澳大利亚客商Alan去年一年就和海尔模具合作过10几次！年初，他又送来了新年礼物——《首席执行官》观后感： “那是一个非常精彩的历史故事，阐明了海尔集团为了今天而努力做过的斗争。请将我的感受转告你们集团领导，同时请代表我祝贺他们创造了一个奇迹：能够在那样的环境下建设了一个国际化的集团。我还将光碟，展示给我的家人和同事们，他们表示非常赞同我的看法！” Alan怎么会有《首席执行官》的光碟？于是又引出一个故事来： 2002年12月中旬，Alan又一次来到海尔，此行的任务很艰巨：要赶在圣诞前把两套模具的首试样件带回去，他把返程票买到了12月18日早上。工期很短，加上制做过程中又有较大的产品更改，Alan很急，更急的是海尔模具工程师孙开骞。 17日晚，模具还未完工，需要半夜试模。Alan已经回酒店做返程前的准备了。孙开骞一夜奋战，时间一分一秒地过去了，第1套模具首试成功。第2套模具也上了注塑机…… 18日早，候机厅里的Alan绝望地走向安检门，这时奇迹发生了： “Mr. Alan”一个海尔小伙抱着样件朝他跑来，接过尚带着余温的样件，Alan看到夹在样件中的《首席执行官》和一张精美的卡片。 “What’s it?” Alan问。 “Merry Christmas”，孙开骞用英语回答：“It’s the new year gift.” 这位在外闯荡了几十年的老人此时激动得不停地说：“Thank you Haier boy,Thank you Haier！”
