冰箱 冷柜

普通冰箱

冷柜

特种

冰箱

1

简修

检修项目:上门调整、紧固、调试门体底角、鉴定整机、正常咨询指导，未对产品进行更换备件。

50

80

1、大修时网点应主动提示用户是否需要周转机，如需要网点必须提供。
2、维修收费包括：
 检修费+备件费+远程交通费
2.1检修费按表中标准收费。
2.2备件费
2.3交通费

服务商所在地距离用户所在地的交通公里数（均指单程数）超过15公里或超出市区，按以下标准收费

 ①≤15公里不收费；

 ②超过15公里每公里按照1.5元收费（费用封顶200元）

不收费项：
◆提供周转机的费用、维修辅料的费用.辅料包括发泡料、制冷剂、气体、工艺管、控制盒盖（开后背添加的控制盒盖）、螺钉。
◆自行采购的材料，如箱体内漏添加的冷凝器、蒸发器，排水管冰堵添加的铜管等。
收费项：
除以上所列的不收费项，其它从海尔总部申请的备件按海尔标准进行收费；
3、海尔官网收费标准区分普通冰箱和特种冰箱：

特种冰箱：卡萨帝品牌冰箱/冷柜、海尔和统帅品牌容积500升以上冰箱、对开门冰箱、低温冷柜（DW、DW/BD）按照特种冰箱收费；

普通冰箱：海尔和统帅品牌500升以下的两门、三门、多门 冰箱按照普通冰箱收费；

除卡萨帝品牌的冷柜外，其它冷柜产品全部按照普通冰箱进行收费；

2

小修

检修项目:需要更换产品零部件如更换电脑板、风机、门体、抽屉、风道等部件。

70

90

3

大修

排水管冰堵加导管维修、卧式冷柜内胆分层维修、更换内藏传感器、箱体凝露发泡维修、发泡料进水发泡维修、毛细管喷发声大发泡维修、排水管冰堵发泡维修、更换低温补偿加热丝、处理系统脏、堵、漏故障的开系统维修，更换压缩机、蒸发器、箱体、冷凝器、电磁阀等系统备件。

280

430

4

移机

普通冰箱、冷柜无移机业务
特种冰箱、卡萨帝冰箱提供有偿移机业务

      /

270

单独送货200元  单独安装70元嵌入式冰箱安装收费150元/次、嵌入式冰箱拆卸70元/次；
注：移机范围为同一行政区内移机或者不超过15公里，超出此标准由用户自行处理

5

深度清洗

性能检测；外观检验；内胆清洗保养；外部清洗

135；179；216

135；179；216

≤300L深度清洗费139元；300--500L深度清洗费159元；≥500L深度清洗费200元

备注：

针对冰箱冷柜系统故障，经用户同意拉走维修后，用户再次来电不维修了，要求将机器送回，需收取用户搬运费用200元。