ไฮเออร์ ประกาศทิศทางนวัตกรรมรับยุค Smart Living ปักธง AI Appliance สู่กลยุทธ์ การเติบโต เดินหน้ารุก 5 กลุ่มผลิตภัณฑ์อัจฉริยะ พลิกเครื่องใช้ไฟฟ้าสู่โซลูชันที่เรียนรู้ และเข้าใจผู้บริโภค

ไฮเออร์ (ประเทศไทย) ผู้นำด้านผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าสมาร์ทโฮม และแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าอันดับ 1 ของโลกติดต่อกัน 17 ปี ประกาศทิศทางการพัฒนานวัตกรรมรับเทรนด์ Smart Living โดยวาง AI Appliance เป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักในการขับเคลื่อนการเติบโต พร้อมต่อยอดจากการพัฒนาเครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะ สู่ Smart Living Ecosystem ที่เชื่อมโยงการทำงานของผลิตภัณฑ์ภายในบ้านผ่าน AI และ IoT เพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุค Future Home ที่ให้ความสำคัญกับความสะดวก การประหยัดพลังงาน และประสบการณ์การใช้งานที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น โดยเดินหน้าพัฒนานวัตกรรมครอบคลุม 5 กลุ่มโดยมีผลิตภัณฑ์หลัก ได้แก่ ตู้เย็น เครื่องซักผ้า เครื่องปรับอากาศ และโทรทัศน์

มร. ต่ง เจี้ยนผิง ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ไฮเออร์ อีเลคทริคอล แอพพลายแอนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “อุตสาหกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าทั่วโลกกำลังอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านครั้งสำคัญจากการแข่งขันด้านผลิตภัณฑ์ไปสู่การแข่งขันด้านนวัตกรรมและระบบนิเวศอัจฉริยะ แม้ปัจจัยด้านเศรษฐกิจ กำลังซื้อของผู้บริโภค และตลาดอสังหาริมทรัพย์ จะยังเป็นความท้าทายของหลายประเทศ แต่ภาพรวมของอุตสาหกรรมยังคงมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยข้อมูลจาก Euromonitor International ระบุว่า ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ทั่วโลกในปี 2025 มีมูลค่าประมาณ 298,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เติบโต 1.4% ขณะที่เทคโนโลยี AI กำลังก้าวขึ้นมาเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของอุตสาหกรรม และคาดว่าตลาด Smart Home ทั่วโลกจะมีมูลค่ากว่า 600,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2030 โดยปัจจัยดังกล่าวทำให้ภาพรวมของอุตสาหกรรมฯ เริ่มแข่งขันด้วยการสร้าง Smart Living Ecosystem ที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตของผู้บริโภคได้อย่างครบวงจร

แนวโน้มดังกล่าวยังได้สะท้อนภาพตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าในประเทศไทยที่กำลังเปลี่ยนไปตามพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ ซึ่งให้ความสำคัญกับการประหยัดพลังงาน ความสะดวกในการใช้งาน และเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตมากขึ้น ส่งผลให้ Smart Appliance ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะกลุ่มผู้ใช้งานยุคแรก (Early Adopter) อีกต่อไป แต่ขยายสู่ตลาดในวงกว้าง โดยผู้บริโภคคาดหวังให้เครื่องใช้ไฟฟ้าสามารถเรียนรู้พฤติกรรม เชื่อมต่อการทำงานระหว่างอุปกรณ์ และช่วยอำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวันได้มากขึ้น

ไฮเออร์จึงกำหนด AI Appliance เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การเติบโตของบริษัท พร้อมยกระดับการพัฒนาผลิตภัณฑ์จาก Smart Home สู่ Smart Living ผ่านการผสาน AI, IoT และข้อมูลการใช้งานจริง เข้ากับการออกแบบผลิตภัณฑ์ เพื่อให้เครื่องใช้ไฟฟ้าแต่ละประเภทสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้แนวคิด 5 Smart Living Innovations ซึ่งเป็นกรอบการพัฒนานวัตกรรมสำหรับผลิตภัณฑ์ทุกกลุ่มของไฮเออร์ เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคในแต่ละช่วงชีวิต ได้แก่

1.     AI-Driven Living: ยกระดับ AI Appliance จาก “ทำตามคำสั่ง” สู่ “เข้าใจผู้ใช้งาน”

ไฮเออร์เดินหน้าพัฒนา AI Appliance ให้สามารถเรียนรู้พฤติกรรม วิเคราะห์การใช้งาน และปรับการทำงานได้อัตโนมัติ เพื่อช่วยจัดการงานภายในบ้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ ครอบคลุมกลุ่ม ตู้เย็น Space Fit Plus Series เครื่องซักผ้า Iris Series และเครื่องปรับอากาศอัจฉริยะ ที่นำ AI มาเพิ่มความสะดวกและช่วยบริหารการใช้พลังงาน

2.     Immersive Home Entertainment: เปลี่ยนประสบการณ์ความบันเทิงภายในบ้านให้สมจริงยิ่งขึ้น

ไฮเออร์พัฒนากลุ่มผลิตภัณฑ์โทรทัศน์ภายใต้แนวคิด Premium Innovation และ Elevated Experience นำเทคโนโลยีระดับพรีเมียมให้ผู้บริโภคเข้าถึงได้ง่ายขึ้น เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งกว่า ผ่านทีวี Mini LED Series ที่ผสานเทคโนโลยี Mini LED และ Quantum Dot พร้อม AI Picture Quality ปรับแต่งภาพอัตโนมัติ และพร้อมพลังเสียงคุณภาพสูงโดย KEF ทั้งนี้ UltraSense AI ผสานภาพสมจริง เสียงทรงพลัง การเล่นเกมที่ลื่นไหล และการปรับแสงภาพให้สบายตา เพื่อยกระดับทุกประสบการณ์ความบันเทิงภายในบ้านที่เหนือกว่าในทุกมิติ

3.     Wellness by Innovation: ขยายบทบาทเครื่องใช้ไฟฟ้าสู่การดูแลสุขภาวะ

ไฮเออร์ขยายบทบาทของเครื่องใช้ไฟฟ้าสู่การดูแลคุณภาพชีวิตด้วยแนวคิด Wellness by Innovation ที่ออกแบบนวัตกรรมของผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยรักษาคุณภาพอาหาร ความสะอาด และสภาพแวดล้อมภายในบ้าน โดยมี เครื่องปรับอากาศ ที่มีเทคโนโลยี UVC Pro Technology ช่วยยับยังเชื้อโรคและไวรัส 99.9% พร้อมลดกลิ่นอับภายในบ้าน ตู้เย็น Horizon Series และ Space Fit Plus Series พร้อม Nutri-Bank Technology ช่วยคงคุณค่าทางโภชนาการและความสดของวัตถุดิบได้ยาวนาน ตอกย้ำแนวคิดการดูแลสุขภาพผ่านเทคโนโลยีอัจฉริยะของไฮเออร์ รวมถึงเครื่องซักผ้าฝาบน Iris Series โดยมีเทคโนโลยี Double Drive Tech ถังขับเคลื่อนคู่ ลดผ้าพันกัน เพื่อการซักสะอาดยิ่งขึ้น และเตรียมต่อยอดสู่ผลิตภัณฑ์ด้านคุณภาพอากาศและความสะอาดในอนาคต เพื่อให้เครื่องใช้ไฟฟ้ามีบทบาทในการส่งเสริมสุขภาวะที่ดีของทุกคนในครอบครัวในทุกวัน 

4.     Sustainable Smart Living: ทำให้การประหยัดพลังงานเกิดขึ้นได้จริงในชีวิตประจำวัน

ไฮเออร์มุ่งพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ช่วยลดการใช้พลังงานและใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า ควบคู่กับการออกแบบที่ตอบโจทย์การอยู่อาศัยยุคใหม่ อาทิ ตู้เย็น Space Fit Plus พร้อมดีไซน์ Built-in Zero Gap และเทคโนโลยีบริหารจัดการพลังงานในกลุ่มตู้เย็น เครื่องปรับอากาศ และเครื่องซักผ้า เพื่อช่วยลดการใช้พลังงาน ลดค่าใช้จ่าย และใช้ทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

5.    Human-Centric Living: พัฒนานวัตกรรมให้รองรับทุกคนในครอบครัว

รูปแบบครอบครัวและการอยู่อาศัยที่หลากหลายมากขึ้น ทำให้เทคโนโลยีต้องใช้งานง่าย มีความยืดหยุ่น และตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งานทุกช่วงวัย โดยไม่เพิ่มความซับซ้อนให้กับการใช้ชีวิตประจำวัน ไฮเออร์จึงพัฒนาผลิตภัณฑ์โดยยึดผู้ใช้งานเป็นศูนย์กลาง ครอบคลุมตั้งแต่ เครื่องปรับอากาศ ขนาด BTU 30,000 – 36,000 บีทียู เพื่อตอบโจทย์พื้นที่ขนาดใหญ่ ตู้เย็น Horizon Series ที่มีความจุมากกว่า 700 ลิตร ที่ตอบโจทย์ครอบครัวขนาดใหญ่ เครื่องซักผ้า AI ที่มาพร้อมเทคโนโลยี AI Smart Wash ตรวจวัดน้ำหนักผ้าอัตโนมัติ ปรับเวลาในการซักอย่างแม่นยำ เพื่อการซักที่มีประสิทธิภาพ ช่วยลดขั้นตอนและภาระงานบ้าน ไปจนถึง โทรทัศน์ Mini LED ขนาด 100 นิ้ว ที่เปลี่ยนห้องนั่งเล่นให้เป็นพื้นที่แห่งการพักผ่อน ความบันเทิง และการใช้เวลาร่วมกันของทุกคนในครอบครัว

“ไฮเออร์มุ่งมั่นยกระดับการใช้ชีวิตของผู้บริโภคผ่านนวัตกรรมที่เข้าใจความต้องการของผู้คน โดยจะเดินหน้าขยายพอร์ต AI Appliance ควบคู่กับการเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ในทุกหมวดเข้าสู่ Smart Living Ecosystem ให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้ชีวิตที่ชาญฉลาดและไร้รอยต่อ พร้อมตอกย้ำแนวคิด ‘More Creation, More Possibilities’ ที่สะท้อนความเชื่อในการสร้างความเป็นไปได้ใหม่ ๆ ให้กับการใช้ชีวิตในทุกวัน” มร. ต่ง เจี้ยนผิง กล่าวสรุป