Q: 異音がする・運転時の音について

A:

下記から当てはまるものをご確認ください。


・「ウオンウオン」、「ブーンブーン」、停止時に「ガタッ」
 ⇒コンプレッサーの動作音です。異常ではありません。


・「シューシュー」、「シュルシュル」(特に、運転開始直後や停止後)
 ⇒冷房・ドライ運転開始時や運転中に水の流れるような音がすることがあります。

  これは冷媒の流れる音です。異常ではありません。


・「シャワシャワ」
 ⇒冷房・ドライ運転中に、内部で除湿水を自動的に処理している音です。異常ではありません。

 

・「カラカラ」、「ガタガタ」
 ⇒ファンの音です。異常ではありません。

  (大きな音が鳴る場合は、故障している可能性があります。修理を依頼してください。)


※エアコンの運転音のカタログ標記について
 新JIS規定により、「音響パワーレベル」にて騒音測定を行っております。

 設置環境により運転音の数値には差が出ることがあります。


不具合が改善されないときは、お買い上げの販売店もしくは弊社お客さまご相談窓口へお問い合わせください。


修理概算費用


お問い合わせ先

※お願い 更なるFAQ向上を図ってまいりますので、下記アンケートにて回答のご評価、ご意見・ご感想をお聞かせください。
1.こちらのよくあるご質問はお役に立ちましたか?
2.更なる情報改善のため、アンケートへのご協力をお願いします。

なぜ、お役に立てなかったのか、ご満足いただけなかったのか教えてください。

3.そのほか、ご意見・ご感想等あればご記入ください。

※ご意見・ご要望は、サポート向上に活用させていただきます
※個人情報の入力はご遠慮ください(個別の返信はできません)

送信