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名牌战略
1984-1991高质量的产品是高素质的人干出来
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多元化战略
1991-1998盘活资产先盘活人
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国际化战略
1998-2005出口创牌倒逼人才国际化
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全球化品牌战略
2005-2012世界是我的人力资源部
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网络化战略
2012-2019从出产品的企业到出创客的平台
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生态品牌战略
2019-创客生增值，增值生创客
1984年：青岛电冰箱总厂大门
张瑞敏带领新的领导班子来到青岛电冰箱总厂，当时冰箱厂已经亏空147万元，张瑞敏是到农村大队借钱，才使全厂工人过了年。
1985年：海尔砸毁76台不合格电冰箱的场景
为唤醒员工的质量意识，张瑞敏带头亲手砸毁了76台有缺陷的冰箱，并明确提出“创优质、夺金牌”的目标，制定了“名牌战略”。
1986年：裴培义大使向张瑞敏竖起大拇指
原西德驻华大使裴培义先生从北京专程到青岛电冰箱总厂考察。工厂紧张有序的工作状况让裴大使十分佩服年轻的厂长张瑞敏。
1987年：第一次在国际招标中中标，各国来访邀请会
2月1日，在世界卫生组织进行的招标中，海尔冰箱战胜十多个国家的冰箱产品，第一次在国际招标中中标。
1988年：张瑞敏厂长领奖归来
原国家经济委员会开始评选“国家优质产品奖”。青岛电冰箱总厂生产的琴岛-利勃海尔牌四星级BCD-212升双门电冰箱参加评选，以优异成绩一举获得了中国电冰箱行业的第一块“国家优质产品奖”金牌。在获得金牌与银牌的13家企业中，海尔创业时间最短，只有四年。
1989年：上个世纪80年代消费者抢购琴岛利勃海尔冰箱的场景
市场发生波动，消费者持币待购，很多冰箱厂家降价销售，这时，海尔凭借高质量创出的品牌效应，提价12%，仍然受到用户抢购。
1990年：张瑞敏厂长（左二）领取企业改革创新奖（风帆奖）
海尔先后获得国家颁发的“企业改革创新奖（风帆奖）”“全国企业管理优秀奖（金马奖）”、“国家质量管理奖”，为今后规模的扩张与腾飞积蓄了管理的经验与人才。
1991年：琴岛海尔集团公司成立新闻发布会现场
11月14日，经青岛市政府批准，青岛空调器厂和青岛电冰柜总厂整体划入海尔，成立“琴岛海尔集团”。由此，海尔从“名牌战略阶段”进入“多元化发展战略阶段”。
1992年：青岛海尔工业园奠基
6月，海尔抓住机遇，在青岛市东部高科园征地800亩，开始建设中国家电行业的第一个工业园。
1993年：张瑞敏出席上市仪式
11月19日，海尔股票（600690）在上海证券交易中心挂牌上市，筹集到的资金使海尔工业园得以顺利建成。
1994年：1月10日刊登《跨跃另一种高度》文章的《海尔人》报纸
上世纪90年代初，海尔开始探索员工自主管理。冰箱二分厂门封条班组从全厂第一个“免检班组”升级为全厂第一个“自主管理班组”，时任青岛电冰箱总厂二分厂厂长、现任海尔集团董事局主席、首席执行官的周云杰亲自撰文鼓励员工创新。
1995年：原红星电器有限公司整体划归海尔
7月，原红星电器有限公司整体划归海尔，短短三个月实现扭亏为盈。海尔以“吃休克鱼”的方式，通过输入海尔文化，盘活被兼并企业，使企业规模不断扩展。
1996年：美国优质服务协会向张瑞敏颁发国际星级服务最高荣誉“五星钻石奖”
6月，海尔获得美国优质科学协会颁发的“五星钻石奖”，张瑞敏个人被授予五星钻石终身荣誉。海尔是首次提出“星级服务”的中国家电企业。
1997年：海尔德国科隆博览会新闻发布会暨海尔专营商证书颁发仪式
2月，莱茵河畔掀起海尔潮，海尔参加了在德国科隆举行的世界家电博览会，海尔向外商颁发产品经销证书的消息，不仅使中国人在国际市场上扬眉吐气，更标志着海尔品牌已经在国际市场开始崭露头角。
1998年：张瑞敏应邀前往哈佛讲课期间与林佩恩教授合影
3月25日，张瑞敏应邀登上哈佛讲坛讲授海尔“激活休克鱼”的成功案例。张瑞敏是应邀登上哈佛讲坛的第一位中国企业家，海尔是第一个成功案例进入哈佛案例库的中国企业。
1999年：美国建厂美国海尔奠基现场
4月30日，海尔在美国南卡州建立了美国海尔工厂，迈出了开拓国际市场的关键一步。海尔的国际化策略是先难后易，先到发达国家市场创出名牌，然后以高屋建瓴之势打开发展中国家市场。
2000年：第30届“世界经济论坛”
1月27日至2月1日，张瑞敏应邀参加第30届“世界经济论坛”年会，发表“新经济之我见”主题演讲，并提出：不触网，就死亡。
2001年：海尔并购意大利迈尼盖蒂公司所属一家冰箱厂的签字仪式现场
6月19日，海尔并购意大利迈尼盖蒂冰箱厂的签字仪式在海尔总部举行，这是中国白色家电企业首次实现跨国并购。
2002年：美国海尔大厦外景
3月4日，海尔在美国纽约中城百老汇购买原格林尼治银行大厦这座标志性建筑作为北美总部，说明海尔已经在美国树立起本土化的名牌形象。
2003年：日本东京银座广场亮起了海尔霓虹灯广告
8月20日，位于日本东京繁华商业区银座广场四丁目七宝楼楼顶亮起了海尔霓虹灯广告，这是中国企业在东京银座竖起的第一个广告牌。
2004年：美国消费者排长队购买海尔空调
7月1日，在与海尔美国总部大楼仅隔三个街区的曼哈顿广场，有大批美国消费者排起了长队等候购买海尔空调，最终7000台海尔空调在7小时内销售一空。
2005年：海尔成为北京2008年奥运会白电赞助商签字仪式
8月12日，北京奥组委在青岛奥帆基地正式宣布：海尔成为北京2008年奥运会白色家电赞助商。
2006年：海尔－鲁巴经济区揭牌仪式
由海尔和巴基斯坦鲁巴集团合资建设中巴基斯坦海尔-鲁巴经济区正式揭牌，海尔－鲁巴经济区是中国在海外建立的第一批工业园区之一，也是2006年中国商务部首批境外经济合作区之一。
2007年：在烟台，海尔产品家电下乡送到农村
12月21日，财政部和商务部在烟台市联合启动“家电下乡”项目。海尔是“家电下乡”项目中标品类最多的企业。
2008年：“一枚金牌，一所希望小学”活动奠基仪式
奥运会开幕式当天，海尔启动了“一枚金牌，一所希望小学”计划。奥运会期间，海尔作为2008北京奥运会全球唯一白色家电赞助商，为37个奥运竞赛场馆提供了6万件绿色节能的创新产品。
2009年：EUROMONITOR（欧睿国际）官网发布数据，中国白色家电首次成为全球第一品牌
12月1日，世界著名消费市场研究机构欧睿国际发布数据显示，海尔在世界白色家电品牌中排名第一，全球市场占有率为5.1%，这是中国白色家电首次成为全球第一品牌。
2010年：世博会多馆组图
海尔与山东馆、美国馆、意大利馆、新西兰馆、世茂馆一同将创新文化和创新理念带入世博会，成为百年世博史上第一家由全球各地分公司同时赞助多个国家馆的企业。
2011年：海尔收购日本三洋电机株式会社发布会
7月28日，海尔收购日本三洋电机株式会社在日本、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾和越南的洗衣机、冰箱和其他家用电器业务，这标志着海尔在日本以及东南亚地区形成了本土化架构，此举成为海尔全球化战略中的重要一步。
2012年：IMD授予张瑞敏“IMD管理思想领袖奖”现场
12月11日，张瑞敏应邀赴欧洲顶级商学院瑞士IMD、西班牙IESE商学院演讲，交流海尔人单合一双赢模式。“海尔人单合一跨文化融合”案例被收入IESE商学院案例库；IMD授予张瑞敏“IMD管理思想领袖奖”。
2013年：海尔与阿里联合宣布达成战略合作发布会
12月9日，海尔与阿里联合宣布达成战略合作。双方将基于海尔在供应链管理、物流仓储、配送安装服务领域的优势，及阿里巴巴集团在电子商务生态体系的优势，联手打造全新的家电及大件商品的物流配送、安装服务等整套体系及标准，该体系对全社会开放。
2014年：张瑞敏上榜“全球50位最伟大企业领袖”
3月20日，美国杂志《财富》公布了“全球50位最伟大企业领袖”排行榜，张瑞敏排名第22位。同时上榜的还有“股神”沃伦.巴菲特、亚马逊首席执行官杰夫.贝索斯、苹果CEO蒂姆.库克等。《财富》杂志对张瑞敏的评价是：“他的突破性管理模式创新，......在西方国家非常罕见，在中国更是从未有过的颠覆。”
2015年：海尔智慧生活战略发布会现场
3月10日，中国家电博览会期间，海尔发布了7大智慧生态圈，还对外公布了工业4.0战略的实践，并同时上线了用户交互定制平台和模块商资源平台。
2016年：海尔和通用电气交割现场
6月7日，由海尔（“海尔”）控股41%的青岛海尔股份有限公司（SH600690，“青岛海尔”）和通用电气（纽交所：GE）宣布，双方已就青岛海尔整合通用电气家电公司的交易签署所需的交易交割文件。这标志着通用电气家电正式成为青岛海尔的一员。
2017年：海尔卡奥斯COSMOPlat
中国海尔卡奥斯COSMOPlat工业互联网平台被ISO、IEEE、IEC三大国际标准权威机构指定来主导制定大规模定制等国际标准。
2018年：张瑞敏被授予“改革先锋”荣誉称号
12月18日，庆祝改革开放40周年大会在京举行，张瑞敏作为注重企业管理创新的优秀企业家代表被党中央、国务院授予“改革先锋”称号。
2019年：BRANDZ全球总裁分享海尔案例
6月11日，“2019年BRANDZ™全球最具价值品牌100强”排行榜在纽约正式发布，海尔作为“物联网生态品牌”成功登榜。“物联网生态”是今年BRANDZ全球榜的新增品类，海尔成为该品类下全球首个上榜品牌。
2020年：海尔蝉联BrandZ最具价值全球品牌百强榜单
6月30日，全球最大的传播集团WPP与品牌资产研究专家凯度集团（Kantar）联合发布了2020年BrandZ最具价值全球品牌100强。海尔以全球唯一物联网生态品牌蝉联百强，全球排名较去年提升21位，品牌价值显著提升，生态品牌持续引领。同时，海尔还获得BrandZ授予的全球第一个“物联网生态品牌”奖。该奖项旨在表彰海尔在全球品牌进化方面的标杆引领。
2021年：连续三年！全球唯一！海尔再次以物联网生态品牌上榜
2021年6月21日，2021年BrandZ™最具价值全球品牌榜在戛纳揭晓，海尔连续三年以全球唯一物联网生态品牌上榜，品牌价值较去年提升41%。由全球知名洞察和咨询机构凯度集团权威发布的这份榜单，将严谨的财务分析与广泛的品牌资产研究相结合，量化了品牌为企业的财务表现所做出的贡献。其已经在全球51个市场调查了400多万名消费者，涉及1.8万个品牌，是全球唯一一个将消费者意见囊括在内的品牌价值榜单，被誉为品牌界的“奥斯卡”。
2021年：张瑞敏荣膺物联网生态品牌创立者
2021年6月29日，BrandZ颁发了历史上的首个个人荣誉，时任海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏荣膺“物联网生态品牌创立者”称号。
2021年：海尔首创生态型企业传承新机制
2021年11月5日，海尔集团第八届职工代表大会召开，创始人张瑞敏主动提请不再参与新一届董事提名。 职工代表大会选举产生了新一届管理委员会和董事局，新一届董事局邀请张瑞敏担任新一届董事局名誉主席，选举周云杰为新一届董事局主席，聘任周云杰为首席执行官、梁海山为总裁。
2022年：“2022年凯度BrandZ™最具价值全球品牌100强”排行榜发布，海尔连续四年作为全球唯一物联网生态品牌蝉联百强！
6月15日，全球品牌数据与分析公司凯度集团发布了“2022年凯度BrandZ™最具价值全球品牌100强”排行榜，腾讯、阿里巴巴、华为、海尔等14家中国品牌入选。海尔连续四年作为全球唯一物联网生态品牌蝉联百强，品牌价值实现逆势增长，位居全球第63名。
2023年：BrandZ全球品牌百强发布，海尔五度蝉联唯一物联网生态品牌
2023年6月14日，被誉为全球品牌界“奥斯卡”的凯度BrandZ在英国伦敦发布2023年最具价值全球品牌100强排行榜，腾讯、华为、海尔等14家中国品牌上榜。海尔连续5年蝉联全球唯一物联网生态品牌，全球排名第59位。