适应范围	产品大类	措施（对象）	工时费	交通费	其它费用	备注
全国	吸尘器	更换电机	60	按《海尔特约服务商服务协议书》保外交通费执行	备件费用按“超保收费标准”收取	1、上门费用包括拉修费用 2、当地家电协会有明确收费标准的按当地标准执行
		更换电位器、更换电源开关、更换调速板、更换机体、更换卷线器组件、更换电源板及其他部件更换止动轮组件、更换蝶形弹簧片	50
		更换软管挂钩、更换毛刷及更换其他部件、调试	40
全国	电磁炉	更换IGBT、二级管、整流桥、电阻、电容、蜂鸣器、保险丝、单片机等电子元件	60	此产品送修	备件费用按“超保收费标准”收取	当地家电协会有明确收费标准的按当地标准执行
		更换显示控制板、控制主板、丝印瓷板、后盖板、左侧板、右侧板、温度传感器支架、风扇底架、温度传感器组件、电源线组件、风扇组件、发热盘支架弹簧、发热盘及其他部件	55
		更换彩盒包装箱、外箱、汤锅、汤锅盖、炒锅盖及其他部件、调试	45
全国	电熨斗	更换调温器总成包括（更换传感器、限温器）、更换开关手柄、更换电源线总成及其他部件更换(维修)电脑板、更换底板总成、更换隔热板	50	此产品送修	备件费用按“超保收费标准”收取	当地家电协会有明确收费标准的按当地标准执行
全国	电熨斗	更换电源指示灯、更换电源指示灯罩、更换量水杯、更换蒸汽按钮、更换喷水按钮及其他部件、调试	40	此产品送修	备件费用按“超保收费标准”收取	当地家电协会有明确收费标准的按当地标准执行
全国	电水煲	更换水煲本体组件、水煲上盖、手把盖、电源开关、本体保护底盖、电源指示灯、底座电源线组件及其他部件、调试	45	此产品送修	备件费用按“超保收费标准”收取	当地家电协会有明确收费标准的按当地标准执行
全国	电风扇	更换电机组件、控制主板组件及其它部件、调试	40	此产品送修	备件费用按“超保收费标准”收取	当地家电协会有明确收费标准的按当地标准执行
全国	电饭煲	更换液晶电脑显示板（液晶显示板）电源板、电路控制板、热敏电阻、感温器组件、微动开关、热保护器、电子灯板铝盖、弹簧、桥式面盖、开关盒、暗抽手柄、电源线等机器内部件	60	此产品送修	备件费用按“超保收费标准”收取	当地家电协会有明确收费标准的按当地标准执行
全国	电饭煲	更换锅胆、蒸笼、桥式手柄面、储水座（盒）拨钮、底盖（盒）、内盖、上、下排气阀、蒸气阀盖、蒸气阀座、开关钮盖、控制盒、胶牌、包装箱、淘米筛等机器外部件、附件、调试	45	此产品送修	备件费用按“超保收费标准”收取	当地家电协会有明确收费标准的按当地标准执行
全国	电压力锅	更换面盖、提手、加热盘、外壳、更换压力开关、保温开关、限温开关、控制板、浮阀、防堵阀、内胆等部件	60	此产品送修	备件费用按“超保收费标准”收取	当地家电协会有明确收费标准的按当地标准执行
全国	电压力锅	更换附件、调试	45	此产品送修	备件费用按“超保收费标准”收取	当地家电协会有明确收费标准的按当地标准执行
全国	豆浆机（水料类）	防干烧针、防溢针、豆浆刀、滤网、电机座、杯体、面盖、手柄、串励电机、传感器、发热管、微动开关、变压器、电源线、耦合器、指示灯板、电脑板及其他部件、调试	45	此产品送修	备件费用按“超保收费标准”收取	当地家电协会有明确收费标准的按当地标准执行
全国	电暖器	更换同步电机（电暖器）、定时器（电暖器）、发热元器件（电暖器）、选择开关（电暖器）、铝锅（电暖器）、卤素罩子（电暖器）、整机及其它部件、调试	50	此产品送修	备件费用按“超保收费标准”收取	当地家电协会有明确收费标准的按当地标准执行
全国	生活小家电（电水壶）	更换水煲本体组件、水煲上盖、手把盖、电源开关、本体保护底盖、电源指示灯、底座电源线组件、马达、齿轮轴、刀片组及其他部件、调试	50	此产品送修	备件费用按“超保收费标准”收取	当地家电协会有明确收费标准的按当地标准执行
全国	微波炉	变压器、磁控管、定时器、变频单元、电脑板、光波管、烧烤管、门体总成、外壳、内屏、高压导线等；	60	按《海尔特约服务商服务协议书》保外交通费执行	备件费用按“超保收费标准”收取	当地家电协会有明确收费标准的按当地标准执行
全国	微波炉	维修其它故障及备件	50	按《海尔特约服务商服务协议书》保外交通费执行	备件费用按“超保收费标准”收取	当地家电协会有明确收费标准的按当地标准执行

1.维修收费包括：工时费+备件费+交通费

1.1工时费按表中标准收费；

1.2备件费

1.3交通费说明（产品服务方式以说明书为准）

服务商所在地距离用户所在地的交通公里数（均指单程数）超过16公里或超出市区，按以下标准收费

①≤16公里不收费；

②16-80公里,每公里1元;

③超过80公里，与用户协商收取；

送修产品用户要求上门的：

①16公里以内收取：上门服务费15元+工时费+备件费；

②16公里以外收取：上门服务费15元+16公里以外每公里增加1元+工时费+备件费；

智能扫地机保外收费政策

项目	名称	指导价格（元）				备注
项目	名称	智能规划类	陀螺仪规划类	激光雷达类	视觉导航类	备注
清理	深度清洁（内部灰尘、毛发）	60				此项费用不包含来回运费。
精修	检修费	50				1.维修收费包括：检测费+备件费+运费 1.1维修1个及以上部件仅收1次检修费 1.2返修来回运费需自理，因产品重量不同、返回地区差异性，以实际产生为准，本价格区间仅做参考。如您对快递有要求，需提前告知，默认快递为顺丰。 2.更换外壳备件以实际更换备件为准，表中外壳价格包括上面盖、底壳、前撞价格。 3.所有备件均不对外售卖。 4.未注明价格项为无此功能件。
	运费	40-70
	主板	180	260	450	260
	电池	180	240	300	300
	风机	100	120	140	140
	驱动轮	80	80	120	100
	边刷轮	60	60	60	60
	外壳	260	300	400	400
	其他感应器	60	60	60	60
	地检传感器	60	80	80	80
	连接线类	40	40	40	40
	前撞开关	80	120	120	120
	前置感应器	80	80	/	80
	万向轮	60	60	60	60
	雷达组件/导航组件	/	/	350	350
附件	水箱	80	100	100	100	1.尘盒为单盒，不包括滤网等内部耗材。 2.适配器、回充座，更换三个月内产生质量问题；水箱自更换后三个月内如出现不渗水、渗水过快，经技术判断存在故障可免费更换。 2.1耗材、外壳类产品无保修。 2.2如出现断裂、破损等无法给予免费更换。 3.附件类产品满60元包邮，可联系官方售后购买。
	尘盒	80	80	100	80
	抹布	30	30	30	30
	海帕	20	20	60	20
	边刷	25	25	30	25
	二合一水箱	/	100	140	/
	滚刷	50	50	50	50
	适配器	70	70	70	70
	回充座	80	100	160	100
	滚刷盖	50	50	50	50
	遥控器	70	70	70	70
	拖板	/	50	50	/
	魔术贴	7	7	7	7

智能坐便盖/器材料收费指导价格标准

用户可自备材料（服务后需用户签字确认）
序号	材料名称	规格	图片仅供参考以实物为准	建议零售上限价格
01	铜对丝	G1/2外螺纹接头		10元/个
02	进水管延长管	60厘米		20元/根
03	进水管延长管	1米		30元/根
04	延长插排单孔	1.8米		30元/个
05	一转二插座	独立开关		30元/个
06	三通	G1/2进水螺纹		45元/个
07	角阀	G1/2进水螺纹		40元/个
08	过滤棒	海尔专用		99元/个
友情提醒：以上为智能坐便盖/器所需常用配件指导价格，服务人员需开具收据或发票保修一年（过滤棒寿命到期除外），如服务过程中所用材料收费标准中未涉及到，则按当地的市场价格收取，并在安装单中注明明细及价格。