สาเหตุ:
1. กระแสไฟฟ้าไม่เสถียร
2.ไม่มีสัญญาณ
ขั้นตอน:
1. ตรวจสอบว่าได้เปิดเครื่องแล้วหรือไม่
2. ตรวจสอบว่าการรับสัญญาณเข้ามาเป็นปกติหรือไม่
3. เปลี่ยนแหล่งการรับสัญญาณระหว่างโทรทัศน์ กับ AV
วิธีแก้ไข:
1. เปิดเครื่อง
2. เชื่อมต่อสัญญาณตามปกติ
3. เลือกแหล่งข้อมูล AV
ปัจจุบัน IE browser ยังไม่รองรับการบริการแชต ท่านสามารถใช้งานผ่านเว็บ เบราว์เซอร์ อื่นๆ ซึ่งเป็นที่นิยมได้เช่นกัน.