尊敬的用户，检测到您正在使用的浏览器版本过低，为了您的最佳体验，建议您升级浏览器。推荐使用谷歌、Safari浏览器。
✕
空调
空调
海尔&统帅空调
包修标准
包修标准
品类:柜挂空调保修标准
整 机：6年
备注：①超保后更换备件，自报修之日起保修一年；
②活动机型以活动保修条款为准，常规政策仅适用于非活动期间购机。
③壁挂新风机/柜式新风机保修1年
④移动空调等产品:
2026年7月1号生产前保修1年/2026年7月1号生产后保修2年
品类:驻车空调
整 机：1-2年(详见说明书)
备注：①超保后更换备件，自报修之日起保修3个月；
②活动机型以活动保修条款为准，常规政策仅适用于非活动期间购机。
品类:冷藏车空调
整 机：1年
备注：①超保后更换备件，自报修之日起保修3个月；
②活动机型以活动保修条款为准，常规政策仅适用于非活动期间购机。
品类:家中机
整 机：6年，工程型号2年
备注：①超保后更换备件，自报修之日起保修一年；
②活动机型以活动保修条款为准，常规政策仅适用于非活动期间购机。
品类:柜嵌空调
整 机：6年
备注：超保后更换备件，自报修之日起保修一年；
品类:大风管空调
整 机：6年
备注：超保后更换备件，自报修之日起保修一年；
品类:热风机空调
整 机：6年
备注：超保后更换备件，自报修之日起保修一年；
品类:热泵产品
空气源热泵
家用空气源热泵
2012年9月1日前购机
整机：3年
主要零部件：3年
2012年9月1日~2016年1月1日购机
整机：5年
主要零部件：10年
2016年1月1日~2021年12月31日购机
整机：10年
主要零部件：10年
2022年1月1日后购买
整机：6年
主要零部件：6年
商用空气源热泵
整机：3年
主要零部件：3年
户式采暖热泵
2021年5月1日前购买
整机：3-6年（详见说明书）
主要零部件：3-6年（详见说明书）
2021年5月1日后购买
整机：6年
主要零部件：6年
商用采暖热泵
整机：1-3年（详见说明书）
主要零部件：1-3年（详见说明书）
零冷水模块
整机：3年
主要零部件：3年
备注：超保后更换备件，备件自更换之日起保修一年；
卡萨帝空调
包修标准
包修标准
品牌:卡萨帝Casarte
品类:柜挂空调保修标准
购买日期:22年12月30日之前购买
整 机：6年
备注：超保后更换备件，自报修之日起保修一年；
购买日期:23年1月1日之后购买
整 机：10年
备注：超保后更换备件，自报修之日起保修一年；
品类:家中机
购买日期:============
整 机：10年、工程型号2年
主要零部件：10年
主要零部件明细：压缩机
安全使用寿命期：10年。
备注：超保后更换备件，自报修之日起保修一年；
品类:热泵产品
空气源热泵
家用空气源热泵
2012年9月1日前购机
整机：3年
主要零部件：3年
2012年9月1日~2016年1月1日购机
整机：5年
主要零部件：10年
2016年1月1日~2021年12月31日购机
整机：10年
主要零部件：10年
2022年1月1日后购买
整机：6年
主要零部件：6年
商用空气源热泵
整机：3年
主要零部件：3年
户式采暖热泵
2021年5月1日前购买
整机：3-6年（详见说明书）
主要零部件：3-6年（详见说明书）
2021年5月1日后购买
整机：6年
主要零部件：6年
商用采暖热泵
整机：1-3年（详见说明书）
主要零部件：1-3年（详见说明书）
零冷水模块
整机：3年
主要零部件：3年
备注：超保后更换备件，备件自更换之日起保修一年；
三菱重工海尔
包修标准
包修标准
整机：3年
安全使用年限：10年
特别说明：
1、空调首次安装，需收取除随机配备以外所要增加的材料费用（加长连接管、支架等材料），具体可参考产品安装材料收费标准。
2、下列情况，不属于免费服务范围，可参照本收费标准实行收费修理：
①无法出示产品三包凭证；
②三包凭证（含发票）型号与修理产品型号不符或者涂改的；
③消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；
⑥因不可抗拒力造成损坏的；
⑦非特约维修部拆动造成损坏的。
