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保养服务

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为什么家电需要保养?
保养
定期清洁保养,能延长机器使用寿命。
保障家电使用更加安全、省电、健康、环保。
不保养
长期不清洗保养机器,易滋生细菌,影响人体健康。
同时影响机器使用效果,耗电量增加,机器使用寿命变短。
洗衣机清洗后,能够提供衣物洗净效果;去除污物,延长洗衣机使用寿命。洗衣机内胆清洗有效避免二次污染。
洗衣机长期不清洗,极易滋生细菌,衣服二次污染。机器部件老化,缩短机器使用寿命。
冰箱清洗,冷藏冷冻室杀菌,保障瓜果蔬菜饮食安全;降低能耗,延长冰箱使用寿命。
冰箱长期不清洗表面附着灰尘、污垢,影响美观,产生异味;细菌滋生引发食物腐坏;冰箱门封条变形会导致保温效果不佳。
烟机清洗,有效增强烟机吸力,延长烟机的使用寿命。
烟机长期不清洗,风叶吸附污垢增加运转负荷,排烟能力下降。
选择产品类别
  • 冰箱冷柜
  • 洗衣机
  • 家用空调
  • 热水器
  • 厨房电器
  • 服务内容

  • 收费标准说明

  • 常见问题

  • icon-test2 (3)

    1+5成套规范服务

    用户体验上门服务一次就好的一站式服务,安全测电服务,讲解指导使用,产品维护保养,一站式通检服务,现场清理服务。
  • haier2019_aftersale_serve_page_icon4

    清洗内胆

    使用冰箱专用的清洗剂对冰箱(冷柜)内胆进行除垢。
  • haier2019_aftersale_serve_page_icon4

    高温蒸汽清洗

    使用高温蒸汽设备对冰箱(冷柜)内部进行高温蒸汽杀菌,并进行臭氧消毒。
  • haier2019_aftersale_serve_page_icon3

    外观清洗

    清洗保养冰箱的外观污渍。
产品容积段类别指导价格服务项目
冰箱/冷柜300L以下深度清洗139内胆清洗、外观保养、瓶座及门封等附件清洗、高温杀菌、臭氧消毒等
301~500L深度清洗159
500L以上深度清洗200
冰箱/冷柜
限北京、上海、广州和深圳工贸所在地城市)
300L以下深度清洗179
301~500L深度清洗199
500L以上深度清洗240
保养服务为海尔官方提供的有偿服务,除保养服务费外,根据您的具体情况,如果发生远程交通费及材料费,师傅会向您出据及说明相应的收费标准。
  • 收费问题解答
    保养收费只是显示的保养服务费,不包括远程交通和材料,需要另外收取,师傅会出示收费标准。
  • 清洗保养的好处
    冰箱清洗,冷藏冷冻室杀菌,保障瓜果蔬菜饮食安全;降低能耗,延长冰箱使用寿命。
  • 不清洗保养的危害
    冰箱长期不清洗表面附着灰尘、污垢,影响美观,产生异味;细菌滋生引发食物腐坏;冰箱门封条变形会导致保温效果不佳。
  • 服务内容

  • 收费标准说明

  • 常见问题

  • icon-test2 (3)

    1+5成套规范服务

    用户体验上门服务一次就好的一站式服务,安全测电服务,讲解指导使用,产品维护保养,一站式通检服务,现场清理服务。
  • haier2019_aftersale_serve_page_icon1

    清洗线屑过滤器

    取下线屑过滤器;将线屑过滤器内的线屑清理掉并用水龙头冲洗干净;装好线屑过滤器
  • haier2019_aftersale_serve_page_icon2

    清洗进水阀

    将进水管和洗衣机相连一端逆时针拧下;用毛刷对进水阀的过滤网进行清理.
  • haier2019_aftersale_serve_page_icon3

    清洗洗衣机外观

    在清洗洗衣机的外部和橡胶件时,只需用抹布浸少量肥皂液擦拭即可,切记不能使用有机溶剂及腐蚀剂来擦拭.
  • haier2019_aftersale_serve_page_icon4

    深度清洗

    根据不同产品进行内部深度清洗
产品类别指导价格维修项目
滚筒深度清洗220滚筒拆筒清洗(内筒拆出深度清洗,包含桶洗剂)
深度清洗140滚筒不拆筒清洗(包含桶洗剂)
波轮深度清洗180 波轮拆桶清洗(内桶拆出深度清洗,包含桶洗剂)
深度清洗120波轮不拆桶清洗(包含桶洗剂)
滚筒(限北京、上海、广州和深圳工贸所在地城市)深度清洗260 滚筒拆筒清洗(内筒拆出深度清洗,包含桶洗剂)
深度清洗180滚筒不拆筒清洗(包含桶洗剂)
波轮(限北京、上海、广州和深圳工贸所在地城市)深度清洗200 波轮拆桶清洗(内桶拆出深度清洗,包含桶洗剂)
深度清洗150波轮不拆桶清洗(包含桶洗剂)
保养服务为海尔官方提供的有偿服务,除保养服务费外,根据您的具体情况,如果发生远程交通费及材料费,师傅会向您出据及说明相应的收费标准。
  • 1、洗衣机洗完衣服后有遗物,线屑等?
    这是由于洗衣机长时间不清洗,线屑过滤盒里的线屑堆积过多,希望及时清理线屑盒以及清洗内筒。
  • 2、洗衣机长时间不清洗都有哪些危害?
    洗衣机长时间处于潮湿的环境,容易滋生细菌,容易造成衣服的细菌污染,对皮肤造成危害。洗衣机内筒容易附着污渍,造成衣物二次污染。
  • 3、衣物洗完后有异味?
    洗衣机长时间不清洗容易造成细菌滋生,与污渍的附着,时间一长容易产生异味,建议及时清洗。
  • 4、保养好处:
    对用户的好处: 1、对衣物清洁效果好,无污物; 2、去除污垢、污渍,防止疾病传播. 对机器的好处: 延长机器使用寿命
  • 5、不保养可能存在的危害:
    对用户存在的危害: 1、由于洗衣机内长期不见阳光,比较潮湿,且线屑过滤器本身就是存放杂质的备件,极易产生霉菌并引发繁殖。 2、我们需要洗的衣服,本来就有点脏,再加上洗衣机本身内的细菌,容易形成二次污染. 对机器存在的危害: 1、容易造成机器部件老化; 2、缩短洗衣机使用寿命.
  • 服务内容

  • 收费标准说明

  • 常见问题

  • 001

    1+5成套规范服务

    用户体验上门服务一次就好的一站式服务,安全测电服务,讲解指导使用,产品维护保养,一站式通检服务,现场清理服务。
  • 002

    清洗滤网

    拆卸空调过滤网,冲洗干净后晾干,按照原位置装回
  • 003

    遥控器检查

    检查遥控器电池电量,电量不足提醒用户购买;检查遥控器开关机、温度等按键,确认遥控状态;
  • 004

    外观清洗

    擦拭空调内机外观灰尘
产品 种类 类别 指导价格 服务项目
家用空调 挂机/柜机 清洗保养 50 简易内机清洗包含清洗内机滤网、遥控器检查 、内机外观擦拭以及试机(不包括清洗蒸发器)
保养服务为海尔官方提供的有偿服务,除保养服务费外,根据您的具体情况,如果发生远程交通费及材料费,师傅会向您出据及说明相应的收费标准。
  • 1、不清洗保养的危害
    空调长期不清洗表面附着灰尘、产生异味;细菌滋生易引发呼吸问题;过滤网脏堵,影响进风量,导致制冷/制热效果不佳。
  • 2、清洗保养的好处
    空调清洗,过滤网干净进风通畅,吹出干净风,保障制冷制热效果;降低能耗,延长空调使用寿命。
  • 3、收费问题解答
    保养收费只是简易保养服务费,不包括清洗内机蒸发器,不包括远程交通和材料;需要另外收取,师傅会出示收费标准。
  • 服务内容

  • 收费标准说明

  • 常见问题

  • icon-test2 (3)

    1+5成套规范服务

    用户体验上门服务一次就好的一站式服务,安全测电服务,讲解指导使用,产品维护保养,一站式通检服务,现场清理服务。
  • haier2019_aftersale_serve_page_icon2

    清洗内胆

    使用热水器专用的清洗剂对热水器内胆进行除垢。
  • haier2019_aftersale_serve_page_icon3

    外表面擦拭

    用棉毛巾、毛刷及洗涤液擦拭机壳、管路,清除污垢后用棉毛巾擦干即可。
  • haier2019_aftersale_serve_page_icon4

    安全阀测试

    将安全阀手柄向上扳起检查水是否能正常流出,此操作要重复3-4次。
产品类别类别服务费用(元)服务内容
电热水器清洗保养149元/台收费(含壹包除垢剂)海尔专用除垢剂专业清洗(不含远程交通费)
燃气热水器清洗保养99元/台收费(含壹包除垢剂)海尔专用除垢剂专业清洗(不含远程交通费)
热泵热水器清洗保养按照水箱容积收费,比如:水箱容积是200L,收费200元/台(含两袋除垢剂)海尔专用除垢剂专业清洗(不含远程交通费)
注:以上不含远程交通费
保养服务为海尔官方提供的有偿服务,除保养服务费外,根据您的具体情况,如果发生远程交通费及材料费,师傅会向您出据及说明相应的收费标准。
  • 1、不清洗保养的危害
    对用户存在的危害: 1、喷头内水垢增加,使水质变得浑浊、滋生细菌刺激皮肤,影响身体健康. 2、安全阀如果不能正常泄压会造成安全隐患、造成人生伤害. 对机器存在的危害: 1、水中的杂质、水垢会腐蚀和堵塞管路,影响出水量. 2、减少机器使用寿命.
  • 2、清洗保养的好处
    对用户的好处: 1、延长机器的使用寿命; 2、更有效的保证使用者的安全。 对机器的好处: 1、提高机器寿命期; 2、提高洗澡用水水质,提高喷头出水量。
  • 3、收费问题解答:
    保养收费只是显示的保养服务费,不包括远程交通费和材料费,清洗保养过程中使用到的材料,需要另外收取,师傅会出示收费标准。
  • 服务内容

  • 收费标准说明

  • 常见问题

  • icon-test2 (3)

    1+5成套规范服务

    用户体验上门服务一次就好的一站式服务,安全测电服务,讲解指导使用,产品维护保养,一站式通检服务,现场清理服务。
  • haier2019_aftersale_serve_page_icon4

    油杯倾倒

    检查用户家油杯或油盒是否存油过多,主动将油杯内的污油为用户倒掉.
  • haier2019_aftersale_serve_page_icon2

    止逆阀测试

    分别打开油烟机的高低速开关,让机器运转几分钟后关掉,观察和倾听止逆阀是否能正常打开和关闭.
  • haier2019_aftersale_serve_page_icon3

    外观清洗

    清洗吸油烟机的外观油污
产品类别类别服务费用(元)服务内容
燃气灶清洗保养50深层清洗(机器内部或改气质)
清洗保养30简单清洗(外表面、外观件的简单清洗)
吸油烟机清洗保养50简单清洗(外表面、外观件的简单清洗)
清洗保养198深层清洗(机器内部清洗)
清洗保养249(北上广深、新疆、西藏)深层清洗(机器内部清洗)
洗碗机清洗保养30简单清洗(外表面、外观件的简单清洗)
清洗保养50深层清洗(机器内部清洗)
消毒柜清洗保养30简单清洗(外表面、外观件的简单清洗)
清洗保养50深层清洗(机器内部清洗)
注:以上不含远程交通费
保养收费只是显示的保养服务费,远程交通费和材料费需要另外收取,师傅会出示收费标准,本次服务为收费服务
  • 1、不清洗保养的危害
    对用户存在的危害: 止逆阀卡阻会影响排烟效果,影响空气质量和室内环境; 对机器存在的危害: 油烟机吸附的污垢增加后,会增大叶轮运转负荷,降低排烟能力.长期下去会影响机器使用寿命。
  • 2、清洗保养的好处:
    对用户的好处: 保持室内清新黄晶,有益于人体健康; 对机器的好处: 增加油烟机吸力;延长机器使用寿命。
  • 3、收费问题解答:
    保养收费只是显示的保养服务费,不包括远程交通费和材料费,清洗保养过程中使用到的材料,需要另外收取,师傅会出示收费标准。
服务流程及内容
  • 1.提交申请

  • 2.确认,派单

  • 3.上门服务

  • 4.服务完成

  • 5.服务评价

  • 诚信保障

    按时上门服务,信守承诺
  • 价格保障

    收费透明,标准统一
  • 品质保障

    服务后电话回访,有效监督