海尔官网

不久之前，青岛企业拿下一项关键的国家级资质：

海尔智家承建全国首个家居家电方向的国家人工智能应用中试基地。

图源：海尔集团

为什么是“中试”？

作为衔接“实验室小试”与“规模化量产工厂”的过渡平台，中试在制造业中并不新鲜。但出现在AI领域，而且是消费领域，这意味着AI产业化正在进入一个此前少有人关注的阶段——大幅缩短技术转化周期，降低落地成本。

为什么是“国家”级？ 

去年8月，国务院即印发了《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，其中明确要布局建设一批国家人工智能应用中试基地。“十五五”规划纲要同样明确，建设国家人工智能应用中试基地：制造领域工业软件方向由浪潮牵头，金融领域由中国银联承建，具身智能方向在杭州揭牌。如今，消费领域的家居家电方向，花落青岛。

为什么是“海尔”？ 

图源：海尔集团

这家青岛龙头企业、链主企业，成为消费领域AI中试基地的唯一承建方，这背后预示着AI时代产业主导权正在发生转移。AI技术要从实验室走向千家万户，最大的瓶颈可能不再是技术本身，而是“如何让技术可复制、可推广、可普惠”的工程化能力。

新问题又来了。海尔，要怎样建？

01

突破瓶颈：从“企业自用”到“行业共享”

回顾AI产业化的路径，大致可以划分出三个阶段：实验室突破，企业自用，行业普惠。这是一个从0到1，从1到10，再从10到N的过程。而当前中国AI产业，恰处再从第二阶段向第三阶段跨越的关口。

以家电为例，行业AI渗透率已突破50%，彩电品类超70%——技术已经不是少数企业的专利，但如何让全行业共享AI红利，仍有瓶颈。能不能让大家都用上？

中试就是来解决这个问题。

图源：海尔集团

国家人工智能应用中试基地被明确定位为“加速人工智能应用规模化、标准化、体系化发展的共性能力平台”。它不是某个企业的专属实验室，而是一个“公共品”。它要把龙头企业已验证的AI能力“标准化”“模块化”“可复用化”，让中小企业无需从零投入巨额研发，就能获得智能化升级的“基础设施”。

海尔此次承建的中试基地，定位就是如此：它要解决的，正是AI从“企业自用”到“行业共享”的转化难题。

该基地由海尔智家牵头，联合行业机构、高校院所及众多企业共同参与建设，目标是“汇聚行业需求与AI技术资源，推动龙头企业形成国际引领；同时沉淀能力与标准化方案，赋能广大中小企业快速提升智能化水平”。

潜台词已经非常明确，AI产业的竞争不能只拼技术参数了，要向产业化能力过度。谁能率先打通从“企业级应用”到“行业级基础设施”的转化通道，谁就掌握了下一个时代的产业话语权。而海尔之所以能获得这一资格，并非偶然。

图源：海尔集团

在技术维度，海尔智家已实现智慧家庭发明专利全球14连冠，2025年度专利申请量达4667件；2026年AWE期间，搭载AI之眼2.0的海尔Seeker套系成为行业首个L4级智能体家电套系；

在应用维度，截至2025年，海尔智慧家庭全球累计注册用户超1.3亿，全年智慧场景交互861亿次。技术上的“国家认同”与应用上的“用户认可”，构成了承建这一平台的双重背书。

当AI从“赋能工具”变成“产业基础设施”，龙头企业的角色也在发生改变。

观察同批次国家AI中试基地的承建方，一个鲜明的特征是“企业主导”：浪潮、中国银联等，他们跟传统国家级科研平台由高校或科研院所主导的模式不同。而国家选择企业，也是因为AI中试只能也必须在真实场景中去“试”。

场景里跑通的技术，才是可复制的技术。这种技术的终点也不是“研发成功”，而是“被使用”，而且是“被大规模使用”。

从这个角度看，海尔在AI落地上的先发布局，已然构成了其承建资格的基础。

图源：海尔集团

如，用户端，海尔构建了“AI产品—AI场景—AI生活”的三层递进体系。AI产品层面，整套家电拥有了感知、思考、主动服务的能力：AI之眼能看管锅中的食物防止溢锅，识别冰箱食材推荐菜谱；AI场景层面，家庭智能体“小优Agent”能理解空间布局、物品位置与人的行为习惯，在美食、洗护等场景主动规划、自主决策与执行；AI生活层面，以AI Agent为核心构建“人-车-家-社区”的智慧生活闭环。

再比如企业端，海尔依托H-work统一平台搭建了超级智能体“智小能”、轻应用“一念”和企业级应用“无界”三大核心应用。目前，“智小能”覆盖人数已达6万余人，智能应用超1.4万个，75%的Token消耗来自员工日常使用。

这些数据足以说明，海尔的AI能力不是“展品”，它们是“日用品”。 它被6万名员工每天使用，被1.3亿用户每月调用70亿次。这种“被使用”的深度和广度，恰恰是AI中试基地最需要的真实场景数据。

但这里有一个更值得关注的结构性变化。

图源：海尔集团

海尔明确提出要做平台服务型科技生态企业，这样的定位很耐人寻味。

传统企业的护城河是“别人做不出来”，平台型生态企业的护城河是“别人在我的生态里做得更好”。前者是封闭的竞争逻辑，后者是开放的共生逻辑。而中试基地本就是要沉淀能力与标准化方案，赋能广大中小企业，可以说，龙头企业的角色转变和时代命题不谋而合。

AI中试基地的深层意义，在于它揭示了中国经济转型的一条新路径——以公共品供给，撬动消费升级与产业跃迁形成正向循环。

图源：海尔集团

WAIC期间，海尔集团高级副总裁、海尔智家董事长兼总裁李华刚在演讲中提到：每一次时代的变迁，都会带来产业的跃迁和消费的升级。基地的目标正是“以技术范式升级驱动产业跃迁，最终以产业跃迁带动消费升级”。

这不是一句口号。

AI中试基地降低行业智能化门槛，中小企业快速提升AI能力，产品和服务供给质量提升，消费者获得更好的体验，需求侧升级倒逼供给侧进一步创新。一个正反馈循环就此形成。

事实上，消费端的数据表明，这个循环的“需求侧”已经启动。

中国家用电器服务维修协会预测，全屋智能系统2026年市场规模将达2800亿元，渗透率突破35%。今年一季度，国内AI家电市场规模同比大涨59.7%，销量突破3800万台。而与此同时，中国家电产业（不含3C）整体零售规模却同比下滑6.2%。两条曲线的剪刀差清晰地指向一个事实：

家电行业的增长动能正在换挡，规模驱动不灵了，智能驱动的引擎已经拉响。

可是另一边，需求侧爆发暂时还无法带来体验侧的同步爆发。各品牌间生态割裂比较明显，“用户买得越多反而越不便”的悖论始终存在。而这正是中试基地要解决的供给侧问题，不是创造更多的“智能单品”，而是建立让所有智能单品能够协同工作的“通用语言”。

消费领域AI中试基地的特殊性还在于，它直接面对亿万用户。

与工业软件、冶金、金融等B端方向不同，消费领域的“中试”不仅是技术验证，更是市场验证、行为验证、场景验证。家电AI渗透率突破50%、全屋智能市场规模预计达2800亿元——这些数据说明消费端已经准备好了，供给端的标准化能力要加速跟上。

有人说，国家定方向、企业搭平台、行业共受益的混合机制，可能代表着中国在AI时代探索出的一种独特产业组织方式。它要解决的问题还有很多，比如怎么去建立制度、怎么去集成系统，到最后行业普惠，这条路还很长。

眼下，海尔正在为整个行业搭建AI转化的“公共实验室”，这不仅是企业自身转型，更是整个产业组织方式的进化。AI的“中试”时刻已经到来——不是技术的中试，而是产业的中试；不是规模驱动，而是创新驱动。这条路刚刚铺下第一块砖。