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Lebenslange Garantie für Kühlgeräte
2014-09-15 18:06:00

Lebenslange Garantie für Kühlgeräte

Haier bietet als erster Hersteller Garantie auf Lebenszeit

 

Bad Homburg, 4. September 2014 – Haier, die weltweite Nummer 1 aller Hausgeräte-Marken*, gewährt als erster Hersteller eine lebenslange Garantie auf die Kompressoren seiner neuen extragroßen Kühlgeräte.

 

 

Der Kunde als Inspiration

„Dem Kunden zuhören und seine Zufriedenheit steigern“, so lautet die Strategie des Haier Konzerns. Innovative Produkte, zahlreiche Patente sowie konstante Investitionen in die Produktentwicklung (4 Prozent des Jahresumsatzes) sind Säulen dieser erfolgreichen Strategie. Mit der ersten lebenslangen Garantie setzt Haier neue Marketing-Akzente für Handel und Verbraucher. Sie gilt für die Kompressoren (Motoren) der neuen Kühlgeräte von Haier mit einem Fassungsvermögen von bis zu 792 Litern.

 

„Die von Haier angebotene Garantie auf Kompressoren beruht auf der vollen Berücksichtigung der Erwartungen unserer Kunden. Es ist kein Zufall, dass wir dieses Angebot mit unseren neuen Kühlgeräten mit großer Kapazität starten. Diese Geräte in Übergröße sind zwar breiter (100 cm) und höher (190 cm), jedoch integrieren sie sich dank ihrer Standardtiefe von 77 cm perfekt in die moderne Küche. Für diese Produkte mit dem Anspruch einer überdurchschnittlich langen Lebensdauer ist die lebenslange Garantie sinnvoll“, erklärt Jean-Franck Badalian, General Marketing Director White Goods bei Haier Europe.

 

Der Kompressor ist eines der wichtigsten Teile im Herzen des Kühlgeräts. Mit der lebenslangen Garantie gewährt Haier dem Verbraucher einen einzigartigen Service und bietet ein Gerät an, das auf lange Zeit hervorragende Dienste leistet.

 

„Haier war bereits der erste Hersteller, der eine Garantie von 12 Jahren auf die Kompressoren seiner Kühlgeräte der Klasse A++ gegeben hat. Wir sind nun ebenfalls Pionier beim Serviceangebot der lebenslangen Garantie und wünschen uns, dass mit diesem Versprechen das Vertrauen unserer Kunden in die Qualität der Konstruktion und Herstellung von Haier gestärkt wird.Wir bieten ihnen Produkte, die sie ihr Leben lang von Generation zu Generation begleiten“, so Jean-Franck Badalian.

 

Wie die Garantie funktioniert

Nach Kauf eines der Produkte haben Kunden einen Monat lang Zeit, sich auf der Internetseite von Haier** zu registrieren und die lebenslange Garantie zu aktivieren. Wenn der Kompressor nicht mehr funktioniert, genügt es, mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten, der das beschädigte Teil kostenlos ersetzt.

Die Kühlgeräte von Haier verfügen grundsätzlich alle über eine Herstellergarantie von zwei Jahren. Einige Händler bieten zudem Garantieverlängerungen an.

 

Side by Side S100

HRF-800DGS8

190 x 100 x 77 cm

Kapazität: 792 L

A+++

4D French Door S100

HB25FSSAAA

190 x 100 x 77 cm

Kapazität: 685 L

A++

 

* Quelle: Euromonitor International Limited, Marktanteil nach Verkaufsmenge 2013

** Genaue Informationen erhalten Sie unter www.haier.de

 

Bildmaterial finden Sie hier.

 

 

www.Open2europe.com

Alena Schneider

+33 (0)1 55 02 14 51

a.schneider@open2europe.com

Philipp Hornung

+33 (0)1 55 02 14 62

p.hornung@open2europe.com

 

 

Über Haier:

Haier ist die weltweite Nummer 1 aller Hausgeräte-Marken mit 9,7 Prozent Marktanteil nach Verkaufsmenge 2013 (Euromonitor International Limited; Marktanteil nach Verkaufsmenge im Jahr 2013) und einer der wichtigsten Hersteller der CE-Branche. Mit seinem Engagement für Qualität und Innovation hat es sich Haier zur Aufgabe gemacht, die Lebensqualität seiner Kunden in über 100 Ländern weltweit zu steigern. Der Unternehmenssitz von Haier ist die ostchinesische Hafenstadt Qingdao, internationale Headquarter befinden sich in Paris und New York. Der Multikonzern verfügt insgesamt über 66 Handelsgesellschaften, 24 Produktionsstätten, 24 Industrieparks und beschäftigt weltweit über 70.000 Angestellte.

Die fünf Forschungs- und Entwicklungszentren liefern die Impulse für die Innovationen der Gruppe und stellen sicher, dass ihre Produkte an die lokalen Bedürfnisse in den einzelnen Märkten angepasst sind.

Haier ist auf technologische Forschung, Herstellung und Vertrieb einer breiten Auswahl an Gebrauchsgütern spezialisiert. In Europa sind u.a. Fernseher, Kühlgeräte, Geschirrspüler, Waschmaschinen und energiesparende Lösungen für zu Hause erhältlich. 2012 betrug der Umsatz 25,8 Mrd. USD.

Die Haier Gruppe hat zwei börsennotierte Geschäftszweige: Die Haier Electronics Group Co., Ltd. (HKG: 1169) ist an der Börse in Hongkong gelistet und die Qingdao Haier Co (SHA: 600690) an der Börse in Shanghai.

Zusätzliche Informationen finden Sie unter. www.haier.de

 

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