Q: 庫内より臭いがする

A:

下記より、現在の状態をご確認ください。


・においの強い食品(らっきょ、たくあん、キムチ など)は、ラップやタッパーに入れて使用してください。

・お買い上げ当初はプラスチックのにおいがしますが、庫内が十分に冷えてくればおさまってきます。約5日様子を見てください。

・除菌脱臭フィルターが搭載されている冷蔵庫でも、においの種類によっては、脱臭できない場合があります。市販の冷蔵庫用脱臭剤のご使用をお勧めします。


JR0003食品の入れ方.png


JR0004故障かな?.png



不具合が改善されないときは、お買い上げの販売店もしくは弊社お客さまご相談窓口へお問い合わせください。                


お問い合わせ先

※お願い 更なるFAQ向上を図ってまいりますので、下記アンケートにて回答のご評価、ご意見・ご感想をお聞かせください。
1.こちらのよくあるご質問はお役に立ちましたか?
2.更なる情報改善のため、アンケートへのご協力をお願いします。

なぜ、お役に立てなかったのか、ご満足いただけなかったのか教えてください。

3.そのほか、ご意見・ご感想等あればご記入ください。

※ご意見・ご要望は、サポート向上に活用させていただきます
※個人情報の入力はご遠慮ください(個別の返信はできません)

送信