AWE2026刚刚落幕,这场家电盛宴不仅是新品的秀场,更是行业趋势的晴雨表。
当下中国家电业已迈入深度存量竞争阶段,行业整体零售额同比微降0.39%,多数品牌深陷同质化与增长乏力的困局。与此同时,互联网浪潮彻底重构了竞争逻辑——用户的消费需求已从“购买硬件产品”升级为“选择适配自身的生活方式”,传统硬件制造的比拼早已触顶,互联网生态品牌成为破局的核心方向。
所谓互联网生态品牌,是数字时代催生的全新品牌形态:它以互联网为核心场域,以互联网原住民为核心用户;它跳出单一硬件比拼,提供覆盖全场景的生活解决方案;它具备敏捷的需求响应能力,能够快速捕捉用户变化并持续迭代产品。这些特征,构成了互联网生态品牌的通用底色。而在本届AWE上,一个品牌的表现格外亮眼——统帅。
无论是懒人三筒Ultra、冰立得冰箱等潮趣新品的扎堆亮相,还是展区里络绎不绝的年轻身影,都在印证着这个品牌的独特活力。而更值得关注的,是其交出的市场成绩单:2025年,年收入逆势增长28%,新增品牌用户破1000万,线上年轻用户同比增长41%。这些数字背后,藏着统帅的成长密码。
这样的表现并非偶然。作为互联网时代催生的原生互联网生态品牌,统帅从创立之初便将目光锁定在作为互联网原住民的年轻群体——他们乐于在社交平台分享生活、表达诉求、反馈痛点,天生具备强烈的表达欲和共创意愿。当传统品牌还在费力“转型补课”时,统帅天然就具备了与用户平等对话的基因。品牌与年轻人之间,从来不是单向的供给关系,而是一场持续进行的深度互动。
这种先天契合,让统帅能够将互联网生态品牌的核心要求,落地为独有的“听劝式创新”体系。而最能诠释这一体系的,莫过于那款现象级的懒人三筒洗衣机。
故事的起点,只是评论区里一句随口的吐槽:“内衣外衣袜子分开洗太麻烦,能不能做一台能同时洗的洗衣机?”统帅不仅“听”到了,更第一时间回应“已安排”。团队收集了超过1万条网友建议,对产品功能、设计进行多轮优化,最终在2025年推出了全球首创的一机三滚筒结构,终结了家庭分类洗护的难题。这款由用户亲自命名的“懒人洗衣机”上市即引爆:首发48分钟销量破万,16小时销售额破亿,至今已进入超40万用户家庭。
但统帅的“听劝”远未止步。用户说“想要三筒但不想改装橱柜”,团队便优化尺寸,推出可原位升级的标尺版本;用户说“需要烘干功能”,三筒洗衣机PRO三烘版迅速落地;用户说“希望能洗鞋还不伤鞋面”,统帅带来三筒洗衣洗鞋机PRO;用户说“小件衣物想要随洗随烘”,双筒桌面洗烘产品应运而生。
到了2026年AWE,统帅更破解了一体三筒无法搭载热泵的行业难题,推出懒人三筒Ultra,让用户期待已久的热泵烘干一步到位。
从一条评论到一个爆款,再到持续迭代的懒人洗家族,三筒洗衣机的进化史,正是统帅“用户提需求、品牌快落地”共创模式的生动缩影。不止洗衣场景,与此同时,统帅也构建起覆盖衣、食、住、浴全流程的懒人生活方式。
随用户多变需求,这套“听劝式创新”的逻辑也在不断进行中。本届AWE上全面升级的懒人套系,每一款产品都扎根于用户的真实痛点,让家务解放更进一步:
针对年轻人“爱喝冰饮却等不及制冰”的吐槽,懒人冰立得冰箱用72项专利回应,首创10分钟极速制冰,制冰速度提升5倍,还配上了3°倾角滑道设计,饮料拿一瓶自动补一瓶;
针对“空调送风不精准、不想被直吹”的困扰,懒人神机Pro空调搭载“AI之眼”可视控风技术,能动态识别人体位置,实现指哪吹哪、风随人动;
还有上市后销量突破67万台的超省电空调、零售额破2000万的懒人小音浪热水器——每一处创新,都源于用户的声音,落地于用户的日常。
作为互联网生态品牌,统帅的“听劝”不止于线上需求收集,更延伸至线下深度互动。本次AWE期间,统帅打造的帅粉共创活动,将与用户的共创推向了新高度:邀请全国粉丝入住上海Leader统帅小屋,沉浸式体验48小时懒人生活;举办开放麦、围炉夜话,让用户畅聊需求、参与产品脑暴。
正如海尔智家统帅品牌总经理张丹所说:“懒不是贬义词,而是一种生活智慧。”年轻人想要的“懒”,是把低价值的重复劳动交给科技,把时间省下来去享受更有意义的生活。统帅读懂了这种期待。
这套“听劝”模式之所以能够跑通,背后是完整的体系化能力支撑。
一方面,统帅构建了点线面结合的用户洞察网络:入户访谈深入真实场景,HOPE平台与社交平台建立持续对话通道,海尔智家体验云AI大模型实时分析全网超5亿条数据,确保每一句建议都能被看见、被回应。
另一方面,海尔智家“10+N”全球研发创新体系提供了硬核技术支撑——全球10大研发中心、71个研究院、163个制造中心,让统帅能将用户零散感性的需求,快速转化为可落地的产品创新。
在行业深度存量竞争的当下,统帅的逆势增长,绝非单一爆款的偶然成功,而是原生互联网基因与“听劝式创新”体系共同作用的必然结果。对于整个家电行业而言,统帅的实践给出了清晰的答案:存量市场的增长密码,从来不是硬件的堆砌,而是真正回归用户,走进用户的生活,与用户共生共创。
未来,随着“听劝式创新”的持续深耕,统帅将继续与年轻用户同行,在共创中持续进化,做真正懂年轻人、懂懒人需求的年轻家电引领者。