海尔智家：科技实力，用户满意-海尔官网

海尔智家：科技实力，用户满意

2024-03-29 搜狐网

3月27日晚间，海尔智家发布2023年报。财报显示，海尔智家营收、利润再创新高。其中，利润增速继续超营收增速。

海尔智家坚持零售转型，以科技创新满足用户需求，以爆款型号带动份额提升，各产业实现持续净增，持续引领，也奠定了海尔智家在全球用户中的口碑。下面就让我们一起看看，海尔智家的原创科技给我们带来的那些爆款产品以及收获的用户口碑。

冰箱，份额净增至45.2%

科技爆款：解决冷藏区“保湿不保干”，冷冻区“温度波动大”“冷风直吹易风干”等高端食材储鲜问题，研发博观冰箱、巨能冻冰箱、博悦冰箱等爆款型号，拉动10K+(价位段)份额增长至52.7%，实现引领。

用户口碑：王女士作为土生土长的温州人，在对吃海鲜“这一口”上十分讲究，市面上普通的冰箱、冰柜很难满足她的挑剔口味。在家里，一台超大容量的冰箱，就成为了存放珍贵食材的“大宝贝”，低温速冻、恒温保鲜的特点，能最大程度实现原汁原味，留住食材的营养。

洗衣机，份额净增至47.5%

科技爆款：为解决洗涤时间长，大件烘不透的痛点，海尔洗衣机推出云溪系列，拉动6000+滚筒份额增长至55.5%，干衣机份额增长至40.7%，实现引领。

用户口碑：澳大利亚知名职业网球教练亚当·哈勃购买的这台海尔洗衣机，针对轻度脏污的衣服可选择加速功能，缩短洗涤时间；针对顽固污渍，可使用“污渍处理”选项彻底清除，无需手搓。此外，该款洗衣机还可减少44%能耗和超25升用水量，满足节能环保需求。

热水器，多渠道第一，高端持续增长

科技爆款：为解决用户沐浴水质差、内胆结垢的痛点，海尔热水器研发水晶胆热水器，其中PROH3爆款型号拉动5K+(价位段)份额增长至43%，实现引领。

用户口碑：来自合肥的刘女士要求热水器一定要恒温，而市面上热水器种类多且大同小异，直到她被推荐了海尔热水器，这款热水器做到了循环增压确保冷水段的加热更快，还做到了洗浴增压保证家中用水的大水量。“在做家务的同时，热水已经准备妥当，即刻就能享受到大水量的热水澡。”

空调，高端第一

科技爆款：为解决冷风直吹、空调风干燥、久吹不适等室内空气健康舒适问题，研发星云空调，劲爽空调、洗空气空调等爆款型号，拉动10k+(价位段)份额增长至37%，实现引领。

用户口碑：来自山东青岛的乌牙表示，自己刚入住新家就添置了一台海尔洗空气空调，不仅空气变湿润了，PM2.5、甲醛也明显下降，“一次性把装修之后家庭空气问题通通解决掉了！”

智慧楼宇，三项第一，引领行业

科技爆款：海尔磁悬浮全球份额占比25.6%，居第一；海尔物联多联机市占率22.6%，居中国品牌首位；海尔热泵中国市场占比18.2%，连续4年居首。

用户口碑：雄安容城中医院集医疗、科学、教研、急救等于一体。该项目采用“电代气”的改造方案。海尔低碳供热以空气源热泵为核心，1份电能输出3份以上的热能，平均可节约30%-40%的运行费用。同时采用海尔空气源热水机提供生活热水，满足24小时用水需求。

厨电，份额持续净增，居行业TOP3

科技爆款：为解决用户厨房烟机排烟难、噪音大等痛点，卡萨帝厨电研发恒风量烟机爆款型号，拉动卡萨帝厨电零售增长30%，引领行业。

用户口碑：郑州的胡女士是海尔忠实用户。15年前，因信赖海尔品质，她购买了第一台海尔烟灶；15年后，因为满意海尔厨改一站式服务，她再次换新一套烟灶，并加购海尔消毒柜。胡女士称：“更新后的厨房焕然一新，每次进厨房都有一种重新装修的感觉。”

用户对产品的好口碑离不开海尔智家原创科技的支撑。每项行业首创科技、每个生活细节，都体现了海尔智家时刻心系用户，为用户研发的坚持。未来，海尔智家也将继续深耕用户生活，为用户带来全新体验，为行业树立创新标杆。