在清华大学主办的“2003企业卓越领导高层论坛”上张瑞敏开宗明义：中国的家电制造业正在面临三大悖论，面对这三大悖论，企业不追求创新就是等待死亡

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在清华大学主办的“2003企业卓越领导高层论坛”上张瑞敏开宗明义：中国的家电制造业正在面临三大悖论，面对这三大悖论，企业不追求创新就是等待死亡

2003.09.11

9月6日，海尔首席执行官张瑞敏应邀出席了清华大学主办的“企业卓越领导高级论坛”，面对台下1200多名听众，张瑞敏说，中国家电制造业面临三大悖论，第一个悖论就是“销售额越来越大，利润额却下降”。第二个悖论是，在国际上中国制造的产品很多，但是中国创造的名牌太少。第三个悖论是，加入WTO后，企业的压力很大，但是压力传导机制没有形成。如果员工感受不到企业的压力，就不会为企业分忧。
张瑞敏表示，正是认识到这三大悖论，海尔集团从1998年开始流程再造。
为解决第一个问题，海尔开始关注“大流通”问题。企业的核心竞争力很简单，谁卖得多、卖得快、卖得赚就是有核心竞争力，海尔之所以到全球各地设了很多工厂，也建了很多的公司，就是要加入到全球的企业网络连锁中去。
为解决品牌问题，海尔在全世界做企业的“本土化”，要成为“本土化”的品牌。
为解决企业内部的“压力传导机制”，海尔开始“流程再造”。从1998年开始到今年的五年时间里，海尔做的就是打通员工与市场的壁垒工作，要让每个人都直接面对市场，个人的报酬与为企业创造的价值挂钩。
张瑞敏精彩的发言赢得了听众长时间热烈的掌声！参加论坛的听众中，有100多名是清华的MBA，其他均是来自全国各地的企业管理者。

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