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  • 此检测工具适用于海尔笔记本电脑、一体电脑、台式机电脑 产品(仅适用2012年1月1日后生产的新产品)。
  • 支持操作系统:Windows XP/Windows Vista/Windows 7
  • 支持浏览器:IE系列浏览器
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Windows 10 Creators Update

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产品系列 型号
Aphro S7C-B350M
S7C-B355M
S7C-B35AM
S7C-B35CM
S8C-B955M
云悦 云悦mini 2X
云悦mini 2W
云悦mini 2DB
海尔电脑没有测试过Windows 10 S系统,不保证海尔电脑与此系统兼容,如有任何测试计划,我们会持续更新此页面。

原因分析:
A1:遥控器失灵但空调开关好,有以下几种可能:
1.请检查是否通电,如果不通电,建议您检查电源:
2.如果通电,如果是10分钟以内不启动,是空调制热时有冷风防止的功能,所以一般有10分钟左右的预热时间,请您放心使用;
3.如果长时间不启动,建议您检查电压是否过低,是否设置在制热模式上,制热模式建议设置温度在18-23度;
4.如果不是以上问题,请您选择“在线报修”或致电4006-999-999联系我们,我们将尽快安排专业服务人员上门检测处理。
A2:遥控器失灵且空调开关不好,有以下几种可能:
1.面板设定了锁定功能,请检查空调面板上是否一直显示着一个小钥匙符号,如果是请取消;
2.请检查空调是否上电,显示板是否显示;
3.空调显示面板坏了,请检查显示是否正常?如果不显示或显示异常,请您选择“在线报修”或致电4006-999-999联系我们,我们将尽快安排专业服务人员上门检测处理。

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