作为刚刚问世的“新物种”，当日，“三翼鸟”场景品牌借海尔智家北京001号店的开业，在总面积达5000㎡的体验店内，将其差异化的极致体验向用户、行业进行了一次集中展示。

9月11日，位于北京市朝阳区的海尔智家北京001号店盛大启幕。现场，海尔发布了全球首个场景品牌“三翼鸟”。这意味着，海尔不仅打造了世界第一家电品牌，又率先从家电品牌制造商转型为场景方案服务商，开辟了物联网时代场景品牌的新赛道。

9月11日，位于北京市朝阳区的海尔智家北京001号店盛大启幕。现场，海尔发布了全球首个场景品牌“三翼鸟”。这意味着，海尔不仅打造了世界第一家电品牌，又率先从家电品牌制造商转型为场景方案服务商，开辟了物联网时代场景品牌的新赛道。

9月9日，新学期开学之际，海尔专卖店“少年梦想家”开学季暨海尔洗衣机健康关爱行动正式启动，首站走进青岛莱西武备海尔希望小学，针对希望小学的切实需求，向当地师生进行捐赠和帮扶。

将家电、服装、衣物护理等集中于一个生态体系，提供洗衣机零售、洗护服务、用户信息反馈等一体化解决方案；推出以厨电为核心的智慧场景，提供从营养分析、饮食搭配到食材供给、冷链储鲜再到健康烹饪的一系列服务……

8月25日，由泰国权威杂志《BUSINESS＋》举办评选的BUSINESS＋奖名单出炉，海尔泰国Navi cooling冰箱和自净化空调凭借差异化健康卖点荣获“产品创新奖”。

8月15日，海尔社区洗在泰国的首家物联网洗衣店Mr. Hi Smart+正式开业。海尔泰国邀请到25家生态方与媒体，展示了为当地用户搭建的智慧洗衣场景。

2020年8月8日，“随手拍”海尔2.0活动于巴基斯坦正式开启。这也是继去年“随手拍”海尔1.0活动之后，再一次在全球范围内启动的交互活动。

说起厨房改建,很多人的第一反应是麻烦:整体拆除、改水电、贴瓷砖、安橱柜、买家电……一整套流程下来,少则十天半月,多则两三个月,劳心费力还影响正常生活。对此,海尔智家体验云加速实践“场景替代产品、生态覆盖行业”,为用户提供全流程无缝的最佳体验,创物联网时代生态品牌的全球引领。其中,海尔食联网就聚焦厨房局改打造成套智慧方案,实现3天焕新1个厨房。相较传统装修,海尔食联网将时间大大缩短,那装出的厨房效果如何?8月1日,海尔智家月惠日体验云众播请用户现场体验。

新冠肺炎疫情持续蔓延，进入7月以来，日本的疫情有所抬头或迎来第二波爆发。变化不断的疫情让日本量贩店客流量下滑达10%以上，但海尔智家旗下品牌AQUA却仍旧保持增长。根据GFK数据显示，1-6月份，AQUA超大型冰箱销量逆势增长25%，海尔及AQUA双品牌冰箱份额合计12.8%，在日本这样的家电强国市场上，成为与本土优势品牌日立、夏普一起位列TOP3的唯一中资品牌。

​7月9日，海尔巴基斯坦收到了一封来自巴基斯坦大使馆的感谢信，信中感谢了海尔巴基斯坦在疫情期间为巴基斯坦人民的健康和生命安全做出的努力和贡献。

在日本由于人口多，家里洗衣机容量小，衣物经常要分多次洗，配备大容量洗衣机的社区洗店铺成为用户首选。数据显示，日本社区洗店铺数已经突破了21000家，其中，AQUA社区洗以73%的份额位居市场第一。

当地时间7月15日，首个MediaWorld科技城在米兰Viale Certosa开幕。作为领先的电子产品创新体验中心，MediaWorld科技城汇聚了海尔、Miele等多个国际品牌。

目前，菲律宾已基本解除全国范围封锁，但当地仍面临较大疫情影响，众多行业受挫，尤其家电行业已连续多月下行。作为全场景解决方案第一提供商，海尔智家在坚持线下渠道发展的基础上，积极转型线上云众播场景体验，为用户升级健康家居方案，在6月份实现逆增31%，成为菲律宾家电市场营销转型的一个典范。

5月9日至11日，海尔巴基斯坦首次将智家场景体验从线下扩展到线上直播，全方位推动智家战略落地。本次活动吸引107万当地用户关注，品牌曝光量达163万。同时，直播活动也为海尔巴基斯坦即将开业的第二家智家体验店提前预热，海外智家APP-Haier Smart 也在本次活动中得以与更多用户见面

日前，定制厨房品牌斐雪派克在美国与当地知名建筑商CL Martineau Homes达成合作，将为CL-Martineau旗下的高端家庭住宅项目提供450套高端成套家电产品，包含高端全嵌入式冷冻冷藏柜组合，48英寸独立式烤箱、专业式灶面、嵌入式灶具等，为用户打造理想的优质家居体验。

目前，新冠肺炎疫情在泰国已得到有效控制，当地也开始进入复工复产阶段。5月9号到5月19日，海尔泰国联动线下10家家电门店，开启连续10天的线上交互活动，助力当地复工复产。

2020年随着新冠肺炎疫情在全球的蔓延，印尼面临巨大的疫情风险与经济压力。印尼政府官方网站5月18日公布的最新数据显示，印尼新冠肺炎确诊病例累计达18010例。印尼中央统计局5月5日公布的数据显示，印尼一季度经济增速仅2.97%，创下20年来新低。印尼面临 “两难”选择。

5月11日，海尔智家旗下通用家电（GE Appliances）获得全球领先安全科学公司UL的认可，被评为金牌级物联网安全家电公司。UL 的评级肯定了SmartHQ支持的GE Appliances各品牌互联产品的安全能力，这些品牌包括GE™、GE Profile™、Café™、Monogram™ 和Haier™。

4月14日，海尔在海外进行抗疫捐赠，在马来西亚行政首府布城向当地交通部交付两台热成像体温探测器。该探测器将用于人流密集区域快速筛查体温，助力当地抗击新冠肺炎疫情，目前已正式投入使用。

为应对新冠肺炎疫情影响，共同抗疫，印度自3月24日午夜起全国封锁二十一天，为全球最大规模的锁国行动。为了应对严峻的疫情与封城等举措的影响，海尔印度各大区纷纷采取各项行动，积极支持全民抗疫。

知名第三方调研机构GFK数据显示，今年一季度海尔及AQUA双品牌销量蝉联日本新生活季TOP1，同比增长15.2%。其中AQUA民用洗衣机销量增长30%，在市场整体下滑的态势下，成为日本洗衣机市场唯一逆势增长的品牌，实现了海尔目标的新突破。

新型冠状病毒肺炎疫情冲击全球，疫情下也使得家电市场持续震荡。在日本，海尔智家在采取积极抗疫的措施同时，并根据市场的变化，全方位落实保障，打造场景化营销，推动产品创新，变“危”为“机”，实现销售业绩的逆势突破。3月份，海尔及AQUA双品牌冰箱份额达15.7%，位居日本市场Top1，一季度累计份额跻身Top3，同比增长27%。同时，卧式冷柜一季度也实现市场份额Top1的好成绩。

每年1-4月份，是日本开启“新生活”的季节，年轻人在这段期间会为了开启精彩的新生活而购买家电产品。3月27日，海尔日本联合UNIDOL女团获奖团队与TikTok携手推出“新生活，新起点”挑战赛，吸引当地大批年轻用户参与。在海尔这次挑战赛上，仅上线首日曝光量突破1000万，截至目前已累计过亿。

近日，2020年德国红点产品设计大奖获奖名单新鲜出炉，海尔智家Candy旗下高端品牌Hoover凭借H-FREE 500吸尘器从60多个国家的近万件参赛作品中脱颖而出，荣获2020年红点产品设计奖。

自3月20日以来，海尔智家马来西亚携手当地非盈利组织Kechara Soup Kitchen通过Facebook平台为33个困难家庭众筹月度生活费用。本次众筹目标为10000马币，截至目前已筹集11522马币，提前超额完成任务。

3月13日，在全球疫情形势严峻情况下，海尔欧洲向意大利伦巴第大区的重点医院捐赠2500套防护服，支援意大利防疫抗疫工作。在此之前，海尔意大利空调已向当地捐赠5000个口罩。

3月10日，定制厨房斐雪派克品牌获得新西兰房地产公司Versatile颁发的年度卓越供应商奖，该奖是对斐雪派克全套、定制的厨房及洗衣解决方案的肯定。2019年，在澳新市场整体下滑的大环境下，斐雪派克持续保持新西兰市场份额第一的位置。

3月7日，海尔智家在东南亚第一大品牌店-泰国孔敬府海尔品牌专卖店盛大开业，这是海尔全球生态品牌建设加速落地的又一力作。泰国孔敬府海尔品牌专卖店位于孔敬府核心商圈，品牌店的落成将助力海尔把高品质的智能产品体验和服务扩展到泰国东北部地区。该店占地面积达650平方米，这里将成为海尔泰国智家体验中心，助力海尔持续引领泰国智能家居及其生态系统市场。据了解，泰国孔敬府海尔品牌店开业当天销售额过千万，成为当地家电行业单店销售第一门店。

3月6日，日本帝国数据银行公布了日本企业针对新冠肺炎疫情的意识调查报告。报告显示，认为因疫情将“受到不利影响”的日本企业占到63.4%。其中，运输和仓储相关行业的比例最多，占到了72.8%，其次是批发（72.5%）、零售（66.9%）、制造（66.8%）等行业。