1984年：青岛电冰箱总厂大门

张瑞敏带领新的领导班子来到青岛电冰箱总厂，当时冰箱厂已经亏空147万元，张瑞敏是到农村大队借钱，才使全厂工人过了年。

1985年：海尔砸毁76台不合格电冰箱的场景

为唤醒员工的质量意识，张瑞敏带头亲手砸毁了76台有缺陷的冰箱，并明确提出“创优质、夺金牌”的目标，制定了“名牌战略”。

原西德驻华大使裴培义先生从北京专程到青岛电冰箱总厂考察。工厂紧张有序的工作状况让裴大使十分佩服年轻的厂长张瑞敏。

2月1日，在世界卫生组织进行的招标中，海尔冰箱战胜十多个国家的冰箱产品，第一次在国际招标中中标。

原国家经济委员会开始评选“国家优质产品奖”。青岛电冰箱总厂生产的琴岛-利勃海尔牌四星级BCD-212升双门电冰箱参加评选，以优异成绩一举获得了中国电冰箱行业的第一块“国家优质产品奖”金牌。在获得金牌与银牌的13家企业中，海尔创业时间最短，只有四年。

市场发生波动，消费者持币待购，很多冰箱厂家降价销售，这时，海尔凭借高质量创出的品牌效应，提价12%，仍然受到用户抢购。

海尔先后获得国家颁发的“企业改革创新奖（风帆奖）”“全国企业管理优秀奖（金马奖）”、“国家质量管理奖”，为今后规模的扩张与腾飞积蓄了管理的经验与人才。