进入AI时代,海尔的生态品牌战略有了更多突破性发展。
接住周云杰火爆出圈这波突如其来的泼天流量,海尔高管团集体“出道”,以及产品层面推出“懒人”洗衣机上市热销,海尔以更趋年轻化的品牌策略圈粉无数。
与此同时,海尔生态品牌体系也在不断完善,围绕“生态协同”与“技术补强”,接连入股新时达、汽车之家,进入工业机器人、汽车服务领域,加快布局数字经济产业生态。
5月15日,2025年度凯度《BrandZ全球最具价值品牌100强》出炉,海尔连续7年作为全球唯一的物联网生态品牌登榜,位列第54位,品牌价值达476亿美元,同比增长47%,再创新高。
作为全球最大广告传播集团WPP旗下专注于数据洞察、市场研究的咨询公司,凯度于2006年首次发布全球最具价值品牌百强榜,至今已连续20年发布该榜单。
在今年上榜的12家中国品牌中,海尔连续7年都保持着排名和品牌价值的持续攀升。
其中,海尔全球排名从自2019年首次上榜的第89名逐步上升至最新的第54名,品牌价值更是由2019年的163亿美元一路狂飙升至476亿美元,增幅高达192%,几乎翻了两番。
相比于品牌排名和品牌价值的不断上升,海尔打造物联网生态品牌的更大惊喜在于,这一范式更能适应当下新一轮科技创新与产业创新深度融合带来的变革浪潮和快速增长需要。
尤其是,在人工智能等前沿行业的快速发展中,关键就在于推动创新技术与应用场景不断融合,而海尔打造的物联网生态恰恰为新技术的落地与消费者的体验搭建了一个舞台,通过“用户体验—技术创新—生态协同”三位一体的耦合,在多方共赢中不断推动行业的高质量进阶。
站在AI重塑产业格局的临界点,海尔以用户为原点、以AI为纽带、以生态为载体的生态品牌范式,不仅为中国制造协同创新和行业高质量发展提供样本,更在全球范围内重新定义物联网时代的商业文明。
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海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰曾阐述生态企业的三大特征:
体验创新、平台开放、生态共赢。
不难看出,海尔打造生态品牌的首要任务仍然是,以创新用户体验为迭代方向,突破核心技术,塑强科技创新核心竞争力,如同生态系统中的物种不断进化,以适应环境变化。
今年以来,人工智能等新技术推动全球产业迎来了一次史无前例的变革浪潮。
海尔将今年确定为“AI应用元年”,一方面,围绕智慧住居主业,推出“AI之眼”黑科技,在业内率先达到AI高度自主智能,让智慧家庭迈向无人化家务,由此引领行业向真正的全民智家时代迈进。

搭载“AI之眼”,海尔赋予各款家电产品像人一样的“视觉神经中枢”,再结合大规模图片训练,让家电在“听得懂”的基础上又能“看得懂”,开始像人一样通过观察、思考,并做出决策——
洗衣机能“看”清各种洗护难题,洗衣门夹住衣服、混洗串色、洗完小件遗漏等问题都能及时发现并提醒用户;烤箱能自动识别放入烤箱内的食材,主动推荐烹饪程序……
同时,依托海尔智家大脑和Uhome大模型的技术支持,海尔打破了家生活边界,真正实现场景智能;通过与DeepSeek深度融合,一句话即可生成所需场景,让人机对话从精准指令时代跃迁至“心有灵犀”的智能协同时代。
另一方面,海尔还将AI技术链接到各生态产业,不断塑强各生态品牌的竞争力。
比如,大健康生态品牌盈康一生聚焦AI+产品、AI+场景、AI+服务以及 AI+平台能力,加速新技术、新场景、新方案的研发及应用。
据了解,海尔大健康联合上海永慈康复医院首创行业医疗服务智能交互新引擎“盈康数智人”,构建全病程AI医疗技术应用体系,包含AI病历、AI诊断、AI读片、AI 质控等,做到院前、院中、院后诊疗全流程交互可视化、个性化,优化患者就医体验。
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创新之外,海尔生态品牌体系的关键支撑是其“无边界”的开放架构。
实际上,对内打破组织边界,对外搭建开放生态,实现链式创新,开放一直都是海尔生态最鲜明的标签之一。
比如,在用户共创层面,海尔HOPE创新平台上聚集着高校、科研机构、海外公司、创业公司等各种群体,覆盖了100+的核心技术领域,25万+社群专家,全球可触达资源100万+,三筒懒人洗衣机的诞生正是用户需求直连研发体系的典型案例——
从抖音评论区网友提议到产品上市仅用45天,一周内预售量便突破8.8万台、销额超3.5亿元。
这种与用户共创的实时交互机制,使得海尔生态一直保持着快速响应市场变化的敏捷性。
事实上,不仅是三筒洗衣机,海尔打造的卡奥斯工业互联网平台,就是以大规模个性化定制为核心、引入用户全流程参与体验的平台。
目前,卡奥斯COSMOPlat已构建起跨行业、跨领域、跨区域立体化赋能新范式,将数字化触角延伸到化工、汽车、电子等15个行业领域。
其中,在能源化工领域,卡奥斯助力陕西延长石油打造了延长云享工业互联网平台,为行业首个综合能源工业互联网赋能平台。
在具体应用中,依托720亿参数能源大模型,该平台构建出38个智能体,覆盖生产、安环、科研、运营、办公等核心场景,成为生产和管理人员的智能助手。
比如能源化工行业示功图智能助手,基于全网搜索和天智工业大模型的专业能力,不仅能“读懂”深井泵等工业设备示功图及专业数据,完成图表绘制和分析,还可根据数据历史和工业知识,隔空完成对设备的“望闻问切”。
作为覆盖延长石油集团油气煤化电多产业的“超级数据中台”,在油气领域,油田公司油水井物联网系统可动态采集16.3万口油水井日生产数据,油田物联网建成区域工作效率提高30%,数据全准率提高15%,劳动强度降低35%。
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通过体验创新和平台开放,海尔各生态品牌与生态合作方深化协同共创,实现了多方共赢。
其中,海尔依托与各跨国企业长期密切合作,吸引了德国代傲、意大利戴博、日本尼得科等40余家跨国企业来中国投资建厂,让更多全球生态合作伙伴能够享受中国超大市场红利。
比如,全球家电业控制系统杰出供应商德国代傲,与海尔合作已长达20多年。
2022年2月,中德生态园与代傲签署合作协议,代傲青岛工厂正式落地,总投资4000万美元。
一年半后,2023年9月,该项目投产,规划建设5条生产和组装电子控制面板生产线,每年将生产500万个高端智能家电控制器和面板,可就近为海尔热水器、洗衣机工厂配套。
尼得科、戴博同样紧跟海尔投资步伐。伴随海尔卡奥斯工业互联网生态园落地上合示范区,尼得科在上合示范区增资建设了尼得科全球电器产业园、戴博在胶州新建了水泵工厂。
据了解,尼得科全球电器产业园于2024年底试运营,达产后可年产电机1400万台、控制器1600万片,打造国际领先的直流电机研发生产制造基地。
意大利戴博集团是一家全球性的水泵及水技术解决方案供应商,于2006年进入中国,落户胶州。2023年11月,戴博水泵胶州新厂正式启用,数条先进的生产线年产能超100万台,充分满足市场需求。
另一方面,在新一轮全球化浪潮中,海尔通过在全球的本土化布局带动了一批国内产业链企业“组团”出海。
以泰国市场为例,据GFK数据,目前海尔的空调、冷柜在泰国市场位居行业第一,冰箱、洗衣机位居行业前三,销售总额每年增长30%以上。
由此,海尔也加速了在泰国的建厂步伐。
2024年8月14日,海尔泰国春武里空调工业园正式奠基。该工业园以数字智能、绿色低碳、节能环保为理念,生产产品的30%将供应泰国市场,70%将出口东盟、北美等国际市场。这不仅是海尔在海外最大的空调制造基地,也是东南亚首个5G全连接工厂、泰国4.0数字化转型的标志。
据了解,已有56家中国供应商跟随海尔在当地泰国建厂,为中国家电产业出海更畅通、提升整个产业链国际竞争力做出了实实在在的贡献。
当前,全球科技革命叠加国际格局重塑,海尔以全产业拥抱AI、深化产业协同的生态品牌战略,也为海尔新一轮全球化布局提供了最强支撑。