สาเหตุ 1, ตรวจสอบว่ามีการปิดใช้งานช่องแช่เย็นอยู่หรือไม่ สามารถสังเกตได้ที่แผงควบคุมมีการแสดงระดับอุณหภูมิของช่องแช่เย็นหรือไม่ ถ้าไม่แสดงว่ามีการปิดารใช้งานอยู่
วิธีแก้ไข 1, เปิดใช้งานช่องแช่เย็น
สาเหตุ 2, ตรวจสอบว่าช่องจ่ายลมเย็นที่อยู่ด้านบนของช่องแช่เย็นมีของที่แช่วางบดบังลมเย็นอยู่หรือไม่
วิธีแก้ไข 2, ควรวางของแช่เย็นให้ห่างออกจากพนังด้านในของช่องส่งลมเย็น
ปัจจุบัน IE browser ยังไม่รองรับการบริการแชต ท่านสามารถใช้งานผ่านเว็บ เบราว์เซอร์ อื่นๆ ซึ่งเป็นที่นิยมได้เช่นกัน.