- 日常使用及保养
- 常见问题与排障
产品类别 :
电磁炉的磁力线切割对人体没有危害
原因：电磁炉工作频率属于低频段，远低于手机的工作频率，所以不会给人体带来伤害，请您放心使用。
吸尘器的工作原理及使用注意事项
工作原理：吸尘器使用时，电机启动后根据气流学原理，在滤尘袋箱内形成低气压区，通过内外气压差的作用，灰尘等杂物依次通过地毯――地板刷、长接管、弯管、软管、软管接头进入滤尘袋，灰尘等杂物滞留在滤尘袋内，空气经过滤片净化后，由机体尾部排出，因气体经过电机时被加热，所以吸尘器尾部排出的气体是热的。注意事项：如果滤尘袋内灰尘满了，而又没有及时清理，吸尘器吸力将明显下降；并且电机在这种情况下运转时得不到充分散热，工作时间长了，将造成电机的损坏；同时，由于吸力减弱，容易在地毯――地板刷弯曲处、弯管及软管接头处引发堵塞。因此特别提示！在使用吸尘器时，应经常清理清洁滤尘袋和前后过滤片。
微波炉工作时有风、灯光或气味出来会引起微波泄漏吗？
不会，这属于正常现象，请您放心使用。
微波炉炉门有一定轻微晃动会引起微波泄漏吗？
不会出现汇漏，因为微波泄漏量国家标准为5mw/c㎡,海尔现场生产控制远低于国家标准，请您放心使用。
不用担心微波泄漏的原因
微波泄漏量国家标准为5mw/c㎡,海尔现场生产控制远低于国家标准，请您放心使用。
微波炉会发出“嗡嗡”的声音的原因
原因分析：微波炉工作时高压变压器以及风扇正常工作时发出的声音，属于正常现象，请您放心使用。
微波炉烹调时会发生闪电和清脆的响声的原因
原因有以下几点：
1.使用了含金属成分的餐具（包括金或银）；
2.将叉子或其他金属用具遗忘在炉内；
3.使用过多的金属箔；
4.使用金属丝捆绑食物；
5.使用了有镀有金属边饰或花纹的烹调用具。
微波炉工作时外壳热属正常
机器工作时本身产生很高热量，内部风扇散热的同时也将热量传递给外壳，所以微波炉的顶部、两侧和背后必须距墙壁30CM以上，以保持良好的散热。
微波炉烹调食物不像说明书中那样快的原因
原因分析：
1）请您检查使用说明，看看家人是否完全遵守指令，查明设定不同时间的原因。
2）说明书上的烹调时间的设定只做参考，目的是为了防止您及家人过度烹调。要掌握微波烹调技巧。
3）食物的体积、重量、形状、初始温度对烹调时间都有影响。
4）电压低于210V，加热慢；
5）炉门关闭不到位或电压低于190V，不加热。以指令作为参考灵活掌握。
电磁炉蜂鸣器不响
故障判断：主板出现故障。
解决方法：请您选择“在线报修”或致电4006-999-999，我们将尽快安排专业服务人员上门检测处理。
电磁炉风扇不转动的原因
原因分析：
1.检查机器内部风扇的接线是否良好。
2.检查扇叶是否卡死或着有油烟等异物。
3.检查风扇电源部分的电容电阻是否出现故障。
4.主板可能出现异常（更换部件：风扇电机，主板）。
若排除是1.2.的问题，请您在线查询海尔服务店或拨打4006-999-999确认最近网点的位置，将电磁炉送至海尔服务店进行检查维修。
微波炉不加热或加热慢
原因分析：
1.请您检查是否正常接电源；
2.请您检查在进行功能选择时是否选择加热功能。
若排除以上问题，请您在线查询海尔服务店或拨打4006-999-999确认最近网点的位置，将机器送至海尔服务店进行检查维修。
微波炉灯不亮
原因分析：
1.灯泡坏了；
2.未定时或未启动；
3.炉门关闭不严导致开关不闭合。
挂烫机烫刷头漏水
产生此类现象的原因有两点:
1.是由于烫刷头破裂，需到指定维修网点更换烫刷头；
2.是在烫熨衣物时操作方式不对，在烫熨衣物时，需垂直上下移动烫刷头。
若排除以上问题，请您在线查询海尔服务店或拨打4006-999-999确认最近网点的位置，将挂烫机送至海尔服务店进行检查维修。
挂烫机烫熨衣服时导气管内有时会有很大的响声
原因分析：
1.轻微的出气声或开水的声音属正常现象。
2.烫熨衣物时，烫刷头不能太低，否则蒸汽形成的冷凝水会堵塞管路产生气阻有响声产生，这时可以提高导气管高度让导气管直立，让冷凝水倒流回机内即可。
若排除以上问题，请您在线查询海尔服务店或拨打4006-999-999确认最近网点的位置，将挂烫机送至海尔服务店进行检查维修。
挂烫机不出蒸汽的解决方法
解决方法：
1.将插头插牢，改善接触；
2.检查开关是否打开；
3.开机3分钟后检查挂烫机箱体是否发热，如不发热是电路部分或加热锅故障请送修；如发热则电路和加热部件没有故障，请检查水箱水位或蒸汽管路是否异常。送修地址可在线查询海尔服务店或拨打4006-999-999确认最近网点的位置
挂烫机无蒸汽喷出
解决方法：
1.温度旋钮至蒸汽位；
2.滑键滑离0位置。
若排除以上问题，请您在线查询海尔服务店或拨打4006-999-999确认最近网点的位置，将挂烫机送至海尔服务店进行检查维修。
挂烫机不发热
解决方法：
1.将插头插紧；
2.根据布料调节温度；
3.接通电源。
若排除以上问题，请您在线查询海尔服务店或拨打4006-999-999确认最近网点的位置，将挂烫机送至海尔服务店进行检查维修。
挂烫机漏水
解决方法：
1.使用过程中避免提起水箱，因为在水箱提放过程中会打破水箱内外压力差造成水箱内的水外溢；
2.检查水箱是否破裂，更换水箱；
3.拧紧或更换水箱螺母、密封垫；
4.内部管路破损，请您在线查询海尔服务店或拨打4006-999-999确认最近网点的位置，将挂烫机送至海尔服务店进行检查维修。
电磁炉显示故障代码NTC1和NTC2
故障判断：
1.电磁炉NTC1是保护IGBT温度过高的，在IGBT下面的二极管；
2.电磁炉NTC2代表的是传感器；
出现以上问题，请您在线查询海尔服务店或拨打4006-999-999确认最近网点的位置，将电磁炉送至海尔服务店进行检查维修。
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