我是一位海尔普通用户，今年我准备结婚，想选购一些家电，经朋友介绍让我买海尔家
首先给我出示了上岗证，并穿上了鞋套，进屋给我设计，每个房间用多大的空调放在什么位置，都设计的非常好，态度非常耐心，而且帮助我设计了其它产品，厨房的吸油烟机，热水器，厨宝，冰箱，洗衣机，都给设计的非常好，我也非常满意，设计完毕后刘福军师傅，将我家所有的电源进行了安全测电，并检测出厨房电源无地线，刘福军师傅还告诉我如何处理，而且告诉我成套购买还很优惠，并能主动和他们杨经理联系帮助我购买家电，刘福军师傅的热情让我非常感动，就是一个设计让我看到海尔对用户的真诚，设计完又将空调预留眼都给我打完了，而且我家是混凝土结构，我看到那么精的钢金都被打断了，几个眼儿整整打了6个小时，给刘福军师傅累得衣服都湿透了，我给他水不喝，给他烟不吸，他说这是我的规定，就一杯水和一支烟算不了什么，但看出来了海尔的管理，我从内心佩服海尔企业。
房子装修完了家电全部是海尔安装调试非常好，而且总部回访跟踪也非常及时，住了新房心情是愉快享受到海尔成套家电的服务我心情更加愉快，为了表达我感激之情我给媒体写了一封信并给刘福军送了一幅锦旗，海尔产品名不虚传，服务一流，信誉至上，用户：李学礼。(摘自《东北网》)
