回顾2005年IT市场的风云变幻,海尔电脑集德国IF工业设计大奖等24项奖项,及下半年持续增长的出色业绩,对于日趋同质化并趋向于低价竞争的电脑市场来说,不能不说是一个“奇迹”。有人称其为05年度的“IT黑马”,事实上,如果深入其市场运作,就会发现它的成功是有着深厚的底蕴。其中很多具有创新性的策略,对于日趋同质化,利润走低的IT市场来说无疑是一个有益的启发。
2005年三月十一日,在北京大中电器中塔店,海尔发布了最新的速启锋V电脑。大中电器店长和海尔高层悉数到席,Intel公司相关人员也来助阵。
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海尔高层为我们介绍今年策略和速启锋V电脑。
产品:差异化策略下的强势品牌效应
专家认为,海尔等新兴势力的全面崛起,是差异化生存策略在“后PC时代”逐渐显露强势的体现 。或者可以说,在PC、家电、通信等技术悄然融合的大潮之下,海尔电脑已悄然走出了一条差异化的品牌之路。正如其负责人所言,“我们做的不是产品,而是品牌。”因为在品牌走向集中化趋向的今天,PC竞争不仅体现在质量和设计方面的竞争,更体现在对消费市场的满足以及品牌理念的较量上。这一富有前瞻性的策略,相比那些在价格和单一的性能配置上的较劲的PC厂商,海尔电脑的差异化道路无疑具有相对明显的竞争优势。
在过去一年,海尔推出了数十款具备不同功能、满足不同消费市场的PC产品,比如新近推出的风格鲜明、外观炫酷的速启峰V系列继承了润眼电脑在工业设计上的优良传统,外观炫酷夺目如太空般深邃悠远。除了高寿命的保证-硬屏之外,17寸润眼屏的对比度由600:1提升到700:1,结合1280*1024的高清分辨率,黑晶涂层升级为双涂层同时兼有滤清杂光的功效,色彩饱和度更好,不仅显示的效果出众,也保证了长时间使用时对视力的保护。此外,海尔电脑在今年率先推出的数字家庭娱乐中心和NAPA系列新品,得到了英特尔公司的大力支持,同时海尔凭借其在家电领域多年的生产和研发优势,做了很多细节及技术方面的创新。
业内资深人士对此认为,海尔多年来在家电市场所积累的对于用户需求的准确把握,以及强大的研发队伍和生产资源,恰恰是传统PC厂商所不具备的核心竞争力。这些竞争力优势也决定了,海尔电脑一经上市就具备了完善的产品线和价格策略,从而避免了漫长的摸索和成型阶段。
营销:搭乘“英特尔”的助力器
海尔电脑飞速发展的一个重要原因,还在于它能够有效的“凭借东风”。一般厂商总是在研究自己如何发展得快,而海尔更为关注的是如何和别人一起跑得更快。英特尔颁给海尔“最佳成长奖”就是一个典型的例子, 而上游厂商之所以大力扶持海尔,和海尔自身的实力也分不开。据英特尔负责人表示,看重海尔一种是物质,一种是精神。物质看好第一海尔的消费类第一品牌,价值702亿。其典型的“创新”性品牌内涵,以及“人单合一,速决速胜”的高效执行效果,相比在市场苦战多年、早已失去锐气的国内IT厂商,显然显得更为直接,更为猛烈。第二看好海尔的渠道,尤其是二三级市场。前两年,英特尔连续把“最佳成长奖”和“渠道奖”都颁给了海尔电脑。今年海尔电脑数字家庭娱乐中心和NAPA新品的率先入市,这其中也包含着英特尔对于海尔电脑的有利支持。目前,英特尔和海尔的合作关系已进入“蜜月期”。从今年年初的首家海尔数字家庭体验中心的成立,到第一时间发布NAPA新品,就可以看出上到高层,下到卖场,两大巨头的亲昵程度有增无减。“许多企业都是希望自己一家独大,但海尔电脑的策略是,与合作伙伴一起发展。没有合作伙伴的支持,海尔电脑就不会像今天这么壮大。”海尔电脑负责人坦言道。
从海尔电脑“胜出”的关键词,可以看出海尔电脑对于渠道和产品经营策略的创新模式,无疑是具有海尔特色的,对于广大急于突破电脑低质低价怪圈的厂商来说,也是一种值得参考的全新发展模式。就如不少同行和用户喜欢说的,“海尔电脑就是不一样。”的确,海尔电脑无论在品牌建设,还是在渠道和产品经营策略的创新模式上,都为竞争对手敲响了警钟。