- 日常使用及保养
- 常见问题与排障
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ZQD100A-8消毒柜光波烘干、消毒要待高温防烫提示熄灭后才能开门的原因
原因分析：光波使餐具的温度达到120℃以上，温度高于50℃以上会对人体产生烫伤，我们为用户着想，运用智能电脑技术，自动感知内部温度高于50℃时就会提示“高温防烫”。“高温防烫”灯亮的时候拉开柜门，消毒、烘干效果不好，也导致能量的浪费以及造成对人体的烫伤。程序结束后“高温防烫”提示熄灭的过程，恰好是余热烘干的过程，合理利用会得到最佳的消毒、烘干效果。
CXW-180-JS风量是13立方米/分钟，而CXW-199-DS的风量是15立方米/分钟的原因
原因分析：
1.CXW-180-JS03/08吸油烟机是针对厨房面积在6～10平方米的厨房设计的。
2.CXW-199-DS63/13吸油烟机是针对厨房面积8～12平方米的厨房甚至是开放式的厨房设计的，两个产品的尺寸、设计参数、选用的风道系统都不一样价格也有差异。
吸油烟机工作时有尖叫声的原因
原因分析：吸油烟机吸入强大的气流，偶尔会出现吹哨的声音。
主要原因：
1、清洗吸油烟机或安装涡壳、进风圈、出风口有闪缝造成的，必须仔细检查，对闪缝的位置重新组装或堵死闪缝。
2、清洗吸油烟机时，出风口的密封胶带翘起、电机上的不干胶铭牌翘起，也会引起尖叫声，将翘起的胶带铭牌去掉。尖叫声就会自动消失。
吸油烟机出现油烟倒灌是原因
吸油烟机在机器的上方设置了止逆阀，用来防止油烟倒灌。您家的厨房经常闻到邻居家做饭的味道，您可先通过机器进风口观察一下止逆阀片是否灵活，检查方法是：关闭电源后几秒钟后止逆阀片会自动落下，如果看不到可仔细听一下是否有止逆阀片落下的“咔嗒”声,如果止逆阀片不灵活落不下来，说明已经被油粘住，需要清理。清理的方法是将排风管从止逆阀座上取下，用手将止逆阀片压弯取出，用清洗剂、抹布将止逆阀片、阀座擦干净，对准轴孔装上即可止逆阀故障排除了，油烟倒灌串味的问题就解决了。另外，排风管接头漏风，排风管插入烟道口的四周间隙太大，排风管从烟道口脱落也是常见现象，油烟机止逆阀就会失去作用，建议检查排风管是否正常，采取措施将漏气的地方堵上。
洗碗机洗碗后餐具上会有白色痕迹的原因
1.是否按照说明书中使用说明操作？在洗涤餐具时您是否添加漂洗剂（光亮剂）？因为如果没有讲漂洗剂（光亮剂）与洗碗粉同时使用，就会导致餐具表面留下水迹和石灰痕，尤其是水质比较硬的地区更容易产生水迹和石灰痕；
2.洗碗粉用量过多可能会产生白痕，说明书洗碗粉用量为满载时的最大用量，您在使用时要根据洗涤餐具的多少，请按比例加入适量洗碗粉。
洗碗机用受潮结块的洗碗粉对产品使用无影响
洗碗粉轻微受潮结块对使用寿命无影响，在使用时请尽量保持洗碗粉的干燥，建议在使用完后要将塑料袋口扣好，并存放在干燥的地方。
海尔洗碗机可以洗干净中式深碗
可以。现在洗碗机主要依靠高温喷淋洗涤，对中式深碗一样可以洗涤干净。另餐具的摆放对洗净率有较大的影响：餐具的污染面应面朝水流方向；尽量不要在对角线处摆放餐具；餐具不可以重叠；筷子、刀、叉等污染面超上，不要重叠；餐具摆放应错落有致等。
ZQD100A-8消毒柜采用光波消毒柜内温度不会过高
柜内温度不会过热。 原因分析：因为我们的消毒柜消毒时间短，仅用4-7分钟的时间，并且所有能量基本上是用于餐具上，不对周围的壳体直接进行热量辐射（这一点和普通的电热或干热消毒有着本质的区别），所以装在整体橱柜内也不会导致柜内温度很热。
ZQD100A-8消毒柜光波有高温保护装置
ZQD100A-8消毒柜光波高温工作采用四重防护，可确保安全使用；第一采用高可靠性温度传感器元件控制的正常工作保护；第二是在工作过程中，电脑板会自动检测温度传感器，如温度传感器出现短路或断路的失效现象，则电脑板会自动切断光波管电源，并发出声光报警；第三是如以上两道控制全部失灵，则可复位式温控器会直接切断光波管电源；第四是如以上三道控制全部失灵，则限温器会直接不可恢复的切断光波管电源。
ZQD100A-8消毒柜说明书标注功能与实际功能不符的原因
原因分析：说明书标注为额定数值，而实际上这些电器不会同时工作。如上室紫外线管工作时，风机加热器并不工作。
ZQD100A-8消毒柜光波烘干、消毒要待高温防烫提示熄灭后才能开门的原因
原因分析：光波使餐具的温度达到120℃以上，温度高于50℃以上会对人体产生烫伤，我们为用户着想，运用智能电脑技术，自动感知内部温度高于50℃时就会提示“高温防烫”“高温防烫”灯亮的时候拉开柜门，消毒、烘干效果不好，也导致能量的浪费以及造成对人体的烫伤。程序结束后“高温防烫”提示熄灭的过程，恰好是余热烘干的过程，合理利用会得到最佳的消毒、烘干效果。
ZQD109F-550G ZM报警功能
此款消毒柜设有安全保护开关，工作中温度高于60℃时开门，机器发出报警声，“高温防烫”图标闪烁。
ZQD109F-550G ZM消毒柜指令延时功能
此款消毒柜的功能指令设有4秒钟的延时，所有功能设定时，任意两个连续的操作需在4秒钟内完成，设定完程序4秒后开始执行。
ZQD109F-550G ZM 型消毒柜的高温菜单适用物品
按动“高温菜单”键，可对下层进行“光波消毒、光波烘干”两种功能的循环设定。
1.光波消毒：瞬时产生光波，升温快，有三档温度（70℃/100℃/120℃）可选，可以有效的杀灭多种微生物，适用于金属、陶瓷、玻璃餐具的消毒。
2.光波烘干：适用于金属、陶瓷、玻璃餐具的烘干处理，当“高温防烫”指示灯亮时，不要急于开门取物，此时可利用余热烘干，可取得最佳的效果。
ZQD109F-550G ZM 型消毒柜的低温菜单的适用范围
按动“低温菜单”键，可对上层进行“消毒、保洁、冷餐杀菌、果蔬保鲜”四种功能的循环设定:
1.消毒:无臭氧紫外线杀菌消毒适用于儿童使用的奶嘴、奶瓶等塑料、橡胶与漆制餐具的低温杀菌消毒。
2.保洁:适用于橡胶、塑料、漆制等怕湿、不耐高温餐具的抑菌保洁。
3.冷餐杀菌:无臭氧紫外线可以对不宜放入冰箱冷藏的食品（如切开的水果、肉类熟食品、凉菜、海鲜）杀灭表面的细菌，并抑制病菌的繁殖，保持食品口味，延长存放期。
4.果蔬保鲜:无臭氧紫外线可以延缓瓜果变质，对果蔬表面残留的农药有较强的分解作用。
燃气灶使用中离焰的危害
离焰的危害：
1.离焰、脱火首先会导致燃烧不充分，污染环境。
2.其次热效率低，应当烧着的燃气会白白跑掉一部分。
3.如果是没有熄火保护的燃气灶，会造成燃气大量向外泄露，引起危险。
4.如果是有熄火保护装置的，则出现点不着火或出现松手火灭，影响正常使用。
燃气灶在使用过程中火苗脱离火盖飘在空中燃烧的原因
原因分析：燃气灶的燃烧过程：燃气灶在使用时，燃气喷入到燃烧器中后，首先在燃烧器中与从风门等位置进来的空气进行混和——形成燃气、空气混合气体，然后才出来在火孔处燃烧，这样会使燃烧比较充分。
燃烧的几种状态：
1.当燃气、空气混合气体离开火孔的速度等于燃烧速度时，会在火孔上形成稳定的火焰，这时是正常燃烧状态。
2.当燃气、空气混合气体离开火孔的速度大于燃烧速度时，不能在火孔上形成稳定的火焰，而是有跳动，火焰根部离开火孔一段距离，称为离焰。
3.当燃气、空气混合气体离开火孔的速度再快一点，火焰根部离开火孔距离越来越远，最后熄灭，这种情况称为脱火。
离焰的危害：
1.离焰、脱火首先会导致燃烧不充分，污染环境。
2.其次热效率低，应当烧着的燃气会白白跑掉一部分。
3.如果是没有熄火保护的燃气灶，会造成燃气大量向外泄露，引起危险。
4.如果是有熄火保护装置的，则出现点不着火或出现松手火灭，影响正常使用。
吸油烟机漏油
1)油杯废油过多，清理油杯废油；
2)油网未清理，按要求清洗油网
吸油烟机机体明显振荡
1)主机悬挂不牢固，确认主机悬挂牢固；
2)叶轮安装不到位，将叶轮安装到位；
3)叶轮有损坏，更换叶轮（请联系售后服务中心）；
4)收紧螺母未拧紧，拧紧手紧螺母，保证无松动
吸油烟机照明灯不亮
1)照明按键未按下，按下照明按键；
2)照明灯烧毁，更换照明灯（请联系售后服务中心）
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