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品类:柜挂空调保修标准
整 机:6年
备注:①超保后更换备件,自报修之日起保修一年;
②活动机型以活动保修条款为准,常规政策仅适用于非活动期间购机。
③壁挂新风机/柜式新风机保修1年
④移动空调等产品:
2026年7月1号生产前保修1年/2026年7月1号生产后保修2年
品类:驻车空调
整 机:1-2年(详见说明书)
备注:①超保后更换备件,自报修之日起保修3个月;
②活动机型以活动保修条款为准,常规政策仅适用于非活动期间购机。
品类:冷藏车空调
整 机:1年
备注:①超保后更换备件,自报修之日起保修3个月;
②活动机型以活动保修条款为准,常规政策仅适用于非活动期间购机。
品类:家中机
整 机:6年,工程型号2年
备注:①超保后更换备件,自报修之日起保修一年;
②活动机型以活动保修条款为准,常规政策仅适用于非活动期间购机。
品类:柜嵌空调
整 机:6年
备注:超保后更换备件,自报修之日起保修一年;
品类:大风管空调
整 机:6年
备注:超保后更换备件,自报修之日起保修一年;
品类:热风机空调
整 机:6年
备注:超保后更换备件,自报修之日起保修一年;
品类:热泵产品
空气源热泵
家用空气源热泵
2012年9月1日前购机
整机:3年
主要零部件:3年
2012年9月1日~2016年1月1日购机
整机:5年
主要零部件:10年
2016年1月1日~2021年12月31日购机
整机:10年
主要零部件:10年
2022年1月1日后购买
整机:6年
主要零部件:6年
商用空气源热泵
整机:3年
主要零部件:3年
户式采暖热泵
2021年5月1日前购买
整机:3-6年(详见说明书)
主要零部件:3-6年(详见说明书)
2021年5月1日后购买
整机:6年
主要零部件:6年
商用采暖热泵
整机:1-3年(详见说明书)
主要零部件:1-3年(详见说明书)
零冷水模块
整机:3年
主要零部件:3年
备注:超保后更换备件,备件自更换之日起保修一年;
品牌:卡萨帝Casarte
品类:柜挂空调保修标准
购买日期:22年12月30日之前购买
整 机:6年
备注:超保后更换备件,自报修之日起保修一年;
购买日期:23年1月1日之后购买
整 机:10年
备注:超保后更换备件,自报修之日起保修一年;
品类:家中机
购买日期:============
整 机:10年、工程型号2年
主要零部件:10年
主要零部件明细:压缩机
安全使用寿命期:10年。
备注:超保后更换备件,自报修之日起保修一年;
品类:热泵产品
空气源热泵
家用空气源热泵
2012年9月1日前购机
整机:3年
主要零部件:3年
2012年9月1日~2016年1月1日购机
整机:5年
主要零部件:10年
2016年1月1日~2021年12月31日购机
整机:10年
主要零部件:10年
2022年1月1日后购买
整机:6年
主要零部件:6年
商用空气源热泵
整机:3年
主要零部件:3年
户式采暖热泵
2021年5月1日前购买
整机:3-6年(详见说明书)
主要零部件:3-6年(详见说明书)
2021年5月1日后购买
整机:6年
主要零部件:6年
商用采暖热泵
整机:1-3年(详见说明书)
主要零部件:1-3年(详见说明书)
零冷水模块
整机:3年
主要零部件:3年
备注:超保后更换备件,备件自更换之日起保修一年;
整机:3年
安全使用年限:10年
特别说明:
1、空调首次安装,需收取除随机配备以外所要增加的材料费用(加长连接管、支架等材料),具体可参考产品安装材料收费标准。
2、下列情况,不属于免费服务范围,可参照本收费标准实行收费修理:
①无法出示产品三包凭证;
②三包凭证(含发票)型号与修理产品型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗拒力造成损坏的;
⑦非特约维修部拆动造成损坏的。