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Haier celebra sus 30 años de “Inspired Living”
2015-01-15 16:09:00

Haz clic en la imagen para ver el vídeo de presentación de la historia de Haier

 

Haier celebra en 2014 sus 30 años de historia. De ser una empresa cooperativa de pequeña escala, Haier se ha convertido en el fabricante n°1 mundial de grandes electrodomésticos*. Sus orígenes se remontan a 1984, cuando Zhang Ruimin, actual Presidente y Director General, fue nombrado director de la fábrica de frigoríficos de Qingdao en China, al borde de la quiebra. El 30 aniversario de Haier es la oportunidad perfecta para reflexionar sobre la historia de éxito única de una marca que ha revolucionado el mercado global de electrodomésticos.

 

 

Todo comenzó con un mazo…

 

Zhang Ruimin, Presidente y Director General

El 26 de diciembre de 1984, al comienzo de un período de reforma económica china, Zhang Ruimin se hizo cargo de la fábrica de frigoríficos de Qingdao, con un gran déficit, y de sus 600 trabajadores. Poco después, comenzó a recibir quejas de los clientes acerca de los productos defectuosos. Para dejar clara la importancia que la compañía otorga a la calidad, el Sr. Zhang dispuso en línea los modelos de frigoríficos defectuosos producidos en la fábrica y procedió a su destrucción con la ayuda de un mazo, invitando a los responsables de estos productos a seguir su ejemplo. Fue entonces cuando el Sr. Zhang  exclamó: “El mensaje que deben retener es que no hay calidad A, B, C, o D, sólo existe lo aceptable y lo inaceptable”. La calidad es la base sobre la cual se ha construido la reputación de la marca Haier.

 

En ese momento, era difícil imaginar que la pequeña fábrica se convertiría en la piedra angular de un grupo global que emplea a 70.000 personas y que tiene presencia en más de 100 países en todo el mundo. El Grupo Haier, fabricante de electrodomésticos líder en China, ahora tiene 30 años de experiencia a sus espaldas y ha sabido forjar una fuerte reputación internacional que se consolida cada vez más, ofreciendo una gama completa de electrodomésticos y aparatos electrónicos para el hogar.

 

La reputación mundial de Haier

 

Ø  El Presidente del Consejo de Administración, Presidente y Director General, Zhang Ruimin, ha sido clasificado entre los "50 mejores líderes mundiales” (Fortune Magazine, marzo de 2014)

Ø  Haier, ha sido clasificada en el puesto n°8 de las empresas mundiales más innovadoras según un estudio del Boston Consulting Group (enero 2013)

Ø  Incluida en el Top 10 de las empresas más innovadoras, según Newsweek (diciembre 2010)

 

 

Sede de Haier - Qingdao

 

Una estrategia de negocio global que ha llevado a Haier al éxito

 

La historia de éxito de Haier es el resultado de una estrategia comercial centrada en la maximización de productos, segmentos de mercado y cobertura geográfica y al mismo tiempo, centrada en asegurar que la compañía ofrece los productos más innovadores que maximizan la eficiencia de costes. Para lograr estos objetivos tan ambiciosos, Haier ha definido 6 dimensiones clave: ampliación de la gama de productos, cobertura de todos los segmentos del mercado, desarrollo geográfico, plataformas industriales, Innovación I+D y Diseño, y la filosofía de capacitación de Recursos Humanos.

Cifras globales clave

 

Ø  Marca N°1 en el mundo en múltiples áreas de productos (frigoríficos, lavadoras, lavavajillas, congeladores, vinotecas)

Ø  Haier ha mostrado un crecimiento constante durante las últimas tres décadas, logrando una facturación récord de 29.5 mil millones USD en 2013 (frente a los 25,8 mil millones USD en 2012), con una ganancia de 1.76 mil millones USD.

Ø  70.000 empleados en todo el mundo

Ø  Una red de venta con 143.330 distribuidores en 100 países

Ø  66 filiales comerciales

Ø  24 plantas de fabricación

Ø  24 parques industriales

 

Desde China a Europa: un claro entendimiento de las tendencias de los consumidores europeos para desarrollar productos hechos a medida

 

Haier tiene el ambicioso programa de desarrollo de convertirse en el principal actor europeo, con el objetivo de estar dentro de los 5 primeros fabricantes europeos de electrodomésticos. Para el Grupo Haier, la clave de una globalización con éxito es una localización eficaz. A través del desarrollo de Haier Europa, entidad europea del grupo, Haier ha sido capaz de acercarse a sus mercados principales y a los usuarios finales dentro de esos mercados. La compañía está presente en un total de 30 países de Europa, con su sede operacional en París (Francia), y oficinas locales en Francia, Italia, España, Reino Unido, Rusia, Benelux y Polonia.

 

René Aubertin, CEO de Haier Europa

"Tras los 30 años de historia de Haier, somos más conscientes que nunca de la evolución exitosa y continuada que ha llevado Haier para convertirse en una gran marca global. No hemos tenido miedo de reinventarnos con el fin de crecer y expandirnos, y nuestra visión es ser el líder de la industria, ser la primera opción para los usuarios finales, ofreciendo un electrodoméstico para todas y cada una de las necesidades del hogar".

 

Principalmente conocido por los productos de alta calidad de su línea blanca (frigoríficos, lavadoras y lavavajillas), que han formado el ADN de Haier durante años, Haier Europa ha diversificado con éxito su presencia en el mercado con la implantación de nuevas líneas de productos, tales como tabletas, smartphones y televisores. En 2012, Haier también puso en marcha la nueva división Home Solutions en Europa: una gama completa de calefacción, refrigeración y sistemas de agua caliente sanitaria.

 

Una obsesión por la calidad

 

En respuesta a las demandas del mercado europeo de una calidad premium y una larga vida de los productos, para que puedan durar de generación en generación, Haier se ha centrado en los segmentos de mercado de gama alta y media. Haier presta una especial atención en escuchar las opiniones de los consumidores y sus comentarios en todas las etapas del proceso de creación del producto, para diseñar y desarrollar productos a través de las líneas que mejor satisfagan las necesidades de los clientes y así simplificar su vida cotidiana.

 

Innovación y Diseño, piezas fundamentales para Haier

 

Haier ha situado la innovación durante mucho tiempo en el corazón de su estrategia y sus importantes inversiones en I+D son uno de los factores clave del éxito de la empresa. El 4% de la facturación anual se invierte en esta área, con 8.150 personas empleadas en programas de innovación en todo el mundo. Con un centro de I+D en Nuremberg (Alemania), y una planta de fabricación en Campodoro (Italia), Haier Europa sabe cómo gestionar las necesidades y demandas de los clientes, ofreciendo soluciones innovadoras y competitivas en el mercado europeo.

¿Sabías que…?

 

Ø  Haier cuenta con 5 centros de I+D en todo el mundo

Ø  Haier Design Centre, el centro de diseño de las empresas nacionales número uno y el más poderoso, obtuvo más de 60 premios de diseño industrial, incluyendo 37 premios iF, 20 premios reddot, 3 premios Gmark, 3 premios IDEA,etc ..

Ø  Haier fue de las primeras marcas en lanzar frigoríficos con calificación de energía A+ en el mercado europeo.

Ø  Haier fue la primera marca en lanzar lavavajillas con una calificación energética A +++ -40% en el mercado.

Ø  Este año, Haier lanzó por primera vez la garantía de por vida para los compresores en su nueva gama de frigoríficos de un metro, con capacidad de almacenamiento de hasta 792L

 

*con una participación de 9,7% del volumen de ventas en el mercado (fuente: Euromonitor International Limited 2013).

 

Para más información, por favor contacte con el servicio de prensa:

 

Isabel Calvo

+33 1 55 02 14 58

i.calvo@open2europe.com

 

Acerca de Haier:

El grupo Haier es N°1 mundial de marcas de electrodomésticos con una participación en el mercado del 9,7% del volumen de ventas unitarias (Fuente: Euromonitor International Limited en 2013). El grupo se centra en su compromiso de proponer productos de calidad e innovadores a los consumidores de más de 100 países en el mundo. Haier dispone, además de su sede principal en la ciudad china de Qingdao y de sus sedes regionales en París y Nueva York, de 66 oficinas de venta, 143.330 plantas de fabricación y 24 parques industriales con más de 70.000 empleados en el mundo. Haier persigue la excelencia en materia de innovación a través de sus 5 centros de I+D y asegura que sus productos se adapten de forma local a los gustos y necesidades sus consumidores en los diferentes mercados.

Haier coloca la I+D en el corazón de su estrategia y es especialista en “technology-led research”, así como en la fabricación y la comercialización de una amplia gama de productos sostenibles, que en Europa incluyen frigoríficos, televisores, lavavajillas, lavadoras, equipamiento electrónico y soluciones energéticas.

Los ingresos globales de Haier en 2013 fueron de 29,5 mil millones de dólares con un beneficio de 1.76 mil millones de dólares en 2013. Haier Electronics Group Co., Ltd. (HKG: 1169), empresa subsidiaria del Grupo Haier, cotiza en la Bolsa de Hong Kong. Qingdao Haier Co. (SHA: 600690), también empresa subsidiaria de Haier, cotiza en la Bolsa de Shanghái.

Más información en: http://www.haier.com/es/

 

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