สาเหตุ: เกิดปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าภาพ หรือสัญญาณ หรือมีคลื่นรบกวน
คำตอบ:
1. ตรวจสอบที่การเชื่อมต่อสัญญาณ
2. ตรวจสอบความเรียบร้อยในการปรับจูนช่องสถานี
3. ปรับการตั้งค่าภาพ, ความสว่าง, สี, ความคมชัด และความเข้มจาง
4. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งวางโทรทัศน์ไว้ชิดกับอุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้าที่อาจปล่อยคลื่นความถี่วิทยุออกมา
5.โปรดติดต่อขอรับบริการเมื่อโทรทัศน์ยังไม่กลับสู่สภาวะปกติหลังจากปฏิบัติตามวิธีข้างต้น
เพิ่มข้อมูล
ปัจจุบัน IE browser ยังไม่รองรับการบริการแชต ท่านสามารถใช้งานผ่านเว็บ เบราว์เซอร์ อื่นๆ ซึ่งเป็นที่นิยมได้เช่นกัน.