业服务;
热水器   1780 热水器
抗菌密封胶 独具抗菌功能,施工操作方便,固化速度快,粘接密封效果好,无毒无害无刺激。 适用于各种管件安装 3 热水器
热水器支架(小L型挂架) 适用于吊顶类型墙体 适用于吊顶类型墙体   70 热水器
热水器支架(大L型挂架) 适用于吊顶加长型 适用于吊顶加长型   70 热水器
热水器支架(T型组合挂架)  适合于墙体无法安装,将支架安装在横梁上 适合于墙体无法安装,将支架安装在横梁上   70 热水器
热水器支架(穿墙螺杆)
适用于空心墙无法安装膨胀螺栓的情况

适用于空心墙无法安装膨胀螺栓的情况
  50 热水器
热水器支架(一字伸缩型支架) 适用于暗管无法安装的情况,可调节横向距离 适用于暗管无法安装的情况,可调节横向距离   70 热水器
热水器支架(Z字可折叠型支架) 适合于墙体不平的情况(墙体有斜坡的情况) 适合于墙体不平的情况(墙体有斜坡的情况)   70 热水器
家居智能用水恒温器 1、可满足恒温洗澡、恒温洗手、恒温洗菜、恒温浴缸放水需求。
2、适用电热水器和燃气热水器,使用安全、方便,非常适合老人与小孩使用。
热水器和燃气热水器   398 热水器和燃气热水器

 

收费标准

1. 提供周转机的费用、维修辅料的费用.辅料包括发泡料、制冷剂、气体、工艺管、控制盒盖(开后背添加的控制盒盖)、螺钉,不收费

2. 自行采购的材料,如箱体内漏添加的冷凝器、蒸发器,排水管冰堵添加的铜管,不收费

3. 总费用=检修费+零部件费用+远程交通费

4. 交通费:超出网点所在地的市区(或城区)范围或者超过15公里及以上向用户收取30元/台交通费

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