海尔官网

福布斯中国将今年的主题定为“大适应时代”。当AI成为“同事”，雇主与雇员正在共同回答一道时代命题——基于可持续发展与AI转型的雇主价值新坐标。员工对“好雇主”的判断，正从“企业建立了什么机制、提供了什么资源”，转向“这些投入最终有没有转化为我能够感受到的收益”。

薪酬回报、付出与回报的匹配程度以及工作与生活的平衡感，开始更直接地影响员工对雇主的感受。

同时，评选发现，AI应用普及后，员工面临的新问题是效率收益能否转化为真实体验。AI“有用”不等于工作“更轻松”，且相当比例的员工担心，人机协作之下，个人经验与贡献难以被准确识别。

海尔的入选，基于对上述命题的长期实践作答。在海尔，员工是直面用户的创客，创客制确立“只有增值、才有收益”的分配原则，劳动所得、资本利得与超利分成相结合，员工创造的价值直接对应个人回报。

在员工发展方面，海尔提供管理与专业双通道，依托创客学习平台开展全员培训，并通过科技创新奖等机制，让员工的贡献得到制度化认可。

员工从组织中获得的，是成长、回报与公平的确定性。

回看海尔四十余年，有一条主线始终没变：让人成为价值创造的核心。从创业初期砸冰箱唤醒员工质量意识，到互联网时代首创“人单合一”模式打破科层制，让每位员工成为自主创新的创客，直至物联网时代构建生态品牌，开放赋能无数小微与创业者——每一次组织变革，创新的都是“人怎么被组织起来”，而不是“人要不要被替代”。

如今进入AI时代，同一条主线在延伸。成功的企业不是用AI替代员工，而是用AI放大人的创造力。海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰提出：技术是工具，人才是目的。科技进步的终极价值，是解放人、赋能人、成就人。海尔长期践行“人单合一”模式，让员工直面用户、创造价值、分享价值。AI时代，我们持续赋能全员学AI、用AI、驾驭AI，用智能技术解放重复劳动，释放人的创造性价值。

海尔推行全员AI赋能计划，打造企业超级智能体“智小能”并开放平台，员工可自主开发岗位专属AI应用。数据显示，一线员工自主研发的制造类AI助手已近1000个。例如，郑州空调互联工厂员工自建螺丝扭矩智能管理应用，单人每日节省半小时工时，产品不合格拦截率达100%；通用家电创客自建AI配送助手，不到一年内部涌现超5000个AI智能体。员工的自主实践，正持续沉淀为可复用的组织能力。