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海尔启动“众测”活动，与3亿+中国家庭共创美好生活
2025-10-30
2025年双11电商促销季启动时间较往年提前，周期进一步延长。对消费者而言，拉长的消费周期更有助于消费理性，但也意味着需投入更多时间与精力筛选产品。
近日，海尔空调在青岛举办了众测活动，近千名消费者通过线下实地参观，现场测试性能、零距离感受麦浪、小红花等系列空调的 AI 科技。
敢让用户做“裁判”，源自海尔持续围绕用户体验创新的底气。今年1-9 月海尔空调全渠道销量同比增长 31%，仅用 9 个月时间，全渠道累计净收入已超越 2024 年全年。在新渠道布局上，海尔空调抖音平台份额位居第二，快手与拼多多平台份额更登顶第一。此次众测，是海尔将用户体验置于首位的又一次创新实践。
为使消费者更好地了解海尔产品，今年双11海尔开创了“众测”的创新营销模式，邀请消费者参与旗下冰箱、洗衣机、空调等八大产业的全系产品体验评测，成为海尔与消费者更近一步的全新交互方式。
同时，海尔研发团队、工程师从幕后走向台前，通过与消费者面对面交流沟通，了解他们对产品的实际感受以及相关需求，以此驱动产品创新，迭代出更好满足需求的产品。
作为连续16年蝉联全球大型家用电器零售量第一的品牌，目前已有3亿+中国家庭选用海尔产品。如此广泛的用户覆盖，背后是海尔长期聚焦用户需求，持续打造创新产品、套系及场景解决方案的支撑。
海尔打造的麦浪、小红花等爆款套系，为不同消费群体提供了多元化的定制生活。麦浪冰箱的AI全空间保鲜科技，解决了食材长时间储鲜的难题，让牛排冻一个月后解冻依然色泽红嫩；麦浪洗烘套装搭载了原创AI风巡航科技，可除湿除菌并干燥内筒，避免异味。海尔还联合央视开启《挑战新可能》节目，围绕麦浪套系的AI科技进行一系列挑战，确保消费者双11购买家电都能够“所见即所得”。此外，海尔小红花套系主打的极简智控生活，让年轻人的家务劳作不需要亲力亲为。在刚刚过去的国庆中秋长假期间，海尔麦浪套系还登顶了抖音、小红书平台家电“套系搜索”第一。
为满足当下人们对智慧生活的需求，海尔智家还通过升级智慧场景，带来一系列“主动服务”的智慧体验。在智慧厨房，搭载“AI之眼”的烟机可以主动“看锅”，在沸腾瞬间联动灶具调小火力；在智慧阳台里，搭载“AI之眼”的洗衣机能自动添加洗涤剂、监测是不是有混洗、串色风险等，洗衣结束后还能联动晾衣架自动下降晾晒衣服……
海尔麦浪套系
坚持围绕用户需求做创新，海尔不仅在国内得到超6成家庭的选择，更受到越来越多海外用户的青睐。截至目前，海尔已走进全球200多个国家和地区，服务全球10亿+用户。
