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海尔应像海，为社会、为人类做出应有的贡献。只要我们对社会和人类的爱 “真诚到永远”，社会也会承认我们到永远，海尔将像海一样得到永恒的存在。
—— 海尔集团创始人、董事局名誉主席张瑞敏
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截至目前，海尔集团共计援建了405所希望小学、1所希望中学
扶危济困，饮水思源，关注社会弱势群体
12月23日，海尔智家在青岛又做了一件“第一”的事：承诺不晚于2050年，实现全球运营碳中和。这是中国家电头部企业中，第一个明确全球运营边界不晚于2050年碳中和承诺。
2025年9月的重庆，一场别开生面的科技盛宴在海尔希望小学科技研学营激情上演！来自全国五省八校的海尔希望小学学子们，正全神贯注地操控着智能制造机械臂，与机器展开一场妙趣横生的人机大比拼。而在陕西省延安市洛川县菩提镇中心小学由海尔集团捐建的“海尔小科学家”科技实验室里，孩子们正在体验虚拟研学、仿真实验的独特魅力。这些科技教育场景，正在海尔已捐建的400多所希望学校中快速普及，成为海尔教育公益迈入3.0时代的鲜明注脚。
12月23日，以“智绘零碳未来 共赴绿色新程”为主题的海尔智家碳中和战略发布会在青岛举行。现场，海尔智家发布了碳中和白皮书，承诺不晚于2050年实现全球运营碳中和，并在全球范围内100%使用可再生能源。这是中国头部家电企业中首个明确全球运营边界的碳中和承诺。
11月26日，香港新界大埔宏福苑发生五级火灾，造成重大人员伤亡，灾情牵动着全国人民的心。海尔智家第一时间启动应急响应机制，紧急捐款1000万港元，用于受灾居民医疗救助、生活安置及灾后重建工作。
如何穿透认知隔膜，让社会真正“看见”这群渐次模糊记忆的生命，这或者需要汇聚整个社会的力量，9月底的一场直播让我们从中看到了端倪。这是在第32个世界阿尔茨海默病日当天，由海尔集团联合央视发起的公益直播，主题名为“看见阿尔茨海默”。
2025年10月24日，中国企业改革与发展研究会与中央广播电视总台财经节目中心联合举办的“第三届ESG中国·创新年会（2025）”，在北京圆满举行。会上正式发布了《2025年度ESG卓越实践报告》，海尔等36家企业凭借其在环境、社会与治理领域的系统性实践与创新成果成功入选，为更多中国企业走向可持续发展道路提供了实践样板。
近日，国际权威指数机构摩根士丹利资本国际公司（中文简称“明晟”，英文简称“MSCI”）公布了最新ESG评级结果，海尔智家再次获评AA级，国内行业评级最高。
9月底，海尔联合央视新闻打造了一场特殊的公益直播，这场直播的主题是“看见阿尔茨海默”，这一天是第32个阿尔茨海默病日。
9月底，海尔联合央视新闻打造了一场特殊的公益直播，这场直播的主题是“看见阿尔茨海默”，这一天是第32个阿尔茨海默病日。本来是一个面临多重挑战、但鲜有流量关注的特殊群体话题，却引发了广泛的公众关注，一个原本的“窄话题”却获得了“广关注”，这场直播，以一种少有的价值共鸣创造了人们对于公益流量的新认知；它不仅让人们“看见了”阿尔茨海默，也“看见了”一种更广泛的社会价值。
2025年9月4日，海尔等中国企业首批签署“创建可持续品牌”愿景倡议，标志着中国企业以更长期主义的态度、更负责任及更具创新性的产品和服务，为全球经济社会发展提供解决方案，迈出新的一步。
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