海尔用户 江名在浏览网页时，偶然看到了海尔网上商城有Z1000M的手机，当时只是抱着一试的心态，下了一态Z8000的定单，没想到很快就有工作人员打电话来确认，当时是海尔贵州工贸的曹小姐打来的电话，她告诉我Z8000的贵州没货，建议我看看功能和Z8000相似的Z1000M，我很快就相中了一台红色的Z1000M的手机。说实话，我当时很矛盾，因为现在网上骗财骗色的案例实在是太多了，经过很多周折后，我决定由我在外出差的朋友帮我验收，我再付款，当时约定第二天10点交货，货到付款，但9点曹小姐早早就到了我朋友的招待所，她的认真和对用户的高度负责，驱散了我对此次网上购物的疑虑，我即刻把货款打到了贵州海尔工贸的帐上，成功地进行了一次网上购物。
我拿到手机试用后，不管在功能、声音还是产品质量方面都还是让我们顾客比较满意，尤其是海尔网络销售人员的热情和高度的责任感，更是给我留下了很深的印象。海尔的诚信度，给我们很多的朋友做出了表率，这，或许就是海尔成功的一个很大的原因。这是一个产品质量有保障，服务有保障的集体，我还有什么理由不去相信他呢？我于是有下了第二张定单，定单很快又得到了回复，很快我就把款打到海尔公司账户上，公司的工作人员当天很快就用特快专递为我发出了手机。第三天，我收到了我要买的东西，开箱检查，一切OK！
我这并不叫什么文章，我只是怀着一种感激和自豪的心情写下了我为什么在短短十多天时间内，两次光顾海尔网上商城的感受罢了，我感谢海尔为我们广大用户做的一切：同时自豪在中国，我们也有了一个自己的很好的，很具竞争力的自己的产业！
