Q: アイスデリで出来上がりまで時間がかかる

以下の場合には、出来上がりまで時間を要することがあります。

・水分量が多いとき

・スタート時のアイスクリーム液の温度が高いとき

・生クリームの脂肪量が少なめのとき

・周囲の気温が高いとき

※出来上がりは時間ではなく回転ブレードにかかる「抵抗感」で判断しています。早く固くなれば早くできあがります。あらかじめ冷蔵庫で材料をしっかり冷やすことをおすすめします。

不具合が改善されないときは、お買い上げの販売店もしくは弊社お客さまご相談窓口へお問い合わせください。