Q: リモコンがきかない

エアコン本体の電源ボタンを押して、正常に運転開始すればリモコン、もしくは本体受光部が不具合原因と考えられます。電源ボタンを押しても反応しない、表示されない等の場合は、下記より現在の状態をご確認ください。

・リモコンの表示部が正しく表示されない。リモコンの表示が薄い。
　電池部付近にあるリセットボタンを先の細いもので押してください。
　・リモコンの電池が消耗していませんか？
　・リモコンの電池の⊕⊖が逆になっていませんか？
・本体側の受光部が隠れていませんか？
・液晶部分に温度表示が出ない。
　温度表示は、運転モードが「冷房」「ドライ」の場合のみ液晶画面に表示されます。
　「冷房」「ドライ」モードでも表示が出ない場合は、リセットボタンを押すことで改善する可能性があります。

※リモコン簡易確認方法
リモコンのいずれかのボタンを押すと、発光部から赤外線の光が出ます。携帯電話やスマートフォンのカメラ機能の撮影画面で発光状況を確認いただくことが出来ます。ただし、一部の機種では赤外線がカットされ光を確認することが出来ませんので、内側カメラで試してみてください。
　・発光が見えない場合は電池交換し、改善しない場合は、リモコン不良の可能性が高いです。
　・リモコンが正常の場合は、本体側の不具合の可能性があります。

※リモコンのお買い求めは、お近くのご販売店様にお願い致します。

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