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灯塔实验室
科技无限想像，打开未知盲盒
海尔洗碗机：破局厨改，唯一双奖
2023-12-20
海尔智慧家庭
洗碗机怎么选？能耗低、能洗净只是基础，不妨试试海尔的。海尔洗碗机：不仅有更洁净的舒适体验，更有破局厨改带来的集设计、安装、售后于一体的全流程服务。
正因如此，12月19日，海尔洗碗机荣获由世界品牌实验室颁发的2023“专业厨改引领大奖”与“中国品牌年度大奖NO.1”，成为行业唯一荣获这两项大奖的品牌。
洗碗体验升级：洗的净、不弯腰
中式餐具形状复杂、油污多，传统洗碗机很难将餐具的两面同时清洗干净，再加上存取餐具时往往需要大力拉门、重复蹲起，大部分洗碗机的实际使用体验并不好。
对此，海尔洗碗机首创“双面洗”，以“三明治水流”将中喷淋臂从传统的一字形变成H形，实现上下双向喷淋，双面包裹冲洗餐具，让正反两面都光洁如新。
此外，海尔洗碗机还创新推出抽屉式设计，保证用户在使用洗碗机时只要一敲、一抽、一放、一推四个动作即可，无需弯腰蹲起即可轻松洗碗。
破局厨房改造：全流程、新标准
除了体验问题外，实际空间、水电线路、设计风格、售后服务等安装问题也困扰着不少想装洗碗机的家庭。
为了解决这一难题，海尔洗碗机自建行业内优秀厨改团队，育成上万名服务师，可解决各种改造场景，为用户提供一体化厨房设计、改造、安装服务解决方案，免去安装烦恼。
不仅如此，海尔洗碗机还联合中国家用电器服务维修协会，共同制定了《家用洗碗机局改服务规范》，为行业提供厨房场景改造服务的参考标准。
通过对厨改的破局，海尔洗碗机打造出了可持续、可迭代的一站式服务体验，不仅获得了用户好感，更获得了行业认可，成为家电行业服务新标杆。
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